雷克雅維克凱夫拉未克機場鑽石套房(Diamond Suites by Reykjavik Keflavik Airport)

The staff were extremely friendly and helpful! The room was spotless and comfortable! The breakfast was more than expected and the restaurant was delicious! The hotel is continuing its expansion with a new Spa and exercise area with sauna!!

我們免費升等到其中一間套房。套房非常寬敞、乾淨，床很舒服。提早入住也很順利，我們可以在上午 9:00 左右搬進房間，在夜間航班結束後休息。工作人員非常友好和樂於助人。透過飯店預訂計程車沒有問題 - 即使需要兒童座椅和行李空間。

我們的鑽石套房是在辦理入住時升級的。我們搭乘的是清晨航班，但被允許在下午 2 點辦理入住。這是一個很大的幫助，。因為我們是過夜旅行的。房間很好。床很舒服。晚上天氣很暖和，儘管唯一的窗戶是開著的，但只是勉強開著。淋浴的操作比較混亂，不太好操作。浴缸按摩浴缸壞了，或者我們不知道如何操作。餐廳像往常一樣很棒，而且自從我們 2017 年訪問以來，可能是由於新冠疫情，餐廳進行了擴建。大堂酒吧也是新增加的。

飯店距離機場和藍色潟湖非常近。我們升級到了鑽石套房，太棒了。范思哲內飾，奢華。我要求安排計程車前往藍色潟湖，票價對飯店客人有折扣。非常好的餐廳和酒吧。自助早餐很棒。如果您來藍色潟湖旅遊，請入住凱夫拉維克酒店！

捲進計程車，覺得看起來不錯。那裡沒有人幫忙拿行李，所以我們自己把行李推進去。我們被送到了錯誤的房間，並被告知不包含早餐，儘管有一封電子郵件表明它包含早餐。這是鑽石套房，我們應該住在一個漂亮的房間裡，可以搭乘接駁車。沒有提供這樣的服務，所以我們不得不提前預訂一輛計程車去機場。房間太複雜了。儘管有說明手冊，我還是無法弄清楚電視（我以前從未有過酒店房間的說明手冊），所以我們放棄了。浴缸上的按鈕花了 10 分鐘才弄清楚如何打開水並洗澡，而不是被淋浴的水擊中頭部。我們都是電氣工程師，而且非常精通技術，但控制上的象形文字無法理解。我確實設法把燈打開了，但在漫長的假期後我想洗個熱水澡。去吃晚飯，幾乎被忽視了，因為我們不是冰島人。食物還可以，服務生很有禮貌。房間裡一半的 USB 充電器都用不了，因為它們只會充電、停止，然後再充電，一遍又一遍地隨機循環。晚上 11 點之前，我把早餐標語牌掛在了門上，上面寫著我們的選擇（據說是凌晨 3 點掛的），但到了早上 7 點，它仍然在那裡。下樓去吃早餐，再次被告知您的房間不包含早餐，但是，是的，這是電子郵件，再次說明包含早餐。哦，晚上在房間外面聚會意味著你必須關閉窗戶，所以我們要窒息到凌晨 3 點，直到我們可以打開窗戶呼吸新鮮空氣。遮光窗簾（需要另一個遙控器才能使用）也無法阻擋冰島 24 小時的光線。我不得不使用我的眼罩。顯然週四開始了冰島的周末。我有沒有提到，在這個「現代」房間裡，即使開燈也很困難？一個簡單的電燈開關就更好了 - 技術很棒，但我對那些不太懂技術的房間的人感到遺憾哦，是的，那裡還有一個坐浴盆 - 至少還算不錯直接向前。我可以說它很乾淨，所以這就是它獲得如此評價的原因。

我們搬到了一間華麗的套房。我們有 4 個人，但這個套房不適合 4 人。我們所有的行李都有點卡住了。沙發床對成年人來說不太舒服。餐廳的食物很棒，服務也很棒。

我們訂的是雙床房，但是沒有空房，飯店工作人員自動為我們升級到了翡翠套房。較大的房間非常受歡迎，一些內部升級也很有趣（電動百葉窗、按摩浴缸和帶電腦程式的淋浴間、Sonos 音樂）。

Super Upgrade erhalten nur hatte ich viel zu wenig Zeit die kleine schöne Suite zu genießen. Blick auf das Meer war sogar vom Whirlpool aus möglich, fantastisch. Das Bett war sehr bequem, lediglich das aufheizen des Pools hört man bei offenem Fenster. Das Personal sehr freundlich und um Wünsche sehr bemüht.

This hotel is amazing beautiful heart full warm all that good you can say in this world about this fantastic hotel you will love it❤️❤️❤️❤️❤️ Restaurant is fantastic food insanely good the staff is so helpful friendly heart full and they greet there gest with love and respect so adorable❤️❤️❤️