酒店本身也是一個景點,白天晚上都很出片。硬件設施對於土樓改造的酒店來説已經很不錯了。
美中不足是碰到的兩個前台態度都很生硬,我們想去土樓王不知道怎麼去,前台不給任何建議,就説沒辦法去,這還要你説??最後我們自己在鎮子上找了一輛車去的。
因為下雨土樓狂歡夜沒看成,我們入住的時候就問了一下是否有表演,不知為何前台語氣不善地説看這雨這麼大怎麼表演,當時是早上十點我們如何得知下午的情況?衹是詢問一下為何不能好好回答?況且早已知道這是酒店特色,作為遊客沒有享受到前台自然應該安撫一下,而不是我們沒看到表演是理所應當這種態度。
退房的時候我們説了一句送的萬應茶製作沒有體驗到,前台説“你們想的話可以現在去”。無語,我們本來也衹是可惜一下因為確實沒時間了,前台沒必要這樣懟回來,很不舒服。
雖然不是什麼大事但前台這些反應都很沒有服務意識,讓人感受不好,硬件好了軟件也都要跟上才能匹配酒店的價格。