大理石公寓(Marble Apartments Effra Court)

預訂的主要是因為位置靠近國王學院醫院，步行不到 30 分鐘，非常適合我的需求，但這就是優點了......浴室可能是最大的失望，淋浴一分鐘就被淹沒了它已打開，很髒，從托盤中漏出的水比從塞孔中流下的水還多，當你在盆中放水時，它會出現在淋浴盤中，馬桶座圈壞了，地磚也確實損壞了顯然，參賽者在很長一段時間內氾濫成災。當我投訴時，與我打交道的人告訴我它剛剛被更換！令人震驚的工作，要不是簡單的謊言，就是非常糟糕的商人。有 4 個成年人入住，我同意我的女兒可以住在休息室的氣墊床上，從************ 上查看圖片，我以為會有足夠的空間，但圖片顯然是另一間公寓，因為它真的很緊。網站上的圖片非常具有欺騙性，並且具有不同的屬性，因為我仍然無法弄清楚它們是如何拍攝的以使其看起來像原來的樣子！只提供了一條毛巾（除了衣櫃裡裝滿又濕又髒的毛巾的袋子），整體清潔程度不是很高。第二張床的寢具不夠，我們最終不得不購買毛巾、枕頭和羽絨被，以及其他基本用品，如衛生紙和抹布，因為沒有提供任何東西，儘管在離開家之前詢問，但我沒有被告知這一點。地板就是地板，很多都是鬆脫的，有絆倒的危險，尤其是對我走路不太好的爸爸來說。休息室裡的沙發床很搖搖晃晃，我很害怕它會壞掉，而且考慮到我被收取了 400 英鎊的損壞押金，我非常警惕任何東西會壞掉，以防我拿不回來！第二天晚上，我們的螞蟻氾濫成災，我爸爸和他的伴侶被臥室裡的東西活活吃掉了……廚房還可以，可以用的洗衣機絕對是一個優點，但冰箱充其量只是個壞東西，門關得不好，裡面的東西也不太冷，在炎熱的天氣裡並不理想。這個廚房水槽還發出一些非常奇怪的噪音和氣味:-(總的來說，這是一次非常令人失望的住宿，但是當我投訴損壞和淋浴不工作等時，我獲得了小額退款，並保證將退還我的全額損壞押金，那是……4天后！

Be warned - they text you to try and get you to cancel it on the day - stated that someone had died in the property and could not rent it! Very sorry for this if it was true but they do not go through the right channels. It was the queen's funeral weekend - and the weird thing is they would not go through *********** to cancel it for hours!! Awful people to deal with, if they text you block them and make them use the website you booked it through. I have to say *********** were great at helping us to sort the devastating situation - we booked this in March. Always go through *********** as they really do support and deal with it very quickly - they were brilliant.