北京麗晶飯店的評論

服務非常棒，一共住了四晚。通過攜程IHG價格訂了一晚，IHG app積分換了三晚。Club的品質非常高，很好吃以至於我們一天的早餐都沒有選擇區樓下吃。味道非常好。早餐也有巴黎之花。除了餐飲給我留下很深的印象外，這家酒店所有的員工都專業，親切。我覺得真正的酒店業就應該是這樣，不過分熱情，但是能為客人及時想到想要的，提出需求時能及時解決。另外酒店位置也很好，離故宮很近走路到東華門大概15-20分鐘。雖然酒店有一定時間了，但房間保養還是挺好。下次去北京應該還會選擇這家酒店。附近住過萬麗和希爾頓，雖然都不錯，但是這家給我留下了更深印象。

服務絕佳，從bellboy 行李員到前台職員，餐廳員工以至清潔人員都很盡責。 Check in 後，由2位行李員幫忙搬行李入房，每次乘車回酒店，他們立即上前開車門，非常親切；前台職員也非常有禮貌，備受關懷。 酒店位置極之方便，與地鐵站相連，步行到王府井只需十幾分鐘

這酒店讓在外的人，感受到了歸家的感覺，這裡有温馨如家的環境，還有周到齊全的全天候服務。如果有機會，我還會來這裏。謝謝前台經理Yedda的安排，員工服務都非常好，謝謝為我辦理入住和退房的Eva和Mischa，讓我感受到了賓至如歸。

懷着對香港麗晶的好感，抱着試一試的態度選擇入住北京麗晶酒店，起初較為老氣的設施與房間佈局讓我產生了一絲落差，但麗晶全體工作人員熱情與真誠的將入住體驗補足至完美，相較其他新酒店並未落入下乘。入住第二日恰逢生日，酒店人員額外準備的蛋糕為此日畫上了一個驚喜且圓滿的句號。如果他日再入京城，我仍會選擇麗晶。因為她的貴氣與優雅，亦因為她在旅居中增添的那一分家的温馨。

全家一致滿意的一家酒店，在這裏也是住的最久的，酒店服務一級棒，從前台禮賓到客房阿姨都非常友好，關心小朋友，關愛長者。早餐也非常合我們的口味，麗晶的甜點很好吃，每天都會出現不一樣的現做點心，比如肉夾饃、門釘肉餅、煎餅果子等，住了五天四晚，每天基本都不一樣。酒店位置也很方便，後門右拐10m直接到燈市口地鐵站，前門直接走到王府井，金魚衚衕。推薦！！超五分！！

這家老牌五星級酒店完全超出了我的預期！從踏入大堂的那一刻起，就能感受到經典與優雅的完美融合。地理位置無敵，無論是商務出行還是旅遊觀光都超級方便，周邊商圈、景點步行可達，簡直不能更贊！ 服務：專業、細緻、有温度 酒店前台的陳經理，她的這種“潤物細無聲”的服務，真的衹有底藴深厚的老牌酒店才能做到。 雖然酒店開業多年，但維護的非常好。 房間寬敞明亮，床品是頂級棉，非常舒適。 🍽️ 早餐自助品類多到眼花，味道也不錯。

夏日消融，江河橫溢，麗晶還是那個麗晶。 五一假期期間沒有人從眾，在麗晶度了個小假。謝謝Cindy辛宇的熱情接待，為這份愜意和浪漫增添了温度。 麗晶老了，但麗晶的人沒老。總結下來就是這個感悟，十多歲的一個酒店，基礎設施透露出歲月的斑駁。但MOD張辛宇的熱情完全溢滿了整個行程。不論是辦理入住還是開夜床，以及最後的安排，可以説周到又體貼。 麗晶的體驗團隊專門畫了畫留了言，自己可愛又mini的玫瑰小天鵝都充滿了暖意，無不展示着歡迎，四個字，賓至如歸。 安排了城市景觀房間，遠遠望去能看到紫金城下的黃昏。 下午泳池的水温適宜，水質很好，人不多，甚至都想以後專門過來再遊一圈酣暢淋漓。 退房的時候凱麗還給了一紅一黑兩張房卡作為紀念。 周邊包括鄰居酒店都住過，給我印象最深的就是Cindy 張辛宇，酒店老不怕，她的專業以及熱情，充滿了對工作的熱愛，用最具生命力的狀態迎接每一個顧客，為辛宇點贊。

今年過年住的勵駿，孩子指着對面説媽媽能不能下次住對面這個酒店，於是五一就來了，沒想到很驚喜。基本沒有槽點。是會再來的酒店。 1、設施：訂的基礎房型-豪華大床房，入住時服務員好像給升了級，房間除了不是智能馬桶，衞生間的玻璃門關上時比較響以外，沒有啥毛病。房間佈局合理，也比較寬敞。電視是北京住過的酒店裡最好的。整面的落地窗，也很難得，對面就是勵駿和王府井。膠囊咖啡機冰箱基礎飲料啤酒都是免費的。 2、衞生：打掃很細了，裡外沒有發現問題。電梯所在的樓道也是落地窗，還有中式座椅和電話，也很乾凈整潔。 3、環境：第一次遇到全程現場鋼琴演奏的酒店，每次到大廳，無論白天晚上，出去回來，大堂的酒廊旁都有真人演奏鋼琴。大堂也很敞亮，酒店整體配色，包括服務人員的工作服，是藍灰色，紫色，大方穩重，非常雅緻，得體。 4、服務。可以説極為加分。基本從入住、門僮、餐廳服務員、樓層的大姐，全程表現出非常高的素質，有求必應，積極響應，親切有加，始終保持微笑服務。是住過服務最好的酒店，另外兩家服務很好的是凱賓斯基和君悦，印象裏北京飯店也可以。 5、餐食：品種不是最多，但也足夠多。菜品也都不含糊，特別是麪包、蛋糕、甜點、奶酪種類很豐富。黃油都貼着酒店的logo。每個餐桌都擺着一套獨立包裝的進口小果醬。晚餐的迪卡博套餐，我們兩大一小足夠吃，精緻且用料足，服務也很貼心。 一些建議是：1、早餐的大師傅應該都帶上口罩；2、游泳池的飲用水、毛巾、拖鞋這些應充足的擺正顯眼的位置。

第一晚，洗手間插座是松的，需要一個人用手託着固定，才能正常使用吹風筒。 第二天，早上被房務阿姨在門口説話吵醒，阿姨們説話不控制音量，酒店房間隔音效果也差。 第三天，隔壁幾間房住了婚禮賓客，一大早在房間和走廊唱歌鼓掌歡呼開爬梯，衹能自認倒黴。 第三天晚上，酒店爆水管，12樓以上停水，本來通知十點半來水，但到我睡前水也沒來。酒店當時沒有正式和客人道歉，甚至連一聲抱歉都沒説，衹告知我們可以換去健身房洗澡。我們是在第五天退房時才收到前台的正式道歉和小禮物。 第四天，因為六點半要出發趕去慕田峪，所以提前麻煩酒店打包早餐，一人兩盒，提着滿滿當當，結果打開才看見一個盒子裝了一塊小三明治，另一個盒子裝了一個迷你蛋糕。 酒店地理位置得天獨厚，衞生不錯，早餐也還可以，但是服務真的要加強。 對了，停水那晚去健身房洗澡，因為沒帶手機，聯繫不上一起下來的孩子和孩子爸爸，於是洗完出來詢問健身房門口的工作人員，剛才是否有一個爸爸帶着一個男孩子洗完走出去了，答曰：這樣的人很多，請把手牌給我，女士。 牛！

幾年前來北京住過麗晶，除了地理位置極佳，樓下就是地鐵站，到天安門也是騎行、散步可達，還有好吃的早餐、舒心的服務。這次五一來北京玩，還是選擇了麗晶，服務依然熱情周到，早餐依舊美味，游泳池很贊！特別感謝Elena，在我們入住的這幾天幫忙聯繫晚餐、安排房間，不厭其煩，感謝！

酒店地理位置優越，樓下（酒店後門）就是5號線燈市口站（半小時到北京南站）。這次和父母還有家裡人一起，預訂的家庭雙卧套房，給好評，總2個淋浴外加一個客衞，足夠覆蓋日常需求。另外客廳的話，兩邊門關起來，就單獨屬於一個區域（基本是打呼爸爸專屬）。酒店的早餐非常豐富，衹是房間裏衹含了4份，所以這次單獨購買了（前台會給大家使用IHG會員9折折扣早餐）。另外建議是配機器人，提升整體服務感受的同時，也大大降低了電梯的使用率。這次唯一遺憾的是沒有使用酒店的游泳池，留在下次！

整體酒店的體驗沒有重慶麗晶那麼好，相對來講位置不錯，但是設施有點老，整個服務跟不太上。 特別是早餐前台服務員，中間很奇怪的是，有服務員打電話聯繫。然後電話突然斷了，也沒有再聯繫過，也不知道有什麼事情要聯繫。 整個服務來講，好像培訓就沒有那麼到位。整個工作人員比較隨意。 然後離店的時候取行李，一個高傲的女服務員告知在平台寫點評可以送洗漱套裝的禮物，果斷拒絕了。翻白眼的拿着所謂的禮物走了。 對了，房間裏的水，也是一言難盡，基本都是在外面買的水來喝。服務整體來講就是比較跟不上，感受很一般

位置太方便了，燈市口地鐵站C口一出來轉頭就是酒店，到王府井大街5分鐘的路程，去哪都非常方便。酒店服務也很專業，臨走前一天續住後大堂經理還送了一日早餐，早餐也不錯 該有的五星級標準都有，對於親子游來説 是很好的選擇。

就在王府井旁邊，很方便，內部裝修也很豪華，很乾凈。早餐很豐富，住起來體驗很好，衞生做的也很好，服務人員非常好，很貼心，我的外賣快遞都給送到房間門口。特別表揚一下張辛宇、 閆姿馨 、高佳樂，服務態度特別好😘😘😘