約翰內斯堡梅爾羅斯拱門萬豪飯店的評論

種族歧視，服務態度差

非常棒，工作人員隨時都很細心，早餐很好，如果你時間不夠的話，他們甚至還提供可以帶走的早餐，我們一定會再來的。

距離辦公地點較近

很棒的、相對較新的房產，位於梅爾羅斯拱門安全和受保護的區域。這裡真正與眾不同的是這裡的工作人員，他們非常友好並且訓練有素。順便說一句，物有所值。食品和飲料方面的設施也很棒，強烈推薦您將這裡作為您在 J-Burg 地區的酒店目的地

對於單身女性旅客來說，這是一家非常可愛且安全的飯店。餐館很多。飯店非常乾淨，床最舒服！健身房很大，游泳池也很棒，有很多躺椅。工作人員非常友好和樂於助人。我一定會回來的。

這家飯店位於非常獨特的梅爾羅斯拱門附近，在安全的門控道路範圍內步行即可到達許多購物和餐飲場所。請仍保持謹慎，因為這些安全區域內仍然存在暴力犯罪，不要放鬆警惕，切勿單獨作為遊客行走。酒店本身是一家非常現代、舒適的酒店，設有寬敞的溫馨大廳以及多個餐飲和酒吧區。房間本身很大而且維護得很好。床很舒適，浴室佈置精美。我已經在這裡住過很多次了，每次都住得很愉快。我上次入住時，我的房間裡的暖氣壞了，維修人員來檢查牆後的電路，但沒有修好，還給我帶來了一個小型取暖器，但不幸的是，我一直停止和啟動，到凌晨3 點就無法入睡，我沒有得到新房間，而是幾乎必須乞求換房間，最後終於有人幫我搬家。本以為夜班會在早上跟進他們的管理團隊提供某種類型的補償，但這從未發生過，我就放棄了。這是在約翰內斯堡住宿時的絕佳選擇，我仍然強烈推薦它。

在去野生動物園之前在這裡住了兩晚。這是一個不錯的房間，但是，該酒店附屬的是行政套房，您可以以相同的費用獲得更大的房間以及室內洗衣機和烘乾機，因此請檢查供應情況。在前台工作人員知道我們是白金精英會員之前，我們就受到了熱烈的歡迎。每個人都非常專業並且樂於助人。我們來談談M俱樂部吧。擁有如此巨大的潛力，但無法將其整合在一起。他們從來沒有準備好開業。早上第一件事就是咖啡機還沒準備好，奶油從來沒有裝滿，攪拌器也沒有可用。快點！大多數人早上 6:30 想要什麼？咖啡！沒有準時將銀器或杯子放在桌上。早餐有不錯的選擇，但食物從來沒有準時送出去。對於我們這些想早點出去看看這座城市的人來說，這是令人沮喪的。晚上的酒很美味，有很多選擇。此外，晚上的食物選擇也非常豐富。我肯定會再次住在這裡，但是酒店需要在休息室提高其水平，糾正這些問題很容易！

這是一家現代化的飯店，擁有寬敞的客房和非常舒適的床。該地區受到很好的保護，非常適合購物、餐飲等。空調真的很安靜，絕對的優點。食物也很棒，強烈推薦早餐服務。

該酒店的評級為1,000。超級舒適的房間，美味的早餐，游泳池和健身房。它有一個很棒的酒廊酒吧，提供飲料和小吃。 Key Stone 餐廳很棒，工作人員非常細心和樂於助人。位置很完美。隔壁有幾家餐廳和購物場所。該地區非常安全，是那些想要和平與安全的人的理想選擇。

度過了一次愉快的住宿和一次很棒的體驗。獨自去非洲旅行時，根據朋友的推薦，我住在這家萬豪酒店，他們沒有讓我失望。飯店很現代，泳池邊有一個不錯的果汁吧，裡面的餐廳和酒吧很熱鬧。我欣賞客人的多樣性，工作人員提供的服務無可挑剔。他們為我的早班機提供了外帶早餐，包括新鮮切片的水果、糕點、鬆餅和羊角麵包。整個旅程中我吃過的最好的水果和糕點。我肯定會回來住更長的時間，因為我沒有時間探索附近的商店和餐廳。

2023 年 12 月 16 日星期六，我全家決定去萬豪酒店吃早餐，我們計劃使用 Prokard 獲得餐飲折扣資格。在過去 4 年裡，我們多次去過萬豪酒店，使用 Prokard 並獲得適用的餐飲折扣沒有任何問題。餐廳經理 Tembi 在餐廳入口處攔住了我們，並堅持認為我們不能使用我們的 prokard ....然後這是一個藉口，因為有足夠的空位，所以沒有空位。她的態度很噁心，並找了一個又一個的藉口……另一個原因是萬豪酒店是一家新酒店，他們仍在尋找立足點，但事實並非如此。我的家人對來回的爭論感到非常不安，我們不喜歡我們的早餐，這本來是一次家庭郊遊。我還無意中聽到其他客人抱怨不能使用Prokard......她還告訴我們假期期間不能使用......她提出了很多矛盾的藉口。我在之前的周一（12 月 11 日）致電並與 Daniel（服務經理）交談，他確認所有用餐優惠均與所有萬豪酒店相同，並歡迎我們週六前來。我在周一（12 月18 日）與Daniel 交談，抱怨我們週六所經歷的事情，他將其轉嫁給Razeen（另一位經理），後者沒有禮貌地打電話給我道歉並確認Prokard 福利的規則是什麼。我對 Prokard 會員的建議......遠離萬豪酒店，因為他們並不像他們自稱的那樣專業和成熟，而是光顧其他 Protea 酒店。帕特·奈杜 0832527347

不錯的現代飯店，友善且樂於助人的工作人員，毗鄰步行購物區。我們在登記入住前幾個小時到達，由於房間還沒有準備好，我們在大堂層的俱樂部休息室閒逛，這裡的面積對於萬豪酒店來說較小，但並不感覺擁擠。由於我們是乘坐國際航班抵達的，需要克服時差反應，因此我們在主用餐區享用了自助早餐，在俱樂部休息室享用了早餐，並在整個住宿期間享用了客房服務午餐和晚餐。所有場所的工作人員都很細心，食物很美味，符合您對萬豪餐廳的期望。房間乾淨舒適，客房服務人員會視需要補充物品。車道對面是一個適合步行的購物區，您可以在那裡找到其他餐飲場所，也可以在水療中心享受放鬆按摩。總的來說，我們對住在這裡非常滿意！

我們在梅爾羅斯拱門萬豪酒店住了 2 晚，事實證明這一切都恰到好處！我們為飯店安排了 JNB 機場的接送服務，這是一個強烈推薦的選擇，可以避免未知的交通。酒店很大，現代化，位於梅爾羅斯拱門區，交通便利，這是一個安全的區域，有國際公共場所、許多餐廳和購物中心（與約堡市中心非常不同......但與羅斯班克相當相似）。隨上隨下巴士就停在飯店的轉角處。我們的特大號床房很漂亮，佈局現代（深色油漆，沒有太多存儲空間），適合我們的住宿時間。房價包含自助早餐，有很多選擇，並且由非常友善的服務員提供服務。前台團隊和禮賓部效率很高，也非常友善。我們沒有足夠的時間享受整潔的室外游泳池或現場的餐廳/酒吧，但我確信它們一定非常好，因為一直有很多人參加！如果我們再次來到約堡，萬豪酒店將是我們的選擇！

體面的酒店，房間佈置精美，但工作人員在接待方面的培訓很差。他們有很多，但他們只是從街上被拉下來並被授予萬豪襯衫或徽章嗎？客房服務人員很早就輪班了，吵醒了整個走廊，互相碰撞、敲打和喊叫。而且，總是斷電，但當再次啟動時，床頭鐘上的亮燈會在半夜亮起兩三下。有一個很好的健身房，但那裡有79度。門經常被工作人員楔開（顯然是按照管理指示），因此健身房內的空調無法工作。當我要求工作人員把門關上時，他們對我翻白眼並採取態度。我希望看到員工和管理層在 79 度的高溫下鍛鍊。如果門必須保持開啟狀態，請提供一些便攜式空調裝置。