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默特爾比奇希爾頓度假飯店
3.8/573 評價
我們在這裏只有幾個小時,但我已經對MB希爾頓度假村的工作人員提供的客戶服務感到驚訝,特別是金伯利,吉米和珍妮。金伯利和珍妮在回答關於我們對我們大孩子嚴重食物過敏以及如何預訂晚餐的問題時都非常有幫助。他們還確保我們充分意識到鑽石成員能夠利用的額外津貼。吉米在把我們的行李和海灘裝備送到房間方面也非常有幫助,除了對希爾頓度假酒店提供一些見解,還招待了我們兩個非常興奮的孩子,他們得到了我們的房間。感謝這三個人爲我們短暫的假期提供了一個驚人的開始 - 我們感謝您的時間和幫助!!
梅龍鎮默特爾比奇度假飯店
3.7/5101 評價
我們應該知道,當我們到達房間時,會被其中的某人(客房服務人員的一名成員)嚇了一跳,這將是一個顛簸的旅程。我們的房間太小了,我們甚至沒有足夠的空間來容納我們的第五個家庭成員。 我們第一次訪問游泳池時沒有毛巾(在我們下一次住宿的其他訪問中也有)。因此,當我們回到房間時,我們正在滴水,卻發現我們的鑰匙沒有用。我們去前台得到“ fixed”,衹是發現“ fix”也不起作用。因此,我們不得不等待維護人員來修理鑰匙箱,這讓我們對30分鐘外兒子的演奏感到遲鈍。 當我們在凌晨1:30入睡時,煙霧警報器響起。我們試圖給前台打電話,但電話是靜態的。最終,我們通過了安全檢查,有人將整個煙霧探測器取出。他說他很快就要帶電池回來,所以我等了。 30分鐘后,我在走廊上打了個lumber,沿着電梯一直到前台,卻被告知他不來。我們的房間沒有煙霧探測器,我們的住宿平衡。指出缺乏安全性。 我剩下的睡眠很不安,主要是由於過敏,我衹能歸因於我們房間裏明顯的皮屑。我知道他們可以帶寵物,但會認為他們可以做些事來免除未來的客人那種我在餘下的住宿中所遭受的痛苦。 我們被告知酒店有一個熱水浴缸,我妻子很期待。當我們到達那裡時,我們被告知已經將其作為建築項目的一部分進行了拆除。度假村的一部分看起來像一個建築工地。不是我們旅行網站上的圖片!兩部酒店電梯之一發生故障,因此上下電梯所需的時間是原來的兩倍,這也令人感到沮喪。 我可憐的妻子在第一天早上洗澡時,洗髮水瓶的頂部破裂,因此無法從瓶中取出洗髮水。我在走廊上出去,從家政服務中得到另一個。他們都坐在走廊上,說他們無能為力,因為他們被鎖在客房清潔櫃外麪。 不用說,我們的印象不那麼深刻,也不會回來。我們縮短了住宿時間,提前一天整天開車回家。這不是我們兩年多來第一次家庭度假所希望的。
布瑞克度假村飯店
3.9/570 評價
這是我們第一次到Myrtle Beach 10月8-11,帶着兩個3歲和8歲的孩子。我們在選擇這個度假村之前做了幾周的研究。**你總會發現一些地方的可怕和負面的評論,但我向你保證,斷路器不會讓人失望!(除非你很難取悅!)**我們住在20樓的天堂大廈。景色令人驚歎!房間寬敞,乾淨,安靜。淋浴的水壓很棒!廚房有做飯和吃飯所需要的一切。這個度假村的員工努力保持乾淨和安全。客房部每天檢查以補充毛巾並帶走垃圾。我們喜歡游泳池、熱水浴缸和懶河。這是一個絕佳的位置,從海洋步行即可到達商店和餐館。街對面有一家星巴克真好!如果孩子們的游泳池在運營,那會很好,因爲我們的孩子和其他家庭都有興趣利用這種便利設施。然而,前台工作人員告訴我,運營時間取決於天氣和安全團隊。班車服務很棒,司機知識淵博,友好。我們從機場接過來,能夠安排乘車去當地景點。總的來說,這是一次很棒的旅行,我們已經期待着回來!謝謝斷路器!
智選假日套房飯店北默特爾比奇,小江
4.2/5104 評價
我們聚會上的某個人選擇了這個位置,因爲它更經濟。停車在現場,位置很友好。房間乾淨新鮮,儘管走廊聞起來發黴。有免費的早餐,很好,但他們在服務了幾個小時後鎖定了早餐供應區,所以只有前廳才能聚集。當被問及我們是否可以進入該地區打牌和訪問時,我們被告知沒有。工作人員態度粗魯大多是。他們不太包容實際上告訴我他們不會從這個地方收到或發送郵件,所以他們不能把我的明信片和他們的郵件一起寄出去。酒店郵箱就在前面(我用過),我的郵件被拿走了。工作人員一定不知道什麼是郵件。由於它對寵物友好,一隻狗跑開了,跑過走廊,狗不停地叫,我親眼目睹一對夫婦打開他們的門,驚訝於一只不在房間裏的狗似乎給了他們一個不正確的房間。如果價格是你的動力因素,那麼這家酒店很好,否則我建議去別處看看。
海洋海灘 & 高爾夫度假飯店
4.2/5100 評價
我們連續7年或8年在海洋大道停留,總是在7月15日這個周,我們的週年紀念日。我們一直很滿意。桌子、客房和維護人員一直非常友好、禮貌和高效。爲了防止另一家酒店再次預訂失敗,多年前,我總是在預定到達的前一天晚上打電話給酒店。因此,我前一天晚上11:30左右致電海洋大道確認我們的預訂。一位非常友好的晚班女士告訴我,事實上,我們被安排在第二天到達,並預訂了海景套房。重點是套房。我們住在馬里蘭州的東海岸,距離海洋城大約30分鐘。但是,幾年前,我們決定在海洋大道待5到6天,我們開車時間超過9小時,行駛476英里,花費1美元500.00。特別是這是我們的50週年紀念日,我們真的期待在海灘上度過一個愉快、輕鬆的住宿。當我們到達時,我們明顯地不幸地發現一位叫格雷琴的女士在櫃檯辦理登機手續。在酒店度假時,你最不想面對的就是櫃檯人員的態度。也許她已故模特布魯姆的電池在前一天晚上就沒電了,她不得不步行去上班。不管出於什麼原因,她決定把我們的預訂授予一個顯然不速之客的人。雖然她告訴我們她不知道誰改變了或者爲什麼我們的預訂改變了,但很明顯是她做的。她說還有一間套房跟我們的預定相符,收到鑰匙就去查了查,原來是位於酒店南端外牆6樓的牆上的房間可以俯所謂的“亭子”。在主街和海洋大道,這個小鎮的熱點地區,樂隊、音樂、拱廊和人羣的喧囂一直持續到深夜。我回到桌子跟格雷琴納說我們不想去待在那間房間裏。所以,她然後告訴我們唯一可用的就是殘障室。強調房間。這絕對不是套房。它包括一個帶浴缸、洗手池和微波爐的臥室。所以,如果天氣對海灘不好,我們可以堆疊枕頭,看牀腳的電視。不幸的是,5天的3天天氣不太好,所以我們看了很多電視。在我們最後一天,我設法與總經理(一位名叫林賽的年輕漂亮女士)進行了交談。她非常有禮貌,聽了我的故事,說:“謝謝。”我告訴她,雖然我確信酒店不會破產,但我們以後幾年不會回到海洋大道度假酒店。明年我們還會回到阿維斯塔酒店,就在街道兩旁。海洋大道明年將少1美元500.00,用來支付格雷琴的薪水
帕特里夏度假大飯店
3.8/578 評價
This was the worst Myrtle Beach stay I have ever had. I am going to speak to room 0532 at the Patricia Grand and not the entire property. Upon arrival staff was friendly and the check in process took less than 3 minutes. Upon entering the room it smelled clean (clorox smell), however I did notice that there was residue from the ceiling on the pillow of the beds, i just wiped them off. Thought nothing about it other than that the ceiling did look bad as it was peeling and that was it. I also instantly noticed the appliances in the room was outdated. TV was an LCD with a DVD player (wow). Lamps weren't in the best shape. Not to mention there were limited sockets and not one near the middle night stand. The room was just dated all the way around but again, seemed what I thought was clean. Fast forward, parked the car after unloading and went back to the room ceiling residue was back on the pillows, i thought to myself I know the ceiling is not falling apart. I looked up, nothing different other than the ceiling looked bad and if it was peeling but nothing was dropping at the moment. So I wiped them again. Fast forward throughout the day with my family. Came back to the room, the ceiling was on the pillows again, so I said let me report this. No telling what chemicals are in the ceiling particles and I don't want myself of my family to get sick and plus who wants to sleep with white particles falling on their head. Now at this time we are also trying to find the basketball game (Celtics vs Mav Game 4). TV channels were terrible and we couldn't find it. Picked up the phone to report the ceiling as well as ask what channel the game was on and to my surprise, the phone didn't work. Not that it didn't work, the cord didn't even fit in the phone. So sent my family downstairs to ask about the phone, TV, and ceiling. Maintenence came in about 20 minutes from that communication downstairs. The worker came in, looked at the phone and said oh the line is dead, it's not gonna work. What?!?! So what if something was wrong, how would we reach reception. To mention the ceiling again, the worker said I will let downstairs know (we already told downstairs smh), and as for the channel for the game we'll the channel lineup was wrong and when we found the channel for the game if buffered, didn't work, so we missed the game smh. Next day came around, now mind you I have reported the ceiling three times by second day (via text to Vacasa, downstairs to front desk work by my family member, and in the room when worker came to fix the phone. Now day two, I went downstairs and said hey what is going on with the request regarding the ceiling, the representative said the order has been placed and Maintenence will take care of it. Ok, well I was there three night, and Maintenence never came again. No urgency or care in their face or voice. Others issues noticed in room, remote stopped working other than for volume and lamp near sliding door had to be messed with to work and sta

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