芽莊溫泉

好的方面：房間和環境都不錯，人比較少，海灘人也比較少，幾乎路過的所有員工都會禮貌致意。 存在問題：預訂的家庭簡易別墅，專門備註一張大床，一張小床，這種房型有一大一小兩個房間，卧室門朝向大海，比較安靜。這樣的房有4間，房號分別是1110，1111，1112，1114，但是前台在沒給任何説明的情況下安排在1129，這是一間大卧室的房型（如最後照片所示），位於一個院子，是二層樓結構，這個房型有兩個大床，門開在院子，卧室有幾個小窗户對着路，吵不説，路過的車和人能通視房間，住着不舒服。於是去前台要求換房，前台説沒房了，要換第二天換，而且要12點退房，2點再入住。我説網站上顯示還有3間，前台説網站上是錯誤訊息。後來我回房間路過1114，發現在打掃衞生，於是又去前台理論，前台説要換衹能5點半換，而實際上4點衞生就打掃完了，又問前台，説打掃完還要檢查，要到5點才能換，最後4點55前台通知説可以換了。溝通過程中，前台態度還是好的，但是感覺始終沒有站在為客户解決問題的角度處理問題。衹想先把不受歡迎的房先安排出去，實際上據我觀察，當時應該不止一間房空着，不知道是不是因為我是中國人的原因，最後雖然解決了問題，始終不舒服，而且浪費了一下午時間。如果確實是幾間房都在打掃，你可以告訴我原因，我可以選擇等或者不等，而不是直接安排另外的房間，並且用不合適的理由掩蓋，以上。

芽莊盛美利亞酒店房間寬敞舒適，海景視野開闊，整體氛圍寧靜優雅。 酒店的SPA非常出色，環境私密，手法專業，從按摩到熱石療法都讓人徹底放鬆。 早餐井然有序，食物種類豐富且品質上乘，尤其是現做的越南河粉和新鮮水果，鮮美可口。 服務方面，工作人員禮貌周到，細節處理到位，讓人倍感貼心。

設施：酒店房間有點老，床品有點異味，但不大，插座壞了好幾個，浴室地漏下水一般，洗浴用品不錯，布草也還行，島上酒店沒有ATM，取錢又回到芽莊接待處，只有VISA取款機，銀聯無法取款，酒店只有美元兑換服務，沒辦法，從酒店走到居民區找到一家兑換貨幣，1：3200，講價1：3300，這點很是不方便，自帶一張VISA卡，方便 衞生：衞生整體還好，就是床品感覺有點異味，睡覺能聞到枕頭有味道 環境：酒店周邊環境很好，因為在島上，所以綠化，酒店配套都很不錯，很有氛圍感，但是島上買礦泉水和食物，很不方便，一是很貴，比方芽莊市區5000一瓶礦泉水，島上賣15000，吃的東西比較多，但是類同化嚴重，做的也一般般，可選不多，島上整體配套很一般，酒店自助餐，人民幣165/人，吃的也一般，性價比不高，酒店不讓自帶食品進酒店，發現會罰款，消費必須在島上消費。 服務：服務很是不錯，聰入住，到島上接送，很是方便，免費渡輪，和碼頭到酒店擺渡車很方便，基本不用等待。這點很滿意 島上可以體驗，但不適合常住，配套實在不方便

房間非常大，住的很舒適，還有在屋子裡可以享受的別墅套餐，例如披薩之類的。酒店服務很好，前台有懂中文的接待。唯一問題是酒店泳池燈是壞的，晚上不亮，影響拍照。跟前台反饋後説好的來修但是沒來，另外建議在萬豪官網預訂有積分。其他渠道住宿是沒積分的。

到酒店坐船或者是坐纜車都非常的方便，酒店的工作人員非常耐心，不厭其煩的和我們解釋坐speed boat和坐cable car的時間表以及你從酒店到speed boat station和cable station的時間表。在酒店住了兩天，出入島一共有將近4次，都非常的順利和便捷。在酒店吃飯也非常的方便，酒店的早餐非常的豐盛，各種越南當地的特色和西餐應有盡有，在海邊還有很大的游泳池，水上運動也非常豐富。我們在這個酒店的旁邊坐了Jetski，一共坐了3次。如果你想在酒店裡麪吃晚飯，旁邊有一個叫Oceania club的意大利和韓國餐廳，不貴，我們點了三個菜，人均大概在40元左右

房間純白色，乾淨整潔。因為是在芽莊市內挨着海邊，所以辦理入住的人格外的多。酒店服務員很漂亮。辦理入住的是一線海景房，看日出太漂亮啦。早餐和珍珠島温佩酒店相比，東西稍微少一些，五樓有無邊泳池，不是很大，但是看起來剛好連接了大海還是很養眼的。最好的地方就是出了大堂門向右轉再右轉就是商場，二樓的超市有買特產的地方，價格公道，品種齊全。離開芽莊前選擇這裏，剛好買齊手信。過到馬路對面就是海灘，但是是公共的海灘，海灘上有燒烤和喝啤酒的地方。唯一不太好的地方就是晚上海灘上有蹦迪，音樂聲持續太晚，年輕人喜歡，如果睡覺比較早的人可以選擇市景房入住，避開喧鬧的音樂聲。酒店出門向左轉，到一個丁字路口，拐角處有一家吃海鮮的超飯店，味道非常好，老闆也很熱情，關鍵是會説中文，這家也強烈推薦，總體來説入住感覺很不錯。

老牌五星，客流量很大 就在芽莊最繁華的地區，那裡都可以步行到達！直通海邊！但是也是因為客流量大，所以有些嘈雜，而且酒店緊鄰大海，面向海景的房間不太隔音 整晚伴隨海浪聲入睡。。房間普遍很大！設施還可以 老一些但是維護的不錯！離島前最後一頓海底撈就在旁邊很方便！！

酒店位於市中心位置很好，去樂天瑪特超市很方便，這次訂的家庭房很適合一家四口出行，房間位於38層，俯瞰芽莊夜景絕美，房間很乾凈，唯一缺點是淋浴頭的水忽冷忽熱，不知是不是樓層太高水壓的原因？但洗手盆的水就很穩定！酒店服務還好，順便推薦酒店旁邊的chuan chuan kim餐廳，菜品性價比高又好吃

這次經歷很特殊，因為碰到越南春運搶不到票，原定兩天的住宿延長到四天，但正好也有機會對這座城和馨樂庭酒店有了進一步的瞭解。除了第一天交流方面出了點小插曲，在住店這幾天其他一切都很好。海景房的陽台、一覽無餘的海灘、豐盛的早餐等等給我留下深刻的印象。特別是酒店前台的lan，瞭解到我遇到的困難後，及時幫我解決了後面行程中存在的交通問題，給了我非常大的幫助，在此再次表示感謝。

因為晚上8點入住的酒店，第二天一早就退房去機場了，所以酒店裡的設施沒有太多體驗。房間設施不錯，洗澡水很熱乎，非常舒服。有任何需要，給前台打電話，服務人員會非常迅速的做出反應，這個要點贊。早餐一般，沒有想象中的好。