定的是帶廚房的房間, 但廚房裡居然無法做飯, 沒有爐灶也沒有微波爐, 飯都不能做但廚房居然配了一個洗碗機…, 挺匪夷所思的; 下單前看了遊客評價説是有烘烤機, 其實應該是洗碗機而不是烘烤機, 被這些錯誤評價進一步誤導以為廚房可以做飯, 訂了10天的住宿不能做飯帶來了巨大不便…, 後聽看似是印度裔的經理一樣的人解釋説酒店公寓也有配備烹飪設施的房間, 價格稍貴一些, 建議攜程應該補充/更正房間設施的介紹, 標註一下雖然有廚房但不能做飯, 避免其他遊客再次誤解造成不便。
房間雖然不大但整體佈局和傢俱的選擇都很不錯, 設施也較新, 充電(無論是帶了電源適配器還是直接USB接口充電)都很便利且充電口數量還算充足; 儲物的傢俱整理使用便利性也很不錯; 衞生間的水槽有點小但還能湊活使用, 好在水槽後上方置物的地方還能放不少東西; 洗手液、護膚霜在水槽兩側使用便利、按壓順暢; 淋浴間的洗髮水、護髮素和沐浴液也都使用便利, 香味宜人, 唯一小小缺陷就是洗髮水洗完頭髮之後總是感覺發質還是有些厚重粘稠;住了10天也就配了兩個咖啡膠囊有些少, 而且膠囊機貌似內部積了不少灰因此沒用;冰箱裏配了兩瓶大玻璃瓶裝的水, 寫着是自家過濾的;房門有防盜/安全鏈條非常好, 讓人更有安全感; 酒店有三部電梯, 上下很方便。
酒店最大的優點在於地理位置的便利性, 離開 District line 和 Hammersmith and city line 兩條地鐵線共用的地鐵站 Algate East Underground Station 真的非常近, 出行極其便利, 而且所有需要去的主要景點基本都能通過這兩條線直達, 轉其他線路也很方便, 而且我們還遇到 District line 因為有人私闖軌道(貌似是這樣, 如果沒有聽錯廣播)而導致地鐵抵達時間嚴重耽誤的情況(耽誤至少20分鐘), 好在同一個站台的 Hammersmith 線也可以達到目的地而化解了參團遲到的危機, 當然, 倫敦地鐵站最大的缺陷之一是沒有無障礙電梯, 大行李上下樓梯很吃力; 酒店離倫敦塔和塔橋的距離也非常近, 走一站路就到了, 非常便利, 也可以節約地鐵費(地鐵坐一次至少2.8英鎊一個人);酒店邊上就是一個消防站。
酒店第二個優勢是周邊超市購物很方便, 酒店馬路對面就有三個超市供選擇, 走5-6分鐘的距離還有三個(其中兩個是華人/亞洲超市, 一個叫旺旺超市, 一個叫天天超市), 再走幾分鐘的周邊也有好幾個 Tesco Express (價格較為親民且選擇品種不算少的小超市)。
酒店一樓大廳氛圍很好, 還有好多沙發和桌椅, 五樓有餐廳(據説可以24小時免費喝飲料但我們沒有來得及去嘗試), 服務人員態度都不錯, 索要額外紙巾和捲紙也很方便, 酒店提供每隔三、四天一次的房間清潔服務, 我們不需要所以一直掛着勿打擾的牌子, 僅將垃圾紮好放在門口, 清潔人員都能及時收走。