三井花園飯店 京都新町 別邸的評論

酒店很不明顯，很普通的矮樓，入住時多收了費用。後來聯繫攜程解決了。半夜要水也不給送到房間，我自己下前台拿的。湯池也很小。人工湯池。整天感覺不怎麼樣。上菜很慢。早飯第一天可以點3份套餐，第二天衹讓點1份，莫名其妙的。想單獨加個橙子和烤腸都不行。

酒店位置好，鬧中取靜，離四條近，我們去高台寺、清水寺、二年阪三年阪就走路，還逛了很近的錦市場。 房間乾淨，但窗户不能開，一定要開加濕器，不然很乾，床和枕頭舒服。我們走的時候把行李放在酒店，500塊可以讓酒店把行李運到京都站前的三井花園酒店，這一點真的是超方便。反正三井花園酒店都不差，就是櫻花季價格略高。這個酒店各個國家的人都在住，看起來挺受歡迎。酒店還有大浴場，但我們每天回來太晚沒體驗。 酒店早餐我們沒體驗，每天都在不遠的羅森或者全家解決，錦市場吃的也很多。

從check in 到check out的服務都非常周到。酒店的早餐很好吃，可以選配。可惜沒機會體驗日式浴池。值得訂的酒店！

房間很大，兩個大箱子可以攤開，衞生間三分離。沒想到晚上入住還能分到可開窗户的房間，正對着一家餐廳。最大的亮點是一樓的浴場！！每天晚上回來去泡一泡特別舒服，配備各種備品，而且人也不多，還有一面人造的園景可以看，泡完後每層都有飲料和冰激凌賣。離車站稍微有點遠，拖着行李箱不是很方便，但空手走還是可以的。周圍很多飯店，看谷歌地圖選4.0以上一般都還不錯，離京都海膽包也不遠。去清水寺乘bus最方便，路上會路過鴨川。

酒店服務很好，先到了京都站旁邊的三井花園把行李寄送，500/件我們是下午1點多放的晚上10點多到的時候已經送到了，房間不算大入户口連行李箱都差點平攤不了，不過整體交通還算便捷，可以坐公交直達景區和地鐵，附近也有羅森和711

非常不錯的酒店，一樓有湯池，住客和前廳的私隱隔斷處理的也非常好，下次來京都的話還會選擇這家店

酒店服務很好，房間乾淨，而且面積相較於國內的酒店，也在可接受範圍內，主要是佈局合理。因為有自助洗衣，所以洗衣服這件頭疼的事情也沒有了。距離京都好幾個景點都很近，走路可到二條城，京都御所。去嵐山，或者清水寺的交通也方便。而且離四條的商業街非常近。很好的選擇

太喜歡這家酒店了！我們在京都玩了9天，全程都住在這裏，續了兩次房，前台服務員都覺得很驚喜，但我覺得值得住下去，無論是大堂、房間、設施、服務都是很棒！推薦住33平的豪華房，可推窗看到日式街景，很棒！大堂中間圍合起來的日式花園，每次出門、回來都忍不住坐下來欣賞一會，看着綠色的樹葉、濕潤的苔蘚，覺得與大自然又貼近了不少。還有前台熱情的服務員，幫助我們訂餐廳、叫車、收衣服（自助洗衣房裡沒洗完的衣服）、收快遞、送上京都遊玩地圖、介紹附近好吃的餐廳、提供外出雨傘、找回掉在大浴室裏的私人用品等，真的好感謝他們！最喜歡的是那個日式公共浴室，每天玩完回來就去沖洗泡一下，真的太爽了！雖然我們沒有在酒店訂餐食，但酒店附近有很多不錯的小店，這麼多天都沒吃重複過。酒店出去走一會就到大馬路了，有公交車站和地鐵站，很方便。太懷念這個酒店了，下次來京都我還是會來這裏住的！

酒店提供公共浴池服務，非常乾淨衞生，人工碳酸水泡起來皮膚順滑也很舒服，這種增殖服務實在很棒！房間每天打掃，在日本同價位酒店裡麪屬實難得。性價比超高。下次來京都，還會選擇三井酒店。順便提一句，三井品牌絕對值得信賴。

衞生：酒店很乾凈整潔，房間不大但是也不會很擠 服務：酒店工作人員服務很好，有牙刷等一次性用品可以自己拿 設施：很喜歡湯池，雖然衹有一個，但是走累了泡一下很舒服也很乾凈。 唯一不足的是附近交通可能沒那麼近，地鐵還是要走一段路的。

緊湊的房源，適合居住。比較安靜、方便。 房間也比較舒服。這次是我第三次來到京都，因為需要跟朋友約會，所以定了這家酒店。挺舒服的。

可以説是一次很不愉快的體驗，建議入住凡是需要付費的要確認清楚明細，再付款。 不要認為在國外不會出現低級錯誤的。 我們這次一家老小5個成人3個孩子，入住該酒店預訂了3間房間，連續入住3晚。 預訂時，我分了2個訂單預訂，分別是2個2大1小，帶雙早；另一個訂單是1大1小，帶雙早。 我們6月18日下午抵達酒店前台，説實話從前一站是大阪到京都，下着雨而且也沒包車接送情況到從地鐵下來走到酒店，已經很疲憊了。 作為帶隊的我辦理入住，前台要求我付款住宿税和加的孩子們的早餐費一共JPY20910，我也沒多想打開付款寶就付了，但是付完總感覺有點怪。 前台也沒有給我任何明細或者憑據，由於身上濕漉漉，衹想早點洗個澡就拿了房卡進了房間。 入住後，第一天早餐時間，我和老公帶着5歲的小女兒進入餐廳，交了2大1小早餐券給服務員，一個胖胖的帶眼鏡的男服務生給了我們一份餐單， 意識是，成人有西式和日式選其一，除此之外，可以去拿自主的，我各自選了自己的份； 當時我6歲的小侄子已經跟着大人在吃著兒童套餐（早餐），我就問這個服務員，我女兒是不是這個小童套餐，他回答我説她5歲沒有這個套餐。 我以為遊戲規則就是這樣，那小女兒也吃不了啥，就拿些自主的米飯和大醬湯、蔬菜色拉吃吃吧。 第二天早餐也是這樣，唯一不同的是，還是那個胖胖帶眼鏡的服務員，明明聽到了我們點的套餐（每天一樣，無變化），但是我們等了快45分鐘沒有上菜， 那時餐廳都快打樣了，我問了另外一個瘦瘦的服務生才知道他們根本沒有下單，我們繼續等。 第三天早餐時間，正常人是不是會以為規則一樣？哈哈哈，錯了。這天是瘦瘦的男服務生收的早餐券，同樣是2大1小，意外的是我小女兒竟然可以得到一份小童套餐， 我問了，不是説5歲以下沒有的嗎？服務生回答我説，不是哦，衹要給了小童早餐券就可以得到這份小童早餐。。。。。。我頓時心裏一絲不滿。 這天我們離開了京都去了東京，入住的同樣是三井花園酒店意大利街汐留，同樣的房間預訂方式，同樣要在酒店前台付款住宿税和購買早餐券，服務員問我收了JPY3,600。 我問前台，你們集團酒店核算方法不一樣嗎？為啥一個是20910，一個是3600，差異也太大了吧。前台也覺得是有蹊蹺，建議我去問下京都的三井酒店。 晚上安頓好家人，我打着國際長途到三井花園酒店京都 別邸前台，一個叫kawahara的女生接待的我，反反覆覆確認，手機、酒店電話來回確認了幾次，總算成人他們算錯了金額。 加的早餐不應該算1個成人2個孩子（JPY20,910，含住宿税），而是應該3個孩子（JPY17,400，含住宿税）,並且付款寶退還了付錯的金額（JPY20,910），給了我個連結讓我重新付款。 我異議是，我訂了3間房間3晚，每間房間帶2個成人早餐（預訂時也沒有小童可選），為啥不能多餘的1份成人早餐給我11歲的大女兒用？ 這位kawahara小姐口氣很硬氣的説，這個你和攜程去確認，攜程沒有交代清楚要補充要退也好找攜程，酒店方認為是孩子就要付款孩子的早餐費。 聽到這種解釋，我已經不想和對方爭辯了，也就這種素養了，我當場答應付款他們JPY17400，但我要求她電話接着引導我付款完成。 誰曾想，他們發給我的URL打了半天打不開，和我説都填好了，我衹要點一下，結果什麼都要重新填，最關鍵的確認按鈕怎麼也轉不出來。。。。 當時已經當地時間12：15分了，這第三個國際長途打了我30分鐘之久，對方説24小時連結有效，讓我第二天再試試，所以掛了電話。 次日晚10點我回到酒店，我覺得就算三井花園的這種做法很沒品，但是我不能做沒品的事，我還是嘗試的去點那個URL想付付看，沒想到竟然畫面清晰地出來了， 仔細一看，他們發給我讓我付錢的是他們酒店的預訂單，等於是個預付款，想必他們衹是為了收錢才不管這筆是是不是補付款的還是未入住預付的。 對於別人要求一一對應，對於自己錢拿到就好，我又一次的看低了他們。 最後，我想總結一下，三井花園京都別邸酒店的早餐，如果你不是萬不得已，還是不要浪費錢了，品相味道都不怎麼樣，而且餐廳服務生要碰運氣。 酒店設施圖片上看很優雅別緻，實地去了，除了內景外，其他可能會讓你感覺照片比實物贊。再加上酒店的這樣處理能力和態度。。。。。。還是再看看其他的吧。

一次很差勁的經歷，服務態度、服務能力、管理水平有限，這是客氣的。 酒店圖片拍得比實景美，早餐門口招待的服務水平最差，前台計算能力可能不如小學生並且應對態度惡劣。 有其他選擇建議不要選這家了。

酒店位於京都的商業中心河原町邊，鬧中取靜。周圍是傳統的日本街道，環境不錯。雖然到地鐵站要走幾分鐘，但乘巴士非常方便。服務人員很熱情，介紹的也很詳細。餐廳早餐2900日元，價格稍高，但富有京都特色，小碟小碗都很精緻。酒店的設計很好，精緻的中庭是酒店的核心，給酒店帶來特色和活力。進門處和到電梯間的兩個實體木質自動門給人印象深刻。特別是裏面電梯間這個自動門，有效地把客房和大堂做了分隔，避免了客人穿浴衣到一樓大浴場泡澡時大堂的人看到，動線處理的很周到。大浴場也很有特色，在外面遊玩一天泡個澡很解乏。