訪訪客用戶迪麗位置在藤澤南北口都可以出,距離差不多,在車站的右手邊後面等,拖着一個24寸箱子至少走6分鐘左右。酒店其他都還過得去,但温泉另外收費,也可以理解,搞笑的是攜程在這個酒店預訂頁下面並沒有標註這個項目是需要收費的,2000日元一位90分鐘且男女混浴所以需要穿泳衣,沒有帶也可以租,1000日元一套。將未標註酒店温泉需要另外收費但攜程完全沒有標註的情況反映給攜程客服,回覆倒挺快,但處理結果不滿意。理由是他們也沒有標明是免費的,但為了體現人文關懷和安慰,所以願意補償44人民幣一位(訂單共兩高房間兩位住客),合計88元人民幣。
住了日本這麼多酒店,一直認可攜程的基本服務。相信大多數人都會自動認為既然酒店自帶温泉,住客當然可以免費使用,衹要每位另付税金即可。沒想到有這種坑等着,且坑明顯是攜程自己挖的。第一通電話過去反映情況還説確實是自己沒有了解清楚,標明清楚,第二通電話就變成咬死自己也沒有説免費!強烈要求攜程馬上給這家酒店標明温泉收費,不要再坑到其他信任攜程品牌的用户了。
周圍酒店一圈價格加房型大同小異,如果提前知道温泉收費就會考慮是否接受,又不是沒有其他選擇。
請大家一定避雷!
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