以薩溫泉度假村(Ita Thermas Resort e Spa)

Ótima experiência! Lugar agradável, bem cuidado e com recreação para todas as idades! Elogio especial para o tio Bolinha: Um querido, de uma simpatia e energia incríveis! Minha sugestão fica para colocarem mais lixeiras espalhadas pelo hotel e uma pressão maior nos chuveiros... Mas Super recomendo!

Foram quatro dias maravilhosos! O local é excelente, com muitas atrações, café da manhã, almoço e jantar deliciosos. As acomodações são maravilhosas, quartos sempre limpos, chuveiro ótimo, uma vista incrível. Ideal para qualquer idade, mas para família que tem crianças super indico, tem os tios da recreação que são excelentes e mantém as crianças sempre com atividades.

Hotel muito aconchegante, vista incrível , muitas atrações, achei ideal para ir em família, água termal ideal para as crianças e ótimas refeições. Passei 3 dias com minha família sendo 2 crianças, na oportunidade uma de 4 anos outra de 6 meses, a de 4 anos aproveitou muito o hotel.

Ficamos uma diária, somente, para conhecer o hotel. Deu vontade de ficar muito mais tempo. Excelente estrutura, comida saborosa e bastante variada. Piscinas exclusivas para os hóspedes, com acesso livre às do parque termas (aberto ao público). Vale muito à pena, pois tem diversos espaços junto à natureza, desde quem procura mais atividades com pessoas, até quem quer tranquilidade. Ampla variedade de atividades. Gostei muito. Destaque para o maître, que explicou detalhadamente todos os drinks do cardápio.

Influenciada pelas propagandas de seu Instagram de ser um local de descanso e lazer, pois era essa nossa busca, reservei para mim e meu marido 3 diárias. Ocorre que o hotel é mais uma colônia de férias para crianças; sossego e descanso zero!! As piscinas externas são muito próximas umas das outras, e há recreadores ao microfone e som bombando literalmente o dia todo, não há um local sossegado em piscina externa. E como não há nenhuma muito funda, as crianças utilizam todas as piscinas e fica aquela muvuca de pulos e algazarra. Há uma piscina interna também pouco profunda, às vezes com menos criança, mas lá também tem uma caixa de som ligada sempre, de novo sossego zero. A comida é razoável, mas deveriam deixar claro que é um hotel direcionado à famílias com crianças, e não um resort para descanso! Para ajudar nos colocaram 2 quartos ao lado da sala de recreação infantil, e dois andares acima da sala de boliche, então não havia sossego no quarto tbm, nada de soneca durante o dia, pq a criançada corria no corredor e fazia barulho constante até umas 23h. Os recreadores também fazem brincadeiras com as crianças dentro do hotel, pelas escadas, realmente é muito barulho! Durante o uso da primeira diária já estávamos muito chateados e relatamos à recepção, solicitando sair uma diária antes do previsto sem o pagamento dela, obviamente. Aceitaram em parte, porém cobraram uma taxa equivalente à 30% da diária não utilizada, mesmo com todos os relatos acima. Fiquei chateada sim, e relato aqui para ajudar outros usuários do site. Se você quer agito, barulho e recreação infantil é o lugar certo.

Adoramos o Resort, tudo funciona, a comida é maravilhosa, as piscinas sempre limpas e a água faz a diferença. A vista do lago é excepcional. Os tios Alegria e Madruga, tornam os dias muito agradáveis. Gostaria de destacar o ótimo atendimento do Gelson, que atende o bar das piscinas. Voltaremos em breve com certeza!

A recreação é top, tia baiana super animada, fez a diferença na minha estadia, tia estrela então muito maravilhosa, simpática. Tia cobra gente boa demais. Quero agradecer a todos por fazerem as melhores férias da vida. Mais uma vez Itá Thermas dando o nome em 8 anos consecutivos.

Quartos sempre bem limpos. Funcionários educados. Localização ótima, vista incrível. Restaurante limpo e organizado. As recreações sempre bem planejadas parabéns a toda a equipe. Os passeios aos pontos turísticos da cidade. Parabéns a todos da equipe Ita Thermas. Com certeza retornaremos

Já havíamos vindo em julho de 2022, e esse ano decidimos aproveitar mais dias com as crianças. É tudo ótimo, quartos limpeza, atendimento... atividade para adultos todos os dias, para as crianças então, nem se fala, pessoal da recreação, os "tios", são ótimos, engraçados e descontraídos, nossos filhos não queriam ir embora! Parabéns a toda equipe do Itá Thermas Resort! Com certeza voltaremos novamente!