先説結論,這是一家黑店。雖然飯店味道不錯,但是旅店設施服務讓你覺得很奇葩,
1,不提供牙刷。出於環保目的我可以理解,但是能否在預訂的時候告知客人?入住後發現沒牙刷,都來不及出去另外買,後來投訴給了攜程,酒店終於提供了;
2,早餐是前一晚上六點鐘送你放冰箱,衹有麪包蛋糕和飲品,連雞蛋沒有,冰箱第二天打開麪包和蛋糕都水淋淋了;
3,以上兩點不算什麼,黑珊瑚別墅房間的空調遙控器是壞的,無法調節温度也無法關上,店家還説是**控的離空調不夠近,拜託我的床就在空調下方!半夜凍死我了,因為,他們連被子都沒有!詢問服務員也沒有,衹送來了圖三圖裡臟兮兮的很小質地很差的毯子,我住三百元的酒店也不會遇到沒有被子的情況!我女兒吹了一夜的空調拉肚子,旅途計劃都壞了
4,地板特別臟,一切都特別臟,每個角落都是一層灰,我媽媽擦了兩小時,他們狡辯説木地板不能潮濕所以不清潔,但是衞生間淋浴都是直接沖在木地板上的,這是自欺欺人嗎?