易西格林香塞特諾德飯店的評論

Bem localizado, porém necessita com urgência que a gerência monitore a equipe de limpeza e cuidados internos do hotel. Com relação a cuidados internos: toalhas antigas e finas, espelho com manchas de decomposição, cama mole e travesseiro duro (nesse ponto conseguimos travesseiros mais maleáveis na recepção, o que amenizou), fechadura com um buraco na porta ocluído com papel (cadê a manutenção e governança que não viu isso?). Com relação a limpeza: o básico feito todo dia (retirada de lixo, varrer e arrumar cama). Foram retiradas as toalhas sujas, sem reposição (tivemos que nos virar com as toalhas finas velhas que lá deixaram). Não fizeram reposição dos sabonetes em barra (aquele miudinhos que logo acabam, ficamos sem), shampoo e sabonete líquido do banheiro com dispenser que não saia o produto (sabe Deus se tinha produto dentro pois em nenhum dia fizeram reposição), a mini cozinha que tinha dentro do quarto com talheres e copos sujos, o porta talheres fedia a sujeira antiga (a gerência não disponibiliza check-list de limpeza aos funcionários e não fiscaliza depois se fizeram tudo com o mínimo de higiene adequada?) Café da manhã o mesmo todos os dias, mesmas frutas, mesmos bolos e mesmos pães, pouca criatividade em variar itens (o nordeste é riquíssimo na culinária matinal), tapioca precisa pedir (não nos foi oferecido, se não perguntássemos não saberíamos que tinha). Ponto positivo para a equipe de recepção e café da manhã, funcionários impecáveis na cordialidade e educação, sempre tentando amenizar esses problemas. Mas infeliz o valor de diária não vale devido essas condições, tem lugares melhores por este valor. Precisam melhorar a estrutura urgente.