惠美爾賓館，小茴馥花伊比薩(Petunia Ibiza, a Beaumier Hotel)

A fuir - expérience client et gestion commerciale déplorable Une de mes pires expériences hôtelieres dans un hotel dit de standing..👇🏼 Les pratiques commerciales sont extrêmement agressives et l’expérience client lamentable : - enchère quelques jours avant l’arrivée pour un potentiel upgrade de chambre avec des photos souvent trompeuses - lien par mail la veille du check in pour un paiement sous 8 heures sinon la réservation était annulée (évidemment j’avais deja laissé au moment de la réservation initiale sur leur site toutes mes coordonnées de paiement) - on me redemandera sous un ton peu aimable de repayer la chambre a l’arrivée a l’hotel (le paiement avait évidemment déjà eu lieu) 🤡 - check in fastidieux, la chambre ne sera prête qu’à 16h alors que l’hotel n’était pas complet. - 1 bouteille d’eau à disposition (l’eau du robinet est à éviter sur l’île) et la suivante sera facturée…25 euros 🙃 Sinon, oui la vue sur Es Vedra est jolie, la décoration de la chambre assez réussie mais avec une relation client aussi médiocre vous n’en profiterez pas vraiment. Pour avoir fait de nombreux hôtels sur l’île, vous trouverez bien mieux en rapport qualité prix et surtout en expérience client.

Mein Partner und ich hatten kürzlich einen wundervollen Aufenthalt im Hotel Petunia und wir können gar nicht genug betonen, wie beeindruckt wir von diesem wunderschönen Hotel waren. Die Lage des Hotels mit atemberaubendem Blick auf Es Vedra war einfach traumhaft und hat unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Die magische Atmosphäre von Ibiza war überall zu spüren. Besonders beeindruckt hat uns das Essen im La Mirada Crudo Bar, das sich auf der Dachterrasse des Hotels befindet. Die kulinarischen Köstlichkeiten waren eine wahre Gaumenfreude! Die Vielfalt an frischen Meeresfrüchten und kreativen Gerichten hat uns begeistert. Jeder Bissen war ein Geschmackserlebnis und wir haben die kulinarische Reise dort sehr genossen. Die Zimmer waren zudem sehr gepflegt und komfortabel. Das Reinigungspersonal hat einen ausgezeichneten Job gemacht und dafür gesorgt, dass wir uns rundum wohl fühlten. Das gesamte Hotelpersonal war äußerst herzlich und zuvorkommend. Vom Empfang bis zur Verabschiedung fühlten wir uns stets willkommen und gut umsorgt. Jedes Anliegen wurde mit einem Lächeln behandelt und der Service war einfach erstklassig. Wir möchten uns herzlich bei dem gesamten Team des Hotels Petunia bedanken. Dank Ihnen wurde unser Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen und diese außergewöhnliche Oase der Entspannung erneut genießen.

Hôtel magnifique, avec une des plus belle vue de l’île. Personnel accueillant et sympathique Énorme coup de coup de cœur pour le restaurant La Mirada Rooftop. Tout y est délicieux. Ce crudo bar m’a fait découvrir des saveurs et association incroyable. La Mesa d’es Vedra est un restaurant avec des plats plus « traditionnel », préparé à merveille. Super expérience je recommande

Mi reciente estancia en el Hotel Petunia en Ibiza fue verdaderamente encantadora en todos los sentidos. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con una calidez y amabilidad excepcionales por el personal de recepción. Cada empleado de recepción se esforzó por brindarnos una cálida bienvenida y nos hizo sentir como en casa durante toda nuestra estancia. Siempre estaban dispuestos a responder a nuestras preguntas, brindar recomendaciones y asegurarse de que tuviéramos una experiencia inolvidable en la isla. Las vistas desde el hotel son sencillamente espectaculares. Es Vedra se levanta majestuosamente en el horizonte, creando un escenario impresionante tanto al amanecer como al atardecer. Cada momento en el balcón de nuestra habitación o en la terraza del hotel era una postal viva de la belleza natural de Ibiza. Además, los jardines del hotel son simplemente increíbles. Cuidados con esmero y llenos de hermosas flores y exuberante vegetación, los jardines proporcionaron un entorno sereno y relajante para pasear y desconectar del ajetreo diario. La combinación de la amabilidad del personal de recepción, las maravillosas vistas y los hermosos jardines hicieron que nuestra estancia en el Hotel Petunia fuera verdaderamente inolvidable. Sin duda, volveremos en el futuro para disfrutar nuevamente de esta joya escondida en Ibiza

Hôtel coup de cœur , personnel sympa .. Bonne literie , vue exceptionnelle sur le Rocher ..Sunset à tomber .. seul bemol , éloigné des restaurants le soir et la restauration y est très chère .. Nous sommes partis ensuite au Bless pour notre fin de séjour et la grosse déception ..

Ho prenotato questo rooftop con l’idea di fare un aperitivo per godermi la tanto sponsorizzata (dalla struttura) vista su Es Vedrà al tramonto. La prima cosa da puntualizzare è che la vista effettivamente c’è, ma è assolutamente inutile andarci al tramonto perché il sole cade esattamente alle spalle della struttura e non su Es Vedrà. Pur avendo prenotato con largo anticipo (due mesi prima) specificando la richiesta di un tavolo in prima fila con vista (unico motivo per cui abbiamo prenotato in quel posto) siamo stati sbeffeggiati con una sistemazione inaduguata. La terrazza è strutturata malissimo con una staccionata di recinzione e colonne di muro che impediscono di godere del panorama una volta seduti. Trovo assolutamente ridicolo che un roof top che ha come unico punto di forza un bel panorama offra ai propri clienti una posizione così poco decorosa considerandola “di prima scelta”. Oltretutto l’offerta del menú per l’aperitivo/cena è scarsa e dozzinale. Considerando il contesto, abbiamo preso una bottiglia di vino, ma abbiamo scelto di non fermarci per cena. È davvero un peccato perché la struttura ha del potenziale, forse più come hotel che come locale serale, ma per ora la sconsiglio. decisamente!

Era imposible no dejar un comentario a una de las mejores noches, si no la mejor, que he pasado en la Isla Blanca gracias a los 2 restaurantes de Petunia. Desde luego el increíble marco con sus vistas insuperables de Es Vedrà y su magnetismo, pusieron la guinda al pastel. Empezamos por La mirada, restaurante rooftop, con una carta a base de comida en crudo sofisticada sin ser pretenciosa y muy, muy sabrosa. Os recomiendo el bocata de calamares, delicia inesperada! Y todo acompañado de unos cocktails a la altura. Tras esto bajamos a La mesa d'es Vedrà, dónde elegimos 2 pescados en su punto y elaborados con gran gusto que mantuvieron el listón. Se nota el respeto por el producto. Destacar un personal muy atento y profesional, hasta se percataron que tenía un poco de frío y me ofrecieron una manta sin preguntarles. Sin lugar a duda, se ha convertido en nuestro lugar de visita obligada para el futuro. Gastronomía, ambiente y personal de 10. Enhorabuena!

Junio 2023 fue el segundo año consecutivo en este hotel. El año pasado tuvimos una experiencia espectacular, el hotel es precioso y el personal fue muy amable. Desafortunadamente, desde que el hotel fue comprado por el grupo Beaumier, dio un cambio de 180 grados. Empiezo por la recepción donde todos son completamente incompetentes, siempre con una actitud muy poco profesional y quienes, además, nos dieron información errada multiples veces. Apenas llegamos, la chica nos dijo que nos podía dar un upgrade a lo que es "la mejor habitación del hotel", para luego llamarnos y decir que "tenia una mala noticia" y que la habitación no estaba disponible. A ver que estas cosas no te las dicen a menos que estén absolutamente seguros. Luego, le pedimos que hiciera una reserva en un restaurante que está muy cerca del hotel, cuando llegamos, nos dicen que no hay reserva hecha y que no era la primera vez que les pasaba esto con Petunia. Cuando nos íbamos, la chica fue incapaz de hacer las cuentas de lo que debíamos correctamente, además de darnos recibos de otras personas. Teníamos cargos del minibar y la piscina que no consumimos. Básicamente terminé yo haciendo los cálculos y diciéndole cuanto íbamos a pagar. Un completo desastre! El año pasado tenían un restaurante espectacular de sushi, donde posiblemente comi el mejor sushi de mi vida y este año lo han cambiado por un crudo bar que no merece la pena en lo absoluto. También, notamos que el desayuno desmejoró un poco, el año pasado tenían más opciones de tartas y patés. Dos veces en la piscina, pedí una bebida que nunca me trajeron y cuando nos íbamos, el chico que ayuda con las maletas nos vio super cargados y fue incapaz de ayudarnos con el equipaje hasta el carro. Teníamos mucha ilusión de volver, ya que vamos a Ibiza todos los años, incluso tenemos una boda el año que viene y pensábamos hospedarnos de nuevo ahi, pero luego de esta experiencia, NUNCA MAS!

Ich war zusammen mit meinen Freund in der rooftop bar. Unfassbar schöne Aussicht, atemberaubend. Cocktails waren auch sehr lecker! Nettes Personal. Sehr schöne Hotelanlage mit Aussicht auf es vedra. Sehr zu empfehlen; würde ich jederzeit wieder besuchen :)