前台服務差,我訂的豪華雙人房,從圖片看房間有窗户,但前台給了我酒店最差的房間:非常小,沒有窗户,空調不製冷。我要求換房,前台告知沒房可換,要換明天才能換有窗户房子,我要求退房,前台説退房可以,但不退錢,再三要求下,給看了僅有的一個雙床房房,房頂有一個巨大的水漬,對這樣的酒店沒辦法,衹能勉強住下了。另外這個酒店並不能給客人做早餐,所以不是自助早餐;它衹提供早餐券,早餐券面值是兩人12RM(一人餐券就不知道面值多少了),讓客人自行到一個叫 ABC Restaurant.的餐館去吃飯,餐館早餐非常簡單,且衹能吃印度餐,所以在酒店訂早餐沒多大意義;由於預訂早餐後酒店就不能退早餐款了,這樣還限制了你選擇餐館吃早餐的權利。