酒店的一切都非常好,除了要命的軟床墊。極其方便的地理位置,不論火車、地鐵還是吃飯、購物、娛樂,都是一步之遙;非常熱情禮貌的服務,不論前台人員還是行李門僮;更別説房間面積和床的大小了,在這個市中心的位置絕對是令人驚艷,衞生間居然還是乾濕分離、有梳粧台的,這在國內的酒店一點也不稀奇,但在倫敦非常稀缺。但是,可惜的是,最最令人抓狂的就是,床墊實在是太、太、太軟了,雖然我知道西方人喜歡軟床墊,酒店的床墊普遍要比國內更軟;但是軟到完全沒有支撐的程度,一夜下來腰都快斷了,而且夜裡居然總是累得醒過來,翻來翻去找不到一個合適的位置支撐住自己再度入睡,整個睡眠質量受到嚴重影響,這恐怕還是第一次遇到!本來愉快的旅行也因此打了折扣,因為睡不好,所以白天沒精神……因為要住好幾晚,所以我也嘗試跟酒店溝通能否換床墊,或者把床墊反過來(也許另一面硬一些)?但最終酒店衹是給我們加了一層薄薄的墊被,根本解決不了問題。感覺床墊的質量跟酒店的檔次完全不匹配。唉!可惜了,以後不會再去。睡不了軟床墊的人慎點!