Yihuayishijie1888
2024 年 6 月 4 日
寶格麗的品牌應該是響噹噹的。奢華品牌形象是印在腦海裏的。然而:
1.出租車到達倫敦寶格麗酒店,門口竟然沒有行李員來接行李,出租車司機也搞懵了,我們等了2分鐘沒人。
2.到達房間,我們要燒開水,關於燒水壺如何使用,來了3個人都不知道,真的浪費時間和精力。不太專業啊!
3.信用卡不能使用,付定金衹好用現金。之前入住倫敦的利茲酒店和加多甘貝爾蒙酒店都能正常使用,太尷尬了。
4.作為奢華酒店,離開時沒有小禮物或紀念品。我們不是要小禮品,衹是用户體驗和奢華品牌不搭,整個過程不完整。
整體服務水平除了餐廳很棒(吃早餐,餐廳迎賓可以叫我名字),其它還是要改善。怪不得分數不算高了。另外,圖四的綠植有點簡陋了哈,奢華酒店當然要堆滿鮮花啊。