黃山高鐵站凱悅嘉軒飯店的評論

環境：先説是環境吧， 距離高鐵站公里特別方便，10分鐘到就可以到。 這是這個酒店最大的賣點。 很喜歡西餐廳外面的中庭的設計，如果不是時間的話，下午喝個下午茶還是很舒服的。 設施： 1. 沒想到凱悦嘉軒這個品牌在籌備的時候用了陸升的瓷器， 咖啡機居然都是WMF， HOE沒少花錢。 上面籌備團隊還是相對注重品質的。 2. 房間沒有熱帶雨林，這是硬傷。 如果是在成都。衹有手持花灑，這個衞浴的硬件是要被人詬病的。 3. 衣帽間的設計我很喜歡。 但是如果是步入式的就更加的貼近使用習慣了 4. 牙膏全部是環保紙的， 和雅高集團一樣， 從可持續發展的角度，這一點是要點讚的。  衞生： 1.酒店客房衞生是不錯的， 2. 但是早餐廳的衞生一言難盡。 而且凱悦的品牌。這麼重視餐飲的一個品牌，雖然快捷品牌， 但説實話對早餐蠻失望的。 舉個例子一個好的廚師。，站在民盪所有客人肉眼可見的區域操作的話，隨手整理意識需要刻在骨子裡的隨手整理，隨手做衞生，這個代表了一個廚師的水準，明檔特別亂。  服務：給我辦入住的小姑娘不錯， 有微笑，能夠體現Hospitality 早餐廳的大姐也不錯，很有親和力， 禮貌用語用的也不錯，還有微笑。 其他説實話就一般。 其他提起點建議： 1. 4星以下的酒店品牌，其實早餐不用那麼豐盛，做得有煙火氣一點就好了。 把麪做好， 把當地特色做好。所有上buffet counter 的菜品都是現做出來的，因為在名單給你們配炒鍋就是這個目的。 現在的早餐熱菜預包裝食品太多了！  2. 比較貴的食材，像醃肉早餐腸， 陳列之前不要萬能烤箱拿出來就擺了，可以在扒板一下才會好吃，不然買這麼貴的食材做得不好吃， 浪費食材！ 客人願意吃覺得好吃，吃到肚子裏的才不是浪費。 3. 早餐的澆頭， 花點心思做一個清淡的、做一個辣的、再做一個本地特色的。 4. 餐廳路口出那麼好看的地方，可以放一些中式的代表黃山的茶， 毛峯、祁門紅茶、猴魁… 不用買那麼好的陳列出來也算是展示當地的食材文化！ 5. 看酒店應該是蠻新的，還要去問房號確實有點落伍， 為什麼不上KPC刷卡系統？ 6. 明檔師傅還是要適當的會做蛋卷！ 7. 客房RCU系統雖然有，遇到房要通過留門來降低温度着實讓客人有點cunfuse 雖然提了很多意見，但都是自己一個字一個字打出來的，都是給的五星。也是希望貴酒店生意興隆，越來越好。

酒店設施：餐廳、中庭、健身房，房間裏有獨立的衣帽間、衞生間。酒店內部環境很舒服。中間有一天需要工作，在公共區域非常舒服 餐廳：是最驚喜的！我們吃了比老街更好吃的地道臭鱖魚還有其他菜。廚師的西餐也做的很好吃、早餐豐盛～餐廳的服務人員也都特別好。給他們點贊 交通：酒店地處車站附近，步行10分鐘，落地通行便利。地處黃山各景點中間位置，去各處都還可以。（唯一不足就是車站附近沒有開發，但酒店本身的餐飲、設施服務我們覺得已經完全ok） 會因為餐廳、庭院、房間、服務再去入住

住酒店最重要的就是衞生、乾淨。凱悦是去年營業的，房間無異味，這點很滿意。 早餐很棒，雞湯小餛飩皮薄餡多；老鴨粉絲湯料很足。 距離高鐵站很近，步行可到。 前台小姜服務意識很強，主動安排房間送水，因為我們不止住一天。 總體很滿意。

非常不錯，酒店距離黃山北步行就10分鐘距離，第二天去黃山，還是黃山回來之後去周邊古城古村換乘都很方便，裝修原木色為主，看起來也比較温馨，還有個單獨的衣帽間，早餐很豐富，爬山前吃個好早餐也很重要！還有蓋章的地方，也算亮點了！

酒店服務非常好，入住前台小姜很熱情，服務態度特別棒，主動提出給小朋友可以免費加床，但是房間空調製冷效果不太好，早餐感覺就是簡單加熱就上了比較一般，位置離溪西南景點很近，出入很方便，整體還是十分舒適的。

服務很好 還有免費商務車接送高鐵站 衞生：很乾凈衞生 設施：房間格局很好 還升級了景觀大床房 在11層 住起來很舒適 自助早餐:含早 早餐🍳一般 有黃山特色小吃

帶小朋友來西溪南玩水，去呈坎看魚燈，住在高鐵北站附近很方便，酒店風格不錯，設施齊全，大廳很大，前台小姜貼心辦理入住快，房間乾淨整潔，沙發可以打開當床來用，帶小朋友非常方便，早餐的雞湯餛飩特別好吃😋

我是台灣人，我想很誠實地寫出這條評價，表達我自己的感受 早餐非常糟糕，感覺是非常非非常普通的早餐，真的很難吃，因為我覺得五星級酒店不應該是這樣的品質 我在想可能一個晚上我也才付$2000台幣，可能真的太便宜了，所以早餐就很爛的給我 西瓜感覺不新鮮 房間裝潢得很漂亮，但是睡眠品質很差，枕頭有點太軟，整個晚上睡起來不是很舒服。晚上非常安靜，但是窗簾無法完全遮光。 前台經理Kevin，以及前台女生Mandy，以及所有工作人員服務態度都非常好，非常熱情，絕對對一百分😀 這個酒店的裝潢，餐廳的裝潢，都非常漂亮

離黃山北站火車站非常近，酒店接送站服用很方便，我們是轉車所以在黃山北站附近住一天，免得第二天起早。定了兩個房間，父母的大床房非常小，我們的親子房太熱，出門空調就自動關了，每次進房間都是三十幾度，特別熱。親子房也是梳化床，孩子睡的不舒服，沒有小童枕，和大人一樣的枕頭。酒店附近什麼也沒有，酒店一樓衹有套餐，沒有我喜歡吃的，又打車七公里出去吃飯。住這裏吃飯購物都不方便，如果為了趕火車是可以的，在黃山旅遊的話不推薦，交通非常不方便。我們剛開始住的柏景國際非常好，房間大，服務好，攜程金鑽會員每天都送水果和零食牛奶

房間蠻好的，還有一個衣帽間。 停車場充電樁有問題，好多都不能沖，需要到對面加油站充電，前台服務很刻板，畢竟價格在那裡我也理解。 早餐已經不能用難吃來形容了，就是燒熟而已。 位置離高鐵站很近，但是附近外賣很少，而且不能送上樓。品牌效應加持，性價比不高的！

越想越氣還是要説出來。首先一問：凱悦中餐廳什麼時候這麼糟糕了？不能單點餐。衹有套餐，那麼好，套餐你徽州炒飯39元，上了一份三人都夠吃的米飯，這是為什麼？衹有米和一小碟鹹菜，非常小的一小碟。我一個人吃飽了還剩這麼多。早餐，也是種類很少，果汁裏都是冰塊，冰塊滑了味道特別淡二問：客房服務哪裡去了？酒店沒有送餐機器人，外賣前台也不送上來，打前台電話半天沒人接。服務哪裡去？三問：開業有三年了吧，為什麼酒店裝修味特別大？關着窗難受，開着窗户沒有紗窗，房間打掃不乾淨。四問：潔具配不上價格，牙膏很澀，水壓一般。我想問這樣的酒店最少四百一晚，真差，不推薦。

酒店地點較偏，雖然在高鐵站近，但是去市區不方便，酒店房間温度可能是定温的，走廊也沒有冷氣，晚上熱醒了，住了兩晚也沒休息好。

買東西很少評論的我這次必須給這家酒店點贊，首先辦理入住時前台工作人員lena全程微笑服務，很熱情態度特別好，還給我推薦了附近周邊西溪南和呈坎旅遊的景點，非常棒的一次體驗[強]

去呈坎旅遊選擇了稍遠一些的連鎖酒店，優點酒店環境好、房間乾淨整潔、床墊舒服，缺點前台女服務員全程面無表情，服務有待加強！另外無法理解的是酒店洗衣機、烘乾機分別單獨收費，洗一次25元，烘乾一次25元，十分不合理！