昆明盤龍區飯店

前台金女士在我入住時幫助我選到相對安靜的房間，每次見面，主動問好，前台徐女士協助換**宜，離店時熱情送我上車，二位都是敬業的員工。房間中央空調老舊，經修理，效果不明顯，花灑松到垂下，經修理恢復正常，早餐廳客人沒離開即掃地，經提醒，第三天照舊，很不禮貌及衞生，豆漿二次沒喝到，沒及時添加，餐廳管理有待提高，客房硬件要經常檢查維護，作為國際連瑣的酒店應提高自身的形象。裝飾富有現代氣息，簡潔明快，有國際風範。

1️⃣check out的時候常規詢問有什麼不滿意的，簡單説了點，但是最後一句目的顯現，讓我不要在攜程給差評，ok，那就不給，衹寫真實感受沒問題吧？ 2️⃣從態度上來説，這種出發點就有問題，服務行業衹有管理上出現了問題，才會直接反應到客人感受上，既不想改正，還不願意接受真實建議，悲哀，想要通過這種手段減少自己職責範圍內應該做到的工作內容和標準，酒店花這麼多錢請你們呢幹嘛的？打工心態？那也沒問題，理解，那就是領導管理層的問題。 3️⃣從頭到尾捋一遍，check in 的時候，攜程上套餐裏附贈的所有權益，無論是否積雞肋，沒有一個主動告知我怎麼使用； 進到房間裏，拆開拖鞋的這個綁帶就這樣散落在房間； 早餐很少見的在這個價位的酒店裡這麼難吃，況且還是三四線城市的這個價位這個地段的酒店，還這麼難吃，無論是西點還是中餐的配置，酸奶以及牛奶居然用伊利？有空去上海瑞吉學習下吧； 早餐去的時候雖然是早高峯，但是門口沒有人迎接，全跑裏面幫忙了，罰站了一會沒人來自己進去的，低級錯誤，不應該； 帶到座位上，也沒有常規的詢問是否需要什麼軟飲； 4️⃣泳池大浴室的那套大高儀也是壞的沒邊了，把手都掉了，頂噴全部堵了，完全沒有要修的感覺，難不成是泳池的用水系統沒有接軟水？ 5️⃣2千多這個價位在昆明選擇不多，硬件目前沒得挑，房間設計不錯，至於風格各有所好，但是公區設計真的很牛，不比廣州瑰麗的設計風格差，看得出花了大價錢；但是也就吃這個設計了，這種服務跟幾百塊的快捷連鎖差不多，甚至比某些還差；隔壁香格里拉也不用拿來比，服務也是一塌糊塗，全是新手沒培訓好就上崗的感覺；不過公區來説，講實話，君悦比香格里拉大氣。

不愧是昆明2026的必住榜，體驗還是很不錯的。 酒店是在一個園區裏面，進到裏面去的話，需要酒店的接駁車，如果自己走的話，大概是5分鐘以內吧，説長不長，説短不短。 酒店的1樓有一個餐廳，有做早餐，然後中午的西餐，晚上還有酒吧，還有提供免費的夜宵就是甜粥和鹹粥。建議訂房間的時候選擇早餐服務，這是我雲南之行最豐富的早餐了。種類比較多。還有現做的米線。有西式糕點，中式麪點，水果，還有咖啡，牛奶，酸奶，可樂啥的。 餐廳再往前面走，就是一個小的健身房有啞鈴，還有一個小的龍門架基本上夠用了。對於有健身需求的遊客來説還是比較友好的。再往裡麪走就是布草間和洗衣房。洗衣機和烘乾機各有兩個。 房間裏面還是比較大的，房間用具也是比較新。用起來比較乾淨，體驗挺好的。缺點就是桌子會比較少一點，如果東西多的話，擺放起來會比較亂。拿取沒有那麼方便。房間裏面的網速也是非常的ok。沒有感受到延遲和卡頓。 酒店對於外來人員的管理也是比較嚴格的。除了上電梯要用相應樓層的房卡外，還要做外來訪客的登記，這點是挺好的。我沒有點過外賣，看其他評論，好像説外賣也可以送上去，兼顧了安全性和方便性。 離開那天還麻煩工作人員幫我把行李送到園區門口，替我節省了時間，非常感謝。

房間非常好，有個會客的小沙發。風格和全季酒店有點像，還有好幾種茶包，房間裏有4瓶免費的瓶裝水。電梯門口有個桌子上有一大堆免費的瓶裝水可以自取，這個非常方便。入住第一天在房間用了不少瓶裝水和茶包，第二天客房服務員就給放假8瓶水，給了一大堆的茶包，每天晚上還送免費的甜湯到房間，太貼心了。

酒店不錯，配備充足的飲用水，服務態度很好，門口有很多餐飲，推薦建水燒烤，實惠好味，穿過小區直達地鐵火車北站及火車頭夜市餐飲。衹是一是隔音！不好，走道的住客很吵，二是沒有提車場，雖然緊鄰是個停車場但是需要自費。

昆明香格里拉盛名已久，這次來昆明正好體驗一下。整體服務還是比較滿意的，管家式服務細心周到，Bonnie，Winni，Evans團隊對於問題的反應處理速度快。酒店位置比較一般，距離地鐵近，但是周圍環境不算特別好，除了恆隆也沒什麼逛的。酒店裝修比較有特色，把一些雲南的特色融合得比較好，茗茶體驗也不錯，echo服務很好，交流起來很愉快。豪華閣的點心也不錯，給的水果堅果什麼的品質挺好，就是種類沒怎麼換，建議下次可以多換一些種類。歡樂時光的餐食種類還挺多，早餐到10點半結束，有點早，沒趕得上吃就不評價了。建議加一個早午餐的選擇，讓晚起的客人也能吃上熱乎的早餐。外賣給送到房間的服務點贊。

酒店位於西湖風景區旁邊，距離還是挺近滴，對於長期遊玩的我來説位置合理，再説説進入酒店第一印象有舒適的服務態度已經熱情的茶水，踏入房間第一眼的感受很舒服，桌面、枱麪擦拭得乾淨利落，衞浴區域打理得比較用心，牆面與地面沒有水漬殘留，洗漱用具在進門旁邊的盒子裏差點沒有看到，但是前台會打電話提醒這一點很貼心，擺放整齊。床上用品看的出來打掃的挺用心在外住宿，乾淨的居住環境本身就是很加分的一點。預訂的房間臨湖夜景為特色，夜晚燈光點亮後拍照氛圍感很強，景色優美

這次入住體驗超出預期酒店地理位置優越，交通便利，周邊吃飯逛街都很方便，房間打掃得很乾凈，沒有異味，佈局寬敞，採光通風都很不錯，床墊軟硬適中，休息質量很好，前台小李小趙服務貼心辦理入住防退房效率很高，有問題反饋也處理得很快，位於用品齊全，熱水穩定，整體環境安靜，性價比在線，無論是旅遊還是出差都很合適，下列推薦

這家酒店是此次雲南行中最滿意的一家。房間不大，但是很合理，和這個價格匹配，有一點很符合當媽的要求，房間裏沒有鋪地毯。工作人員非常熱情負責，看得出來是以高標準做要求的，游泳池的安全員一直圍着泳池在轉，前台工作人員也很負責，健身房前台人員負責又有眼力勁，我兒（8歲）游泳後自己從泳池去到男更衣室洗澡，我出來到前台一問才知道男更衣室出口不在我們進游泳池的方向，我有點擔心，工作人員馬上請一位**事去把我兒找出來了，看到我手忙腳亂的在給兒換衣服的時候馬上把我兒的泳衣拿去甩幹並裝好。走的時候迎賓人員本來離我們挺遠，小跑過來幫我們裝行李。

設施：很新的酒店，房間裏還有有無線充，自助洗衣也很方便，就是可惜沒有頂噴 環境：離地鐵站特別近，走路去恆隆廣場逛街也很方便（但是去景點還是要打車，因為昆明很多景點離地鐵很新不知道為什麼是這樣設計……） 早餐種類不算多但也算中西都有，味道不錯 最後想説，亞朵的枕頭果然敢睡，前幾天在麗江沒睡好，第一晚到輕居直接粘床就睡著了