里斯本鄰近Fava Rica的飯店

I appreciated how this hotel was able to accommodate me on short notice after the original hotel I had booked with canceled my reservation. The rate was reasonable and it was located where I needed to be. The Grand Lisboa Hotel is part of a chain of VIP hotels in Lisbon. It was quite clean but slightly run down. The room was basic and since I just needed to sleep and shower, it was fine. All the money has been put into the bathroom with modern fixtures. The bathtub is high and slippery. There was no mat to prevent falling and stepping out of the tub felt a bit precarious. The rest of the room was spare. The bed was quite firm. A table and chair in the room had some sort of dried spill on them. Bottled water was complimentary. I did not make use of the bar or restaurant facilities whilst there. To change money, on goes to a sister hotel, the VIP Zurich-walking distance-and receives a poor exchange rate. Live and learn. The service, overall, is helpful. I was given suggestions, directions, maps, etc. All the things one expects from those in the hospitality business happened. No complaints, there.

我們被預訂到了隔壁的三星級普林西比里斯本酒店。當我們到達時，那裡的接待員說我們正在「升級」。原來我們要搬到隔壁的普林西比阿維拉。這是一家較新的酒店，是四星級的。幾個月前我預訂時就要求要一間後面的房間。我被分配到後面的一個房間。許多酒店忽略這些要求。飯店的後方面向街道（Pinheiro Chargas），但我們三個晚上都沒有聽到街上的聲音。內部也沒有聽到任何聲音。舒適的床。房間和浴室一塵不染。房間裡有冰箱和保險箱。房間裡每天都會贈送一大瓶水。良好的空調和快速的無線網路。非常好的早餐。羊角麵包很好吃。地鐵站（直接從機場和 Oriente 火車站出發）的台階就在街對面 - 沿著 Av. 路標行駛。阿維拉公爵。前往市中心的地鐵線也經過同一站。我們在附近的Restaurante Valbom吃了一頓美味的飯，那裡似乎比其他地方開門得早。我們還在 Maria Pexeira 吃了飯。食物不錯，但那裡遊客很多。我們一定會回到阿維拉普林西比。

我們在那裏有一個私人房間,因爲我們想要自己的空間。照片裏看上去不錯。當我們到達房間時,房間很髒。牆上的污垢,洗手池周圍的牙膏和毛巾上有棕色污漬。我們沒有體驗到我們房間的私密性,因爲臥室的門下面有2釐米的縫隙,所以木地板上的所有郵票和所有來來去去的人(很多)除了隔壁的餐廳外,感覺他們在我們的房間裏。還有很多其他較小的東西,比如通風中的故障噪音和牀上的質量非常差。“含早餐”是白麪包、果醬和咖啡。最大的問題是浴室裏有許多黑色黴菌,例如淋浴器、淋浴玻璃和水槽周圍。兩晚之後,我們聯繫了工作人員,告訴他們上面列出的所有事情,我們想搬出房間去別的地方。所以他們告訴我們,我必須發送一封郵件,然後轉發給他們的主管,我確實做到了。我多次打電話、發電子郵件和直接交談,他們的上司不在,會聯繫我,但他從未這樣做過。我很清楚這不是五星級住宿,但這是您支付的任何住宿都不合適。我一直在全世界都住各種住宿,但這是我最糟糕的經歷。不僅因爲房間的情況,而且因爲工作人員甚至沒有試圖通過例如打掃房間來使事情變得更好,給我們提供新的毛巾,給我們提供新的臥室。我們在那裏支付了156歐元/晚。當客戶指出那些很差並且很容易被修復的東西時,只要修復它,至少要讓他們開心。

地理位置算是中心區域比較偏僻安靜的區域，到主廣場的話走路十分鐘左右，燈光秀感覺沒有那麼震撼，客房很大，床也很大，整體算是舒適安靜的。服務態度很好很熱情，基本都是有求必應，葡萄牙的服務不知道比隔壁西班牙好幾百倍，重點説下這家酒店的餐廳，貴，1個人吃了3道前菜+1杯波特酒82歐元（主要是2道推薦的主菜是真的貴，而且葡萄牙菜量也很大），在葡萄牙真算貴了，但是真的非常非常好吃，物超所值，經濟條件允許的可以嘗試下，服務也很好，去的比較早就兩三桌，四個服務生輪流過來介紹菜品，點單，推薦酒水和陪聊，選了靠陽台的一桌，一邊吃一邊看燈光秀，感覺還是很不錯的，服務熱情設施齊全的酒店，對單人旅行的旅客可以説是很友好了

這家旅舍有點...很好...,但最近有了一些重大改進,我們最近的住宿很棒。很棒的設施,很棒的地理位置,很棒的員工。真的需要每個人的新訪問!

Very comfortable hotel with very helpful, smiley staffs, especially Joao. We first stayed four nights, then we reserve one night a week later before going back to our home. The breakfast is very rich and cheap, don’t miss it. The beds are comfortable, the bathrooms are enough, the rooms are clean. We will definitely book it in our future Lisbon trips.

提前3個月通過booking.com預訂了我們晚婚紀念之旅(因爲我們無法在正確的日期獲得假期)。多付了雙人牀房(當時隨機標準間便宜了一點)。相反,我得到了一個雙牀的房間,也聲稱我們沒有預訂雙人房(雖然我的確認明確說“雙人房有一張雙人牀”,我以前從未通過booking.com對房型有問題,無論我去過哪個國家,還有一項建議,也許你可以把牀推在一起(牀被固定在牆上的桌子隔開)。每個問題,接待員都到後屋去討論一些事情,結果總是拒絕了我們的要求。爲了給傷口加鹽,第二天早上退房時有多個雙人牀房間,雖然我被告知當天沒有這樣的房間會退房。此外,“隔音”和“額外關心清潔”的承諾並不適用,因爲隔壁的人可以通過連接兩個房間的門聽到(可能是家庭房間的選擇)晚上/晚上,門下有明亮的燈光。這裏到處都可以找到深色的頭髮,廁所的水會流到一半時間額外的推或兩個解決了。基本點的清潔程度足夠好,但其他點缺乏注意。衛生紙也比較便宜,被套比毯子上的牀短20釐米,上面有相當大的(直徑很少釐米)黑色污漬。此外,晚上下樓時沒有人在場,所以沒有辦法真正溝通出現的任何問題。最後,我們要求外帶早餐,因爲我們在實際早餐開始前幾個小時退房1-1.5,當然沒有爲我們準備早餐。幸運的是,前一天剩下的兩個小蘋果派和兩個葡萄牙蛋派,所以至少我們可以帶他們去我們兩個人(正如早上工作的那個人提供的一樣在客人關係方面,他實際上很不錯考慮到情況)。我們第一天早上吃的普通早餐雖然比較小,但還不錯。

IHG can be very irritating. When you book, the web site doesn't tell you about the ongoing lobby refurb, which must be taking the most amount of time ever for the least work done. Just before you arrive, you then get the ”hey we're doing a refurb email”. Very disingenuous and IHG could do better. The nice thing about this hotel is the lovely staff. Friendly and painless early check in when we were expecting to have to leave the bags. 9th floor rooms that are acceptable, but tired and really nothing special. However the mattress was comfy, the shower fiesty, and there were plenty of electrical outlets and charging points. The squeaky wooden floors need to go, and the air con could do with modernisation. Diamond status got me free breakfast, and the beaming smiles of the breakfast staff lift you for the day, even if the quite reasonable breakfast is served in a soulless underground prison cell WITH NO LIFT to get down there, a 0/10 if you have a disability. The public areas are a 1970s disaster. Space is limited, but a huge amount is given over to a tired ”garden feature” which needs to go. Lobby seating is limited and needs a redesign - somone let a designer loose on it who had no real practical experience of comfort or usage. Hotel wifi is old. It constantly logs you out if you're not active and requires you to reconnect. The hotel is well situated even if some distance from the sights. Entrecampos station ia a five minute walk, as is Campo Pequeno with the metro. There's always taxis at the front of the hotel. In the local area there's a supermarket, pharmacy, and several restaurants within a few minutes. I'd recommend the Chinese Huang He which has a buffet every night, with a superb selection of value for money dishes.

我最近在VIP Executive Zurique Hotel的住宿是可以接受的。這家酒店很有潛力,在幾個領域多加註意會大大有助於將此酒店轉變爲更高品質之一。服務非常好。員工都富有同情心和專業精神。此外,酒店餐廳提供的食品質量很高。酒店的價格是公平的。從價值角度來看,我期待更多一點。我爲我的八天住宿支付了439歐元。此外,晚餐很貴,而且極其有限。更具體地說,在便利設施方面,酒店自稱擁有一個美麗的室外游泳池區。不幸的是,這裏經常擁擠不堪,垃圾到處亂扔。更注重細節可以解決這些問題。Wifi可以提供,但酒店某些部分很弱。一家酒吧位於大堂,但開到晚了,晚上很早關門,因此無法進入。我在這裏期間健身房關閉了。這也很不幸,因爲網站上的圖片和描述誤導了我。我在這裏的一週裏住在一個行政單人房。房間本身是現代的,並且更新了,但是,客房管理不一致。有些日子,我的房間打掃得無可挑剔,有些日子,家務活糟糕透頂,甚至根本不存在。毛巾上經常有撕裂或污漬。窗簾上也有小撕裂,而且被弄髒了。此外,有一條毯子被弄髒了。提供的洗漱用品不錯。牀本身很舒服,但是枕頭質量很差。酒店沒有特別宣傳吸菸政策。經常走廊裏冒煙。酒店泳池甲板和公共區域都亂扔香菸。工作人員努力工作,使大廳的表面消毒,但數千名客人利用這些區域破壞了他們的努力。我確實相信酒店人員不足。酒店將受益於維修和家政隨時可用和隨時要求協助。當我需要維修時,被告知我必須等到第二天早上技術員將有空時。房間更新現代,衛生間破舊。酒店外觀上和電梯裏都顯示出明顯的年代。有些表面有裂縫,沒有功能。我在電梯裏遇到困難。他們有時停止工作,讓我陷入困境。再次,更好的維護將解決這些擔憂。酒店的位置是積極的。它周圍是提供與全國各地城市直接聯繫的過境選項。這是所有遊客的理想選擇。總的來說,酒店服務了它的宗旨。我確實相信酒店設備不全,無法處理住在這裏的客人數量多的問題。客房清潔是邊緣的,必須改進。維護需要更密切關注老化的物業。最後這裏缺乏安全感。我有些擔心,因爲它與安全有關。前台工作人員對人沒有控制

我爲自己和女兒在9月16日在意大利酒店預訂了3天的房間,費用爲556歐元。我到達德國機場飛往那裏,由於法國交通管制員的空襲,所有飛越法國領空的航班都被取消了。我打電話給酒店,問他們我是否可以只付一晚,其餘的行程退款,他們拒絕了,我和他交談的經理粗魯和不靈活。看到它超出了我的控制,他們應該創造一個更接受的反應。我們生活在不可預測的時代。不要預訂這家酒店,除非您在緊急情況下無法控制的情況下支付整個預訂費用。你不會再拿錢了。我再也不會使用這家酒店了!