Villa Fontaine飯店神戶三宮

Villa Fontaine飯店神戶三宮的評論

Villa Fontaine飯店神戶三宮

4 Chome-1-4 Asahidori, 中央區, 651-0095 神戶市, 兵庫縣, 日本查看飯店詳情
Villa Fontaine飯店神戶三宮
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1晚

Villa Fontaine飯店神戶三宮的真實房客評論

9.1/10
滿意
326 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施8.9
服務9.1
衛生程度9.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(326)
好評(316)
附有照片/影片的評論(81)
友善員工(76)
近商業區(44)
交通便利(41)
購物方便(37)
CP值高(27)
下次還想住(10)
早餐一般(9)
飯店裝潢棒(5)
負評(10)
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 15 日
晚上很安靜,飲料吧開放時間12:00到23:30,晚上17:00到20:00有提供紅白酒汽泡酒還有diy的調酒,只要有缺少服務人員就會一直補,不過沒啤酒,早餐就真的很簡單沒什麼特別,付費洗衣機是洗脫烘的滾桶洗衣機,冷氣是大金分離式冷氣非常安靜,比較不好的大概就是床非常硬不太好睡
住宿方回覆: 非常感謝您使用神戶三宮方丹別墅飯店。 我们非常抱歉在您入住期间床垫太硬,让您在睡眠时感到不舒服。我们将及时与我们的员工分享您的反馈,并努力在未来做出改进。 不过,我们很高兴听到您喜欢我们休息室提供的饮品。 如果您有機會再次拜訪神戶,我們希望您考慮入住我們的飯店。非常感謝您入住神戶三宮方丹別墅。 神戶三宮噴泉別墅 經理
jennylinda
標準雙床房 新裝修 禁菸
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
104 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 28 日
環境時尚大氣,不輸五星級 服務超棒,下午1:30到的,原本以為最多幫忙寄存行李,沒想到直接讓我入住了,在日本那麼多天從來沒碰到這麼人性化的酒店 酒店下午2點到8點還提供免費的酒、飲料和小零食,且品種非常豐富,逛完街回來喝喝小酒吃吃零食,疲憊一掃而空。
住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮方丹別墅。 我們對您在所有類別中給予的高度評價表示誠摯的感謝。 我們的酒店在 5 樓的休息室恭候您的光臨,我們提供各種咖啡、茶和其他軟飲料。我們還在晚上提供三小時的歡樂時光,在此期間我們提供葡萄酒和小吃。我很高興您喜歡這項服務。 我們也很高興您住得舒適。我們希望您在我們酒店的住宿能夠給您帶來舒適的體驗。 我們將繼續努力改善我們的服務,期待您的再次光臨。非常感謝您的入住。 神户三宮噴泉別墅 經理
philipyu2010
標準雙人間
入住於 2025 年 3 月
商務出差
83 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 22 日
酒店距離三宮站步行3-4分鐘,非常方便,附近食肆很多,非常棒,房間面積算比較大,也很好,洗手間有點異味是唯一的不足。不得不説説酒店每天傍晚開始有3個小時免費happy hour給所有住客,這個真的非常難得,雖然我都沒使用
住宿方回覆: 非常感謝您使用神户三宮方丹別墅酒店。感謝您在眾多酒店中選擇我們酒店。 我們很榮幸您能讚賞我們酒店的位置。酒店地理位置優越,步行即可到達各條火車線路,受到眾多客人的好評。 然而,我們很遺憾聽到浴室有難聞的氣味並給您帶來不愉快的體驗。我們將在內部分享您的反饋,並在未來做出改進。 如果您有機會再次訪問神户,我們希望您考慮入住我們的酒店。非常感謝您入住神户三宮方丹別墅。 神户三宮噴泉別墅 經理
匿名用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
9 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 28 日
地點交通位置不錯,距離JR三宮站東出口只有步行時間約5分鐘距離,機能可以算是與車站一樣好。 雙人房型的大小適中,房間床型不算太大,兩個大人睡可能擠了些,但多出來的是寢室內的活動空間不會過於侷促。床腳有特意用高腳的設計,行李箱如果是對開型的,也可以直接攤開平放在床底下,不會佔用走道空間。 除了備有一張梳妝椅以外,另外給了一個靠窗的大沙發,使用起來彈性很大,可以坐可以躺可以堆背包或戰利品。 房間看上去是有點老舊的,但衛浴設備的清潔程度維持的還不錯,浴室內有提供基本的備品,跟一台吹風機。 房間插座很多,桌面加上床頭還有浴室內大概5-6個可以同時充電,還是蠻方便的。 每天的下午17:00-20:00在五樓的餐廳區有Happy hours ,提供氣泡酒白酒紅酒威士忌等烈酒大概四款,還有其他軟性飲料茶包等等,小點心有巧克力起司小蛋糕塔克片,剛好回到飯店小歇片刻的話確實愜意。 洗衣機販賣機微波爐廁所等等設備都在五樓入住櫃檯,洗衣機還可以使用電子支付,習慣無現金入住的旅客蠻方便的。 整體而言住宿體驗還算滿意,價格優惠時有機會再訪。
6/10
住宿方回覆: 非常感謝您入住神戶三宮方丹別墅。 非常感謝您對住宿的回饋。 酒店地理位置優越,步行即可到達所有火車線路,贏得了許多客人的好評。 我們也很榮幸收到許多有關我們客房設施的讚美。我們也很高興您住得舒適。我們希望您在我們飯店的住宿能為您帶來舒適的體驗。 我們的酒店每天下午 5 點開始提供三小時的歡樂時光特惠。我們很高興聽到您喜歡我們提供的葡萄酒和軟性飲料。 我們期待很快再次歡迎您的到來。如果您有機會再次拜訪神戶,我們希望您考慮入住我們的飯店。非常感謝您入住神戶三宮方丹別墅。 神戶三宮噴泉別墅 經理
ctrip one one
標準雙床房 新裝修 禁菸
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
24 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 21 日
這是一間近乎完美的酒店,設施很新,裝修優雅,早餐精緻健康,每天都有免費無限暢飲和小食。前台服務很用心,幫忙更換到想要的房間,對中國人態度很好。
住宿方回覆: 非常感謝您使用神戶三宮方丹別墅飯店。 我們非常高興和感激您不僅稱讚我們的建築和房間,還稱讚我們前台工作人員的熱情好客。我們非常高興收到您對我們客戶服務的書面讚揚,這是我們的首要任務。我們將繼續努力提供最好的客戶服務。 如果您有機會再次拜訪神戶,我們希望您考慮入住我們的飯店。非常感謝您入住神戶三宮方丹別墅。 神戶三宮噴泉別墅 經理
匿名用戶
標準雙人間
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
14 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 3 月 31 日
都挺不錯,設施齊全,在三宮交通樞紐附近,步行到jr五分鐘,周圍吃東西買東西很方便。住了兩晚,第一天客房打掃把我們自己帶的毛巾收走了,反應給前台,反饋説沒有找到,有點不開心,但也説明毛巾是更換了的吧
住宿方回覆: Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We also appreciate you taking the time to share your review of your stay with us. We are extremely sorry that our poor cleaning caused you such an unpleasant experience. We are extremely sorry. It is our duty to do our best to ensure that our guests have a pleasant stay. We will share your valuable feedback with all staff, as well as the cleaning manager, and will thoroughly review our operations to ensure this never happens again. Thank you very much for taking the time to post a review despite your busy schedule. All of our staff hope that this will not discourage you and that you will use our hotel again when you visit Kobe. VillaFontaineKobeSannomiya Manager
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 13 日
步行五分鐘就能到三宮的車站,樓下過兩個路口就有便利店!位置很不錯!酒店設施也很完善!很喜歡神户這個城市,下次來還訂這個酒店🫶🏻
6/8
住宿方回覆: 非常感謝您使用神户三宮方丹別墅酒店。 此外,我們的酒店是商業綜合體的一部分,隔壁就有一家超市。酒店附近還有便利店和餐廳,位置非常便利。您住得如何?我們希望您在酒店度過的時光能夠讓您身心放鬆。 如果您有機會再次訪問神户,我們希望您考慮入住我們的酒店。非常感謝您入住神户三宮方丹別墅。 神户三宮噴泉別墅 經理
訪客用戶
舒適大床房
入住於 2025 年 2 月
獨自出遊
50 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 31 日
晚上航班才到神户,酒店離地鐵站很近,沒幾步路就到了,大堂有免費的酒水飲料供客人品嚐。早餐就沒有啥好吃的,將就一下吧,好在頭特晚上走出去不到1公里的周邊熱鬧非凡,吃了很多東西也沒有消化呢。
6/9
住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮 Fontaine 別墅。 我們也非常感謝您花時間分享您住宿的反饋。 酒店位置優越,步行可達各條火車線路,贏得了眾多客人的好評。我們酒店五樓的休息室為您提供各種咖啡、茶和其他軟飲料。我很高興您喜歡這項服務。 非常抱歉您對早餐不滿意。我們將在內部分享您的反饋並考慮未來的菜單選項。 我們將繼續努力改善我們的服務,期待您的再次光臨。非常感謝您入住。 神户三宮噴泉別墅 經理
JUI HUA
舒適大床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 17 日
櫃檯人員服務非常好,環境設備很有設計感,氣氛佳,每天有一個時段提供免費的點心、飲料、紅酒、白酒,非常大方,而且退房之後當天仍可以寄放行李實在是太感謝了!位置離三宮站也不遠,比較靠近JR三宮站,拉著行李步行可以輕鬆到達。附近有吉野家和7-11,很多店可以逛很方便!下次有來還是會考慮入住。謝謝
6/8
住宿方回覆: 非常感謝您入住神户三宮芬迪別墅酒店。 我們很高興聽到您在我們這裏度過了愉快的時光。 我也很高興聽説它具有很高的性價比。 我們很高興聽到您下次考慮使用我們。 如果您再次來到神户,請來到我們酒店。 我們期待再次見到您。 神户三宮噴泉別墅 經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 18 日
酒店位置不是在最熱鬧的地方,但是也非常不錯,旁邊很多小店。房間是我在日本住過最大的房間啦,佈局也非常好,有小茶几和書桌,衣櫃。2個行李箱完全可以攤開。酒店整體還是有點設計調調的,最驚艷的是給住客免費的各種飲料機,幾款茶還有各種蘇打水、咖啡、茶包等,晚上5:00開始的happy hour還有果酒,起泡酒。提前3周定的,價格很划算,超值。今天退房後還飄雪了,激動。
6/10
住宿方回覆: 非常感謝您入住Villa Fontaine KOBE SANNOMIYA。 我們非常感謝您從眾多的選擇中選擇了我們的酒店。 非常感謝您所有的精彩評論。 我們很高興聽到您喜歡您的住宿並且也喜歡我們的咖啡休息室和歡樂時光。 我們也很高興得知您在神户罕見降雪期間度過了愉快的時光,並充分享受了日本的冬天。 我們會繼續以顧客的評論為動力,努力成為很多人會選擇的酒店。 我們期待您很快再次光臨! Villa Fontaine KOBE SANNOMIYA Mamager
訪客用戶
標準雙人間
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 3 月 3 日
在大阪也住的Villa Fontaine 差距太大了,之前看評論説攜程定給尾房,沒想到概率是百分之百,交涉之後告知就是不能換,我帶着娃忐忑的住了進去,沒敢關燈睡。另外這個位置很尷尬,離神户站沒有想象中近,總之這間酒店是此次關西之行8晚酒店最不滿意的一次了,再來不會選這家
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 2 月
家庭出遊
6 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 21 日
三宮jr東口步行5分鐘。離三宮最熱鬧的地方有距離。但是鬧中取靜。附近很多不錯的小店。住了三晚。真的很喜歡!附近有個大眾酒場,生啤很好喝!
住宿方回覆: Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We would also like to thank you for taking the time to post a review despite your busy schedule. We are very pleased to hear that you had a comfortable stay. We hope that you will use our hotel again when you visit Kobe. We will continue to work hard to provide you with even greater customer satisfaction. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager
Kugexiyuwenjue
標準雙床房 新裝修 禁菸
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
14 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
房間在日本來説,算大了,床還是小床,人高馬大的來睡,肯定還是要縮着的,房間攤開兩個行李還是有一點困難,帶單側開的箱子會比較方。酒店有公共空間可以有咖啡茶暢飲,服務很好,不小心丟掉的東西也很嚴謹的,幫我找到了!去哪裡都很方便!
住宿方回覆: 尊敬的顧客, 感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細體驗。我們很高興得知您對房間的大小感到滿意,雖然床較小但依然符合您的需求。對於房間內放置行李有些困難,我們深表歉意,並感謝您提供的建議。 同時,我們很高興您對酒店的公共空間、免費提供的咖啡茶暢飲服務感到滿意。關於您提到的丟失物品能夠順利找回,我們也為此感到欣慰。酒店的便利位置也得到了您的認可,我們感到非常榮幸。 再次感謝您的寶貴意見,期待您再次光臨。 酒店經理
Waishan
舒適大床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 13 日
房間空間很大,有洗衣機,職員非常友善及幫忙 旁邊已經有超市 入住17:00-20:00 有免費飲品(包括酒)小食(巧克力,小蛋糕等) 地點非常方便,行3分鐘到客運站(可去有馬溫泉或神田outlet) 或8 分鐘到JR 三宮站
住宿方回覆: 非常感謝您入住神戶三宮 Fontaine 別墅。 我們的酒店每天下午 5 點開始提供三小時的歡樂時光特惠。我們很高興聽到您喜歡我們提供的葡萄酒和甜點。 我們非常感謝您對我們酒店位置的讚美。酒店位置優越,步行可達各條火車線路,贏得了許多客人的好評。 我們也很高興您入住舒適。我們希望您在我們飯店的住宿能為您帶來舒適的體驗。 我們將繼續努力改善我們的服務,並期待您的再次光臨。非常感謝您入住。 神戶三宮噴泉別墅 經理
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 3 日
地點非常方便的,樓下就是超商跟藥妝店,離車站走路也只要5分鐘,附近也很多餐廳,推薦給來神戶的大家
住宿方回覆: 非常感謝您入住神戶三宮 Fontaine 別墅。我很高興您在這裡過得愉快。我們的飯店距離 JR 三宮車站步行約 7 分鐘。酒店周圍有很多便利商店和超市。您也可以步行前往神戶的旅遊景點,例如北野外國人之家和中華街。我們將繼續努力改善我們的服務,因此如果您有機會再次訪問神戶,我們期待再次歡迎您。謝謝。 Villa Fontaine Kobe Sannomiya 主管