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9.7/10
滿意
GGuest User辦理入住酒店時，謝謝前台Paul貼心地給我們一家送了自助早餐，酒店早餐準備很用心，牛肉拉麵、煎餃、油炸條等都是人手現做，烘焙類品種很多，食物豐富美味，還有三樓的泳池水也很乾淨，小朋友都喜歡到泳池游水，這兩天在這酒店過了悠閒快樂的假期
9.7/10
滿意
GGuest User第一次來到天目湖旅遊，周經理提前一天聯繫了我，還給我們發來了服務指南，房間的空調也是提前為我們開啟了的，服務特別棒！點贊！
9.6/10
滿意
GGuest User非常感謝這次的行程管家「崔迪」女士，整體無微不至的關懷與幫助。也很謝謝「張劉紀」阿姨在我們戶外泡湯時的照顧，頻頻幫我們換浴巾，怕我們感冒。很體貼❤️。自2017年入住之後年年都想來渡假🏖️！非常優質的酒店，設施內容也很適合遛小孩。明年會繼續入住的！
9.5/10
極好
MMooguS小團體入住的豪華五居室私湯別墅，整體體驗不錯
亮點好評
管家【小曾】響應快、處理及時，有需求基本隨叫隨到，服務很到位。
五居室每間都帶獨立衞浴，多人入住互不打擾，客廳有公共衞生間。
別墅私湯恆温、每日清潔，水質穩定。
房間內視野好，別墅園區安靜雅緻，度假感很強。
別墅餐廳零食、飲品、水果充足且新鮮。
待改進點
私湯外圍僅有一層樹籬與主幹道分隔且空隙較大，下午晚上之前泡湯私密感差，建議做成矮圍板。
客房整體乾淨但清潔力度不足，餐桌有明顯污垢。
多數房間電視機位置偏置，觀看角度不友好，觀感一般。
餐廳配咖啡機與新鮮咖啡豆，但機器夠不到插座，需額外找管家要拖線板。
總結
硬件與核心體驗（私湯、管家、空間、環境）較好，適合多人出行；清潔細節和設施佈局仍有優化空間。
9.5/10
極好
GGuest User非常棒，王杰經理非常細緻的服務令人難忘！愉快的入住體驗！
9.5/10
極好
GGuest User房間乾淨，視野非常好，前台小姐姐Ginny服務非常好，下次還會考慮住這兒
9.5/10
極好
GGuest User设施：泡湯很好沒什麼人床很好睡很軟房型不錯有小客廳電視有兩台各看各的很棒晚上看了大唐狄公案 卫生：很好乾淨期間舖床還順帶打包垃圾很好 环境：很優美中式風格看的出來很用心 早餐：菜色一般還好有現煮麵現煎蛋 服务：最愛的是服務非常專業解決我們的需求回應快速從幫忙開電視到送水送薰香舖夜床送奶送夜宵銀耳湯另外推薦葛根茶每房都有我們自己泡一壺反覆沖無味再換新的沒了還跟他們要也是很客氣一直補充👍尤其是前台張少奇還有紅霞經理還幫我們拉行李🧳真是麻煩她了 东方盐湖城成人门票🎫3张:住進景區可連玩兩天舒心 三人泡汤:住宿期間無限泡先電話預約☎️我們走了退房了還可以去泡👍 住宿服务中心至客栈观光车往返1次:其實不遠就是送行李🧳方便一點
8.8/10
GGuest User工作人員服務細心，態度很好， 下次來常郮首選錦江百時快捷酒店
8.7/10
訪訪客用戶設施：齊備周全 尤其是空調下安裝有掛衣架
衞生：還算不錯的 出門總是要自備酒精濕巾等物品擦拭一下的，床品很整潔。
服務：從前台入住到樓層保潔都很滿意
環境：外表看不起眼，內裏絕對是可圈可點的！電梯要刷卡才可上樓就令人安心。
沒想到會配有早餐，儘管不是很充裕，但雞蛋與粥基本符合大眾需求。
8.4/10
訪訪客用戶在奔牛機場中轉住一晚上，體驗感不錯。凌晨兩點飛機才落地的也願意來接，本來沒抱什麼期待，但是沒想到全屋智能（全部讓小度操控就很方便）！乾淨衞生，床很軟，房間遮光也很好，就是隔音有點一般。總體來説很滿意，住得很舒服。
常見問題
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