臨漢雅集度假飯店（建水古城東門店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：感謝您對咱們酒店的認可，咱們酒店位於建水古城小桂湖邊位置優越，酒店設有便捷的停車位車輛可直達酒店大堂門口，且離古城僅僅三五分鐘即可到達建水古城便於您的出行及遊玩。對於您説的寄存行李這個問題，我們向您表示歉意，新來的工作人員沒有及時解決您的需求，後面我們會加強員工培訓，這邊也向後續住店客人以及您承諾説明，咱們所有入住客人離店後都是能寄存行李的，您可以放心去古城周邊遊玩~咱們酒店致力於服務好每一位客人作為我們的宗旨，歡迎您再次入住臨漢雅集酒店，祝您生活愉快工作順利！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並且在百忙之中留下如此詳細的評價，我們深受感動。您對酒店環境的讚美讓我們倍感欣慰，尤其是您提到酒店工作人員服務不錯，這對我們來説是莫大的鼓勵。對於您提出的問題，我們也聯繫了師傅進行檢測，後續也會進行合理的調整，這邊前台也購買了插板以備不時之需，後面入住客人可以向前台拿取插板使用，椅子也從其他地方為您搬來，我們非常重視客人在住期間的體驗感，有何問題都可以找前台噢。希望後面的客人能感受到我們的用心服務，也期待您後續的光臨~祝您生活愉快，萬事如意！臨漢雅集度假酒店

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常感謝您的美好評價，您的評價是我們最大的鼓勵，我們非常榮幸能為您提供一個乾淨整潔的住宿環境，並得到您對環境和服務的認可，前台工作人員的熱情服務也是我們一直努力的方向，希望能給您帶來賓至如歸的感覺。酒店位置靠近古城，方便您的出行和遊覽。感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常感謝您的美好評價，您的評價是我們最大的鼓勵，我們非常榮幸能為您提供一個乾淨整潔的住宿環境，並得到您對環境和服務的認可，前台工作人員的熱情服務也是我們一直努力的方向，希望能給您帶來賓至如歸的感覺。酒店位置靠近古城，方便您的出行和遊覽。自助下午茶的精心準備也是為了讓您在閑暇時光享受一份愜意，再次感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並且在百忙之中留下如此詳細的評價，我們深受感動。您對酒店環境的讚美讓我們倍感欣慰，尤其是您提到的“環境舒適”“一樓下午茶很不錯”“三樓泡茶喝”以及房間“窗户陽台對着朝陽樓和湖”，這些都讓我們覺得酒店的用心之處被您感受到了，這對我們來説是莫大的鼓勵。同時，對於您提到的“服務員打掃衞生時忘記在衞生間放紙”“忘記更換用過的浴袍”“衞生間有點黑，鏡子的燈壞了”等問題，我們深感抱歉。這顯然是我們的疏忽，給您的入住體驗帶來了不便，這是我們的失職。我們會立即採取措施，加強員工培訓，提高服務質量和檢查標準，確保類似問題不再發生。同時，我們也會盡快安排維修人員對鏡子的燈進行維修更換，爭取在最短時間內完成，以改善衞生間的使用體驗。再次感謝您的理解與支持，您的意見對我們來説是寶貴的財富，我們將以此為契機，不斷提升服務品質，努力為您提供更加舒適、便捷、貼心的住宿體驗。期待您再次光臨，屆時我們將以更加完善的服務迎接您的到來。祝您生活愉快，萬事如意！臨漢雅集度假酒店

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常感謝您的美好評價，您的評價是我們最大的鼓勵，我們非常榮幸能為您提供一個乾淨整潔的住宿環境，並得到您對環境和服務的認可，前台工作人員的熱情服務也是我們一直努力的方向，希望能給您帶來賓至如歸的感覺。再次感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常感謝您的美好評價，您的評價是我們最大的鼓勵，我們非常榮幸能為您提供一個乾淨整潔的住宿環境，並得到您對環境和服務的認可，前台工作人員的熱情服務也是我們一直努力的方向，希望能給您帶來賓至如歸的感覺。酒店位置靠近古城，方便您的出行和遊覽。自助下午茶的精心準備也是為了讓您在閑暇時光享受一份愜意，再次感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：非常感謝您的美好評價，您的評價是我們最大的鼓勵，我們非常榮幸能為您提供一個乾淨整潔的住宿環境，並得到您對環境和服務的認可，前台工作人員的熱情服務也是我們一直努力的方向，希望能給您帶來賓至如歸的感覺。酒店位置靠近古城，方便您的出行和遊覽。自助下午茶的精心準備也是為了讓您在閑暇時光享受一份愜意，再次感謝您的寶貴意見，期待您再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 感謝您對酒店的點評以及意見，咱們酒店的早餐以建水特色米線為主，讓咱們的客人品嚐到建水最正宗的手工米線，咱們家的湯料食材採用的也是自家無飼料養殖，種植的純天然產品，品種或許沒有達到大型酒店的豐盛豐富，但是在咱們酒店可以品嚐到最天然無公害的食材製作的美食，歡迎您下次入住細細品嚐一番一定會有不一樣的體驗，非常感謝您對酒店的支持，祝您生活愉快美滿。

住宿方回覆: 尊敬的客人您好：感謝您對咱們酒店的認可，咱們酒店位於建水古城小桂湖邊位置優越，酒店設有便捷的停車位車輛可直達酒店大堂門口，且離古城僅僅三五分鐘即可到達建水古城便於您的出行及遊玩。咱們酒店致力於服務好每一位客人作為我們的宗旨，歡迎您再次入住臨漢雅集酒店，祝您生活愉快工作順利！

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並且在百忙之中留下如此詳細的評價，我們深受感動。您對酒店環境的讚美讓我們倍感欣慰，尤其是您提到的“服務態度不錯”“自主下午茶”，這些都讓我們覺得酒店的用心之處被您感受到了，這對我們來説是莫大的鼓勵。同時，對於您提到的“廣場12點後安靜”問題，我們深感抱歉。由於廣場在朝陽樓下是公共場合，遠方來的旅客還有當地人都歡聚在朝陽樓下，欣賞着古城夜間的獨特風景，人羣要到十點以後才會散去，其產生的聲音給您的入住體驗帶來了不便，這是我們的失職，向您真誠的致歉。另外您提到的“空調運行聲音影響睡眠”，我們將會對酒店的房間空調進行檢查，詢問相關技術人員是否能減緩噪音，進行改進。再次感謝您的理解與支持，您的意見對我們來説是寶貴的財富，我們將以此為契機，不斷提升服務品質，努力為您提供更加舒適、便捷、貼心的住宿體驗。期待您再次光臨，屆時我們將以更加完善的服務迎接您的到來。祝您生活愉快，萬事如意！臨漢雅集度假酒店

住宿方回覆: 親愛的客人：​您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出寶貴的時間為我們寫下評價。​我們非常高興您對酒店的整體位置和環境感到滿意，也欣慰您認為我們的早餐品種豐富，房間空間寬敞。這些都是我們努力的方向，能夠得到您的認可，我們十分榮幸。​關於您提到的淋浴花灑出水問題，我們深感抱歉給您帶來了不便。您的反饋對我們來説非常寶貴，我們會立即安排工作人員進行檢查和維修，爭取儘快解決這一問題，以確保後續入住的客人能夠享受到更舒適的淋浴體驗。​再次感謝您的理解與支持，期待您下次光臨，我們將努力為您提供更優質的服務。​祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店並抽出寶貴的時間為我們提供反饋。我們很高興得知您欣賞酒店的景色，這對我們來説是莫大的肯定，我們會繼續努力保持並提升這方面的體驗。關於您提到的房間設施略顯陳舊的問題，我們深感歉意。我們理解這對於您的住宿體驗可能帶來了一定的不便。請放心，我們已經將您的反饋作為重要的改進方向，並計劃在未來的裝修升級中特別關注房間的更新與維護，以確保每位客人都能享受到更加舒適和現代化的住宿環境再次感謝您的寶貴意見，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 尊敬的客人; 非常感謝您對酒店的支持，您對我們的支持是對我們最大的鼓勵，我們會繼續努力，期待您下次光臨，祝您生活愉快！