皮卡巴特羅叢林水上公園 - 夢幻島赫爾格達

Отдыхали в Джангле во второй раз, с 5 по 15 мая 2025г. За 2 года отель преобразился в лучшую сторону, открылись новые горки, аттракционы. Питание - всего и не перечислить, например, ребрышки на мангале, стейки из лосося, королевские креветки, кальмары, баранина во всех видах приготовления, смузи из гуавы и так можно перечислять до бесконечности... Аниматоры Настя и Элина - Вы лучшие, спасибо Вам за искреннюю вовлечённость в свою работу и подаренные нам позитивные эмоции! Отель из-за отсутствия береговой линии официально позиционируется четырехзвездочным, а по факту бесспорно является 5".

很棒的飯店，有很多活動，溫水泳池，美味的食物。我非常喜歡這裡的一切。如果您帶著孩子來埃及，那麼一定要來這裡。

在我們全家前往叢林水上樂園旅行期間，我們很高興能住在一個提供全包服務的度假村，這裡充滿樂趣、放鬆和豐富的活動。遺憾的是，雖然也有一些亮點，但我們的大部分經驗卻讓我們感到沮喪，有時甚至因為事情的結構而感到被欺騙。 優點 - 設施本身維護良好且外觀吸引人。當游泳池和主題公園遊樂設施開放時，為成人和兒童提供了精彩的娛樂活動。 - 各種各樣的泳池和滑梯在紙面上看起來很有前景，而且在投入使用時，它們能帶來令人興奮的體驗。 不太好 1. 值得懷疑的全包設施和時間安排 我們住宿期間最大的遺憾是不同設施的開放時間故意發生衝突。例如，晚餐在晚上 8:30 突然結束，但主題公園的爆米花、甜甜圈和棉花糖攤位（特別受孩子們的歡迎）僅在半小時後，即晚上 9 點關閉。這讓我們不得不在有限的時間內忙於享受一切，幾乎不可能充分利用其中所包含的內容。 更令人沮喪的是，主題樂園對成人的遊樂設施進行了奇怪的限制，規定每晚只開放一個遊樂設施。這限制了選擇，讓我們想知道為什麼度假村要限制自己的景點。 2. 人為延長排隊時間 早餐成了每天對耐心的考驗。由於只在一個煎蛋台提供煎蛋捲，甚至不提供炒蛋或煎蛋等選擇，導致排隊時間過長。我常常感覺到度假村故意利用這些延長的等待時間來浪費你的早晨，實質上減少了你探索度假村設施的時間。當您已經很難平衡重疊的日程安排時，這並不理想！ 3. 員工態度與服務 另一個令人失望的問題是許多工作人員的態度。我們發現他們不友善、不樂於助人，有時甚至非常粗魯。當我們提出問題或試圖了解事情如何運作時，我們感覺自己很麻煩，而不是受歡迎的客人。客戶服務是任何度假村的關鍵，不幸的是，叢林水上樂園在這方面未能達到標準。 - 更好地協調整個度假村的營運時間，讓客人享受全包式服務，而不會感到匆忙。 - 更持續地開放成人遊樂設施，讓遊客可以最大限度地享受水上樂園的樂趣。 - 早餐選擇應除蛋捲外，還應增加其他選擇，以減少排隊時間並提供更多種類。 - 培訓員工優先考慮客戶服務並更有禮貌地處理客人的詢問將大大提升客人體驗。 雖然叢林水上樂園在設施方面展現出潛力，但效率低下和時間安排管理不善使得人們難以充分享受其提供的服務。本來應該是輕鬆無壓力、適合家庭的假期，卻常常變成了一項後勤挑戰，充滿了可避免的摩擦和不必要的等待。透過改善時間安排、改善員工態度以及更以客人為中心的理念，這個度假村將會真正大放異彩。然而，就目前的情況而言，我不太願意推薦它，特別是對於想要放鬆的家庭來說。

這個地方的設施適合所有年齡層的人。食物很一般但是量很足。水溫太冷了，無法充分享受，就像你總是覺得有點太冷而無法待在游泳池或滑梯裡享受一樣。儘管工作人員不太友好或樂於助人，但度假村很乾淨。 我們一開始也得到了一間低於平均水平的房間，但第二天才換了。看起來他們已經習慣了換房間，因為對許多客人來說，這是一個常規過程。這令人失望，因為您想從第一天開始享受，而不必兩次打包和拆包。感覺他們希望客人不要抱怨，只有當你抱怨時他們才會給你更好的房間。