安提布-若安樂松大使區萬豪AC飯店(AC Hotel by Marriott Ambassadeur Antibes - Juan Les Pins)

Toujours bien accueilli le personnel est nickel

Professional staff at the check in counter. Great location to everything

Très bien

Adanın en kaliteli otellerinden bir tanesi olduğunu söyleyebilirim gerek personelin ilgisi anlayışı tatlı dili gerek açık büfe çrşitliliği başarılıydı odamıxın manzarasına hayran kaldık genel alan temizliğinden bahsedecek olursam Bence iyi ve hijyenikti bizlere otel konusunda yardımlarını ve ilgisini esirgemeyen sinem hanım başta olmak üzere açık büfede güler yüzüyle bizleri karşılayan adile kızımıza teşekkür eder ve en kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle

Une grande partie des chambres possèdent une tapisserie en perdition qui se décolle les chambres ont du lino au sol ce qui est horrible. Le petit déjeuner donne droit à des baguettes de t elle ment mauvaise qualité quelles se plient littéralement quand vous les avez en mains tellement elles sont molles ou est passe le plaisir des hôtels Francais ? Cependant très belle piscine service d’étage très agréable et gentille. Et le personnel dans son ensemble très serviable mais vrai pb de fond sur la prestation chambre petit dej pour le prix payé une déception.

Dommage que l’on ne puisse utiliser la climatisation à sa guise. Quand je suis arrivé dans la chambre face au soleil il faisait très chaud même en ouvrant la fenêtre. J’ai du dormir la fenêtre ouverte. Très bon accueil du personnel et pu faire le checkin en avance. Les chambres sont vieillottes et méritent une rénovation. Bon petit déjeuner.

Le parking est pas adapté au niveau de l’hôtel. De plus, l’ascenseur du parking était en panne : non seulement la réception que j’ai eu à 2 reprises avant mon arrivée ne me l’a pas signalé mais en plus elle a refusé de m’envoyer une aide pour monter les 2 étages avec les bagages. Piscine : A 9:25 quand je suis arrivé à la piscine, le personnel Mina répondu ne pas encore avoir de serviettes. Il y avait entre 1 à 3 personnes en même temps à l’entrée de la piscine. Aucune n’a semblé surveiller la baignade. Donc soit aucun n’est maître nageur (?) soit aucun ne faisait son travail. Seul ce qui était important pour eux était de donner « UNE seule serviette par personne et par jour ». Malgré ces 3 personnes (très souvent les yeux sur leur téléphone) de nombreuses personnes (adultes et enfants) extérieures de l’hôtel ont pu rentrer. La piscine a ressemblait plus à une piscine municipale qu’à celle d’un 4*. Je n’ai pas vu un seul instant ce personnel sourire aux clients. Même à 9:25, quand il n’y avait donc encore aucun client, je n’ai ni était accueilli par un bonjour voire un sourire ou un mot agréable. Conclusion : à part au restaurant où il y avait de vrai professionnel du service ou de la cuisine (très bon), je n’ai pas ressenti la marque Marriot

Сотрудник Марат и Диего - отлично справляются со своей работой. Всегда помогают, очень вежливые, никогда не бросят в беде. Подсказывает со всеми интересующими меня вопросами. Поделились картами медуз, которых я очень боюсь. Теперь я знаю когда и где они есть. Мало того, что они помогают, так еще и всегда улыбчивые, можно посмеяться о чем-то. С заселением и проблемами в отеле тоже всегда находят поиски решений. Довольна, что хотя бы кто-то в этом отеле идет на такую большую помощь! Большое спасибо!!!