溝通不暢,到處都是糟糕的經歷。如果您要住一晚,我相信那會很棒。然而,由於存儲空間有限且沒有清潔工,一周的住宿時間太長了。床很硬,床單也很粗糙。
如果你想支付 24 英鎊來打掃你的房間,他們在浴室鏡子上貼有一個電話號碼。我打電話給它,他們告訴我這家酒店沒有清潔服務。我注意到為什麼我撥打了這個號碼(浴室裡的牌子字面意思是撥打這個號碼來打掃你的房間),在打了二十分鐘的電話後,這對我來說是很長的距離,而且房間裡沒有電話,我問我第二天什麼時候打掃房間。
四小時後,我收到 Sonder 發來的電子郵件,要求我確認計劃打掃房間的時間。我很困惑,問為什麼我要花 24 英鎊來打掃自己的房間?我也已經確認了打電話的時間,所以這封電子郵件似乎沒有必要。一小時後,我接到 Sonder 的電話,要求我確認房間清潔的時間。
我不會再入住 Sonder 酒店,除非我只住一晚。
原文翻譯由Google提供