check in的時候禮賓的Pete服務特別熱情,特別到位,問了我旅行的體驗,給我介紹了廣州當地好吃的飯店,還提醒我天氣炎熱注意防暑防曬,特別暖心一小哥,入住辦手續整個流程還是很快的,大概五分鐘就辦好了,唯一不足的是沒有收到歡迎茶水,有點可惜,哈哈哈哈哈哈可能我穿得隨意沒覺得我是客人吧。晚上遊玩回來點外賣沒有看到,禮賓的Alex和值班經理Mona還有前台Cathy都在很積極的幫忙解決問題(三位,你們懂我意思?),確實讓我感受到了全心全意為我服務的感覺,全程都很耐心,帶有微笑的和我溝通交流。包括我後面睡不着下來聊天他們也會熱情的和我交流,讓我覺得非常開心。check out的時候依舊是我最愛的Pete小哥上來幫我收行李,特別細心地提醒我東西帶齊沒有有沒有打車。整個住店的過程都很順心,FO都很棒,下次來記得給我上歡迎茶水噢。
另外,難得點評一次,Lance Will Jason Pete Collen姐 Judy Ares Ivy當然還有Harthhy,我們都要順順利利平平安安,每天開心。
最後,祝禮賓部越來越好。工作順心。