濟南玉泉森信大飯店(Yuquan Simpson Hotel)

這是我第三次來濟南，也是第三次入住濟南玉泉森信大酒店，本來訂了2間房，辦入住的時候本來同層的沒有了，前台安排搶房，把我們放在一層，樓層服務員和餐廳服務員都特別熱情，給了很多零食酸奶和玩具。這次入住體驗很不錯。

賓館乾淨，房間衞生整潔，居住安靜，很好。保潔特別細心，還提供小物件，特別暖心。工號512 537 522的客服值得表揚，各方面整理客服很細緻，給客人以驚喜，讓我們賓至如歸。

可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以 服務不錯服務意識靠譜 可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以可以 還給了紀念品

老牌星級賓館，地理位置優越，機場大巴直達，站在窗前就能遠眺泉城廣場、護城河、大明湖和超然樓，趵突泉寬厚裏等也是步行或兩站公交車可到。旁邊朝山街有很多餐館。服務熱情有禮，升級了行政大床房，每天有酸奶餅乾（酒店自製的粗糧餅乾特別好吃），走時還送了伴手禮。特別表揚512、811、812服務員。會推薦給親朋好友入住。

酒店在濟南的市中心，離趵突泉和大明湖都很近，房間挺大，設施齊備，工號811很貼心的給我們準備了酸奶和粗糧餅乾，離店時還贈送了刻有我們名字的乒乓鑰匙扣，小驚喜又多一份。

客房衞生乾淨，設施不錯，尤其是512號服務員，為她點贊，但是酒店的停車場管理混亂，從管理層到停車場管理員毫無責任心，監控設備老化，監控不到位，我的車在地上停車場正常停放，當天入住，當天在停車位被旁邊的車刮碰，發現後查看監控，因攝像頭距離遠，像素低，且監控設備無拉近距離供能，看不出是哪個車給刮碰的，酒店負責停車場的經理處理這事一點責任心不強，衹是走個程序，把責任和酒店推的乾乾淨淨，我退房走到今天該負責經理也沒有和我溝通這事怎麼處理，看他的意思就是這事與酒店一點負責也沒有，在此強烈提醒：個人再有自己開車住濟南玉泉森信大酒店並需要在酒店停車場停車的，再出現車輛被刮碰情況個人責任自負，不怕出現車輛問題的你就去住，否則你自己想想敢住嗎，酒店住宿條件還行，就是你自己的車停在這樣管理的停車場你自己房子嗎，在房間你能睡的着嗎？

服務非常棒！前台服務員熱情、周到，滿足客人要求安排了很安靜的房間。房間設施陳舊一點，但是很到位，滿足需要。存車導引員757號態度很好，很敬業。賓館很用心，贈送了乒乓球圖案的鑰匙鏈紀念品。老牌四星的氛圍

我是3月22日入住的，訂了兩晚，辦理入住時，前台人員服務態度很好，還為我們安排了早餐券，體驗感很舒適;早餐也很豐盛，涼菜、熱炒、中西結合、當地的特色等應有盡有！吃得很舒服！早餐部的服務員（工號912、918）各種温馨提示等，體驗感十足;今天我們辦理了退房，前台人員（913、917）熱情的為我們服務，還送來了精緻的伴手禮，感謝濟南熱情的人兒，感謝酒店裡的服務人員，下次我們還會再來，再訂咱們酒店😄😄

酒店位置特別好，環境好，服務也特別好，還給孩子準備了撈魚桶，小童拖鞋，各種服務特別細心！722車庫管理員服務熱情周到！下次還選擇玉泉森信！