1. Zimmer mit 2 separate Betten ausdrücklich bestellt - erst auf Reklamation hin zugestanden.
2. Unser Zimmer wurde (wegen Wasser-Reparatur) am 2. Tag geräumt. Neue Gäste waren im Zimmer; uns wurde ein anderes Zimmer zugeteilt. Das alles fanden wir am 2. Abend vor, ohne informiert zu sein.
Auf unsere Reklamation hin gewährte uns der Hoteldirektor einen Rabatt auf die ersten zwei Nächte (25%?) und 4 Essen-Bons à GBP14 und entschuldigte sich.
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