在懸崖國王遺產飯店享受卓越的服務和一流的設施,創造難忘的回憶。 住宿內提供免費網絡連接,確保您在住宿期間可即時通信。 為了方便入住和離開,您可以在辦理入住前預訂機場接送服務。 為顧客提供免費停車。 住宿提供禮賓服務等接待服務,確保為顧客提供舒適的入住體驗。住宿提供票務服務,可以協助預訂門票以及休閒和探險活動。在悠閒的白天和晚上,客房送餐服務等房內設施可讓您充分享受在客房內的時光。 為了所有顧客和員工的健康和福祉,您僅可在指定區域吸菸。為了確保您獲得最大程度的放鬆,客房採用了溫馨的設計,並配備了所有基本必需品,為您營造愉快的入住體驗。為了提升住宿體驗,部分客房提供空調或寢具用品,以提升您的住宿體驗。 懸崖國王遺產飯店有幾間客房都設有獨立的客廳,甚至在客房設計中加入了陽台或露台。 住宿期間,顧客可以在部分客房享受室內娛樂設施,如室內視訊流媒體、每每日報紙紙或電視。住宿內的部分客房可提供室內飲料,以滿足您的需要。 住宿瞭解浴室設施對於提高顧客滿意度的重要性,因此在部分特定客房內提供浴袍、毛巾或吹風機。 以理想的方式開啟您的假期體驗。每天早晨,您均可在住宿內享用早餐。 以一杯美味的咖啡開始您的每一天,怎麼樣?在本住宿,您可以品嚐新鮮沖泡的優質咖啡,提神醒腦。 住宿提供各種美味的餐點選擇,隨時滿足您的胃口。
「首先,我被賦予了一個房間,在一個延伸塊中,似乎最近建造的。它是現代的,但缺乏真正的遺產財產的魅力和性格。主樓,有壁爐和歷史氛圍,無處可尋。考慮到我支付的溢價,這特別令人失望,堪比你從5-star酒店所期望的。
在整個住宿期間,對細節的缺乏關注仍在繼續。下雨天入住時,儘管泥的道路,我不得不步行到擴建街區,沒有傘。工作人員似乎對這種不便感到不安。此外,房間沒有拖鞋,地板很冷,沒有暖氣(儘管他們確實在要求時提供了基本的房間加熱器)。
更糟糕的是,我不得不打電話給前台確認我第二天的房間,這應該是作爲他們標準程序的一部分自動完成的。這種效率的缺乏只會增加我的沮喪。
洗漱用品也嚴重不足,只提供基本的肥皂和洗髮水。斷電頻繁,每次都要通知前台,好像是酒店應該預料到的麻煩。
自助早餐不鼓舞人心,缺乏味道。更糟糕的是,我在他們的餐廳吃了晚餐,在Ooty被評爲頂級,但我的經驗充其量是平均水平。雪上加霜的是,他們弄錯了我們的訂單,用米果(油炸麪條)代替了 Nasi Goreng (油炸米飯)。當我提請他們注意這一點時,他們沒有努力彌補錯誤。
最後,Hotel King's Cliff未能辜負其作爲遺產甚至2-star酒店的聲譽,過高定價和對細節的缺乏關注,使其成爲尋求在Ooty舒適愉快住宿的旅客的糟糕選擇。」