非常非常差勁的地方!不要定,不要定,不要定!我本來想體驗一下英國宿舍文化,這次算是完全體會到了,自私冷漠加歧視!我是一個女生提了28寸行李,一去就給我安排的是一個偏遠的沒有電梯的地下室,我定的都不是集體宿舍而是中間檔價位的(1000元左右一晚的)。
期間我兩次提出能不能換成高樓層或者至少有電梯的房間均被拒絕。前台是兩個白人男性看我拿大箱子也完全沒有幫忙。我後面越想越氣就要求退房,我把房卡退還走出門口搜新酒店位置的時候,前台突然走出來和我説有三樓房間可以給我,我非常無語拒絕再入住,我當天晚上一個人拖着行李去另一個酒店,前台也沒有絲毫關心我的安全問題。
後面我因為一天都沒有住,要求全額退款,酒店居然用已經給我換成三樓是我自己不去住為理由拒絕退款。簡直荒謬!我要是不走他們不會給我換房,我要走了他們突然説有房了,感覺就是故意設計我!最後還是攜程退款給我。
請千萬遠離這種無良酒店和內心刻薄的前台接待,他們歧視中國人+女性!!!