入住極度不舒服。早上接待人員非常友好,樂於助人,在辦理入住前提供行李寄存服務。下午 3:30 辦理入住手續的工作人員非常糟糕,甚至令人厭惡。給我們的房間需要搭電梯到二樓,然後再走 20 多個樓梯才能到達地下室房間。我們回到接待處要求換房間。我的膝蓋有問題,所以我不想搬著 2 個大行李上下樓梯。抱歉,已滿,沒有其他房間了。他們在下午 3:40 就把所有的房間都給完了!?然後一個白人應該是高級職員從辦公室走了出來:我們已經訂滿了,如果你不喜歡你的房間,你可以換一家旅館。這是對待顧客的方式,因為我們已經透過trip.com付款了。這次旅行之後,我將很長一段時間不再使用攜程。房間很小,浴室也很小。沒有足夠的空間打開兩個行李。床非常不舒服,有彈性,而且有凹痕。枕頭套、床單和被套上有污漬。房間又臭又悶。房間靠馬路,很吵。永遠不會考慮世界上任何地方的 Travelodge,這個品牌不值得信任。
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