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9.7/10
滿意
GGuest User辦理入住酒店時，謝謝前台Paul貼心地給我們一家送了自助早餐，酒店早餐準備很用心，牛肉拉麵、煎餃、油炸條等都是人手現做，烘焙類品種很多，食物豐富美味，還有三樓的泳池水也很乾淨，小朋友都喜歡到泳池游水，這兩天在這酒店過了悠閒快樂的假期
9.7/10
滿意
GGuest User第一次來到天目湖旅遊，周經理提前一天聯繫了我，還給我們發來了服務指南，房間的空調也是提前為我們開啟了的，服務特別棒！點贊！
9.6/10
滿意
GGuest User非常感謝這次的行程管家「崔迪」女士，整體無微不至的關懷與幫助。也很謝謝「張劉紀」阿姨在我們戶外泡湯時的照顧，頻頻幫我們換浴巾，怕我們感冒。很體貼❤️。自2017年入住之後年年都想來渡假🏖️！非常優質的酒店，設施內容也很適合遛小孩。明年會繼續入住的！
9.5/10
極好
MMooguS小團體入住的豪華五居室私湯別墅，整體體驗不錯
亮點好評
管家【小曾】響應快、處理及時，有需求基本隨叫隨到，服務很到位。
五居室每間都帶獨立衞浴，多人入住互不打擾，客廳有公共衞生間。
別墅私湯恆温、每日清潔，水質穩定。
房間內視野好，別墅園區安靜雅緻，度假感很強。
別墅餐廳零食、飲品、水果充足且新鮮。
待改進點
私湯外圍僅有一層樹籬與主幹道分隔且空隙較大，下午晚上之前泡湯私密感差，建議做成矮圍板。
客房整體乾淨但清潔力度不足，餐桌有明顯污垢。
多數房間電視機位置偏置，觀看角度不友好，觀感一般。
餐廳配咖啡機與新鮮咖啡豆，但機器夠不到插座，需額外找管家要拖線板。
總結
硬件與核心體驗（私湯、管家、空間、環境）較好，適合多人出行；清潔細節和設施佈局仍有優化空間。
9.5/10
極好
GGuest User非常棒，王杰經理非常細緻的服務令人難忘！愉快的入住體驗！
9.5/10
極好
GGuest User房間乾淨，視野非常好，前台小姐姐Ginny服務非常好，下次還會考慮住這兒
9.3/10
很好
GGuest User地理位置好，繁榮，很多食肆，去青果巷，半山書店，天龍寺都很方面，叫車的位置定向清楚.酒店有洗衣房，但沒有洗衣液.
8.8/10
GGuest User工作人員服務細心，態度很好， 下次來常郮首選錦江百時快捷酒店
8.7/10
訪訪客用戶設施：齊備周全 尤其是空調下安裝有掛衣架
衞生：還算不錯的 出門總是要自備酒精濕巾等物品擦拭一下的，床品很整潔。
服務：從前台入住到樓層保潔都很滿意
環境：外表看不起眼，內裏絕對是可圈可點的！電梯要刷卡才可上樓就令人安心。
沒想到會配有早餐，儘管不是很充裕，但雞蛋與粥基本符合大眾需求。
8.4/10
訪訪客用戶在奔牛機場中轉住一晚上，體驗感不錯。凌晨兩點飛機才落地的也願意來接，本來沒抱什麼期待，但是沒想到全屋智能（全部讓小度操控就很方便）！乾淨衞生，床很軟，房間遮光也很好，就是隔音有點一般。總體來説很滿意，住得很舒服。
常見問題
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