Villa Fontaine飯店神戶三宮的評論

住宿方回覆: Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We also appreciate you taking the time to share your review of your stay with us. We are extremely sorry that our poor cleaning caused you such an unpleasant experience. We are extremely sorry. It is our duty to do our best to ensure that our guests have a pleasant stay. We will share your valuable feedback with all staff, as well as the cleaning manager, and will thoroughly review our operations to ensure this never happens again. Thank you very much for taking the time to post a review despite your busy schedule. All of our staff hope that this will not discourage you and that you will use our hotel again when you visit Kobe. VillaFontaineKobeSannomiya Manager

住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮 Fontaine 別墅。 我們也非常感謝您花時間分享您住宿的反饋。 酒店位置優越，步行可達各條火車線路，贏得了眾多客人的好評。我們酒店五樓的休息室為您提供各種咖啡、茶和其他軟飲料。我很高興您喜歡這項服務。 非常抱歉您對早餐不滿意。我們將在內部分享您的反饋並考慮未來的菜單選項。 我們將繼續努力改善我們的服務，期待您的再次光臨。非常感謝您入住。 神户三宮噴泉別墅 經理

住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮芬迪別墅酒店。 我們很高興聽到您在我們這裏度過了愉快的時光。 我也很高興聽説它具有很高的性價比。 我們很高興聽到您下次考慮使用我們。 如果您再次來到神户，請來到我們酒店。 我們期待再次見到您。 神户三宮噴泉別墅 經理

住宿方回覆: 非常感謝您入住Villa Fontaine KOBE SANNOMIYA。 我們非常感謝您從眾多的選擇中選擇了我們的酒店。 非常感謝您所有的精彩評論。 我們很高興聽到您喜歡您的住宿並且也喜歡我們的咖啡休息室和歡樂時光。 我們也很高興得知您在神户罕見降雪期間度過了愉快的時光，並充分享受了日本的冬天。 我們會繼續以顧客的評論為動力，努力成為很多人會選擇的酒店。 我們期待您很快再次光臨！ Villa Fontaine KOBE SANNOMIYA Mamager

住宿方回覆: Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We would also like to thank you for taking the time to post a review despite your busy schedule. We are very pleased to hear that you had a comfortable stay. We hope that you will use our hotel again when you visit Kobe. We will continue to work hard to provide you with even greater customer satisfaction. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager

住宿方回覆: 尊敬的顧客， 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細體驗。我們很高興得知您對房間的大小感到滿意，雖然床較小但依然符合您的需求。對於房間內放置行李有些困難，我們深表歉意，並感謝您提供的建議。 同時，我們很高興您對酒店的公共空間、免費提供的咖啡茶暢飲服務感到滿意。關於您提到的丟失物品能夠順利找回，我們也為此感到欣慰。酒店的便利位置也得到了您的認可，我們感到非常榮幸。 再次感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨。 酒店經理

住宿方回覆: 非常感謝您入住神戶三宮 Fontaine 別墅。 我們的酒店每天下午 5 點開始提供三小時的歡樂時光特惠。我們很高興聽到您喜歡我們提供的葡萄酒和甜點。 我們非常感謝您對我們酒店位置的讚美。酒店位置優越，步行可達各條火車線路，贏得了許多客人的好評。 我們也很高興您入住舒適。我們希望您在我們飯店的住宿能為您帶來舒適的體驗。 我們將繼續努力改善我們的服務，並期待您的再次光臨。非常感謝您入住。 神戶三宮噴泉別墅 經理

住宿方回覆: 非常感謝您入住神戶三宮 Fontaine 別墅。我很高興您在這裡過得愉快。我們的飯店距離 JR 三宮車站步行約 7 分鐘。酒店周圍有很多便利商店和超市。您也可以步行前往神戶的旅遊景點，例如北野外國人之家和中華街。我們將繼續努力改善我們的服務，因此如果您有機會再次訪問神戶，我們期待再次歡迎您。謝謝。 Villa Fontaine Kobe Sannomiya 主管

住宿方回覆: 感謝您的光臨！ 很高興得知您對我們酒店的位置感到滿意，從JR車站步行6分鐘的便利性確實是我們的一大優勢。也很高興您享受了我們在17:00-20:00提供的歡樂時光。 關於您提到的Trip訂房需09:00退房的問題，我們會進一步考慮並改進，以便為客人提供更靈活的退房時間。感謝您的理解與建議。 期待您再次光臨神戶時選擇我們的酒店！ 酒店經理

住宿方回覆: Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We would also like to thank you for taking the time to share your review of your stay with us. We are very pleased to hear that you had a comfortable stay. We hope that you will use our hotel again when you visit Kobe. We will continue to strive to provide even greater customer satisfaction. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager

住宿方回覆: 非常感謝您入住VILLA Fontaine KOBE SANNOMIYA。 我們非常高興您在此過得愉快並度過了輕鬆的時光。 我們很高興聽到顧客説“我會再次選擇你們”。 我們會繼續以顧客的評論為動力，努力成為很多人會選擇的酒店。 我們期待您很快再次光臨。 VILLA Fontaine KOBE SANNOMIYA Manager

住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮芬迪別墅酒店。 另外，我們酒店是一個商業綜合體，隔壁就有一家超市。此外，酒店周邊還有便利店和餐廳，地理位置十分便利。 我們酒店的酒廊位於 5 樓，為您提供各種咖啡、茶和其他軟飲料。我們很高興聽到您喜歡我們的服務。 我們將繼續完善為客户提供的服務，感謝您的持續惠顧。感謝您在百忙之中抽出時間來評分和發帖。 神户三宮噴泉別墅 經理