Ali akbar
2024 年 1 月 3 日
當我透過Trip.com 預訂時,網站上明確寫著36 英鎊的城市稅和旅遊稅,但在退房當天,接待處強迫我支付60 英鎊的稅費,浪費了我的時間,讓我對非常差的住宿感到難過和不安。糟糕的行為和不專業的態度,他們非常粗魯地說「好吧,你可以支付 36 英鎊」。
我們一行四人,我預訂了四個人的房間,但所有客房服務只提供兩個人的服務(兩條毛巾、兩杯茶…),當我向接待處詢問其餘的東西時,他們說我必須下去從他們那裡拿走,但他們沒有不要提起他們,他們說我們沒有客房服務,我很驚訝這是一家四星級酒店。
我是一個冒險家,參觀過世界三大洲的 70 多個國家,這是我第一次與這種酒店以及酒店工作人員和接待員有不好的經歷。
強烈建議不要花任何一分錢住在這家麻煩酒店
原文翻譯由Google提供