空弗雷德裡克飯店的評論
空弗雷德裡克飯店
Vester Voldgade 25, 哥本哈根, 丹麥
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编组 10
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入住日期
1晚
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房間及房客
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空弗雷德裡克飯店 評論-真實旅客評語
3.6
/5
40 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
3.7
設施
3.6
服務
3.7
衛生程度
3.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(40)
好評(15)
附有照片/影片的評論(4)
負評(25)
Abdul
rahman
標準雙人房
入住於 2022 年 7 月
朋友出遊
2 則評論
3.5
/5
發布於 2022 年 8 月 1 日
沒有空調
原文
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訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
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1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
很久以前,這家酒店一直不錯,但那些日子已經過去了。所有地毯,尤其是走廊地板上的地毯都很髒,而且有難聞的氣味。這家酒店的一切都非常破舊、骯髒和陳舊,而且絕對需要徹底翻新。我們房間的電器開關和插座蓋遺失、破裂或破損,浴室的磁磚上有很多明顯的損壞,水槽幾乎從牆上鬆動,家具、地板、牆壁又舊又髒。房間裡沒有咖啡機,衣櫃又舊又髒。唯一的好處是友好的工作人員和良好的位置。不推薦給任何人。
原文
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住宿方回覆:
親愛的 ArniG22, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗,並感謝我們優越的地理位置和友好的員工。對於未能滿足您的期望以及您在酒店的設施和清潔方面遇到的問題,我們深表歉意。您的意見將與負責的經理分享,我們將盡力改進我們的日常工作。我們即將關閉飯店進行翻修,並將於 2024 年重新開業。謹致問候,孔弗雷德里克團隊酒店
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
很骯髒。嘈雜。床上的血跡已經乾了。頂多是二星級飯店,偽裝成四星級。位置非常好,位於市中心,靠近蒂沃利和美麗的雕刻館。樂於助人的員工。
原文
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住宿方回覆:
親愛的梅麗莎,感謝您的回饋以及對我們中心位置和可愛員工的工作的讚賞。對於未能滿足您的期望以及您在酒店的設施和清潔方面遇到的問題,我們深表歉意。您的意見將與負責的經理分享,我們將盡力改進我們的日常工作。我們即將關閉飯店進行翻修,並將於 2024 年重新開業。此致, 前台團隊
訪客
用戶
入住於 2022 年 12 月
其他
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2.0
/5
發布於 2022 年 12 月 19 日
房間又髒又舊。地毯被弄髒了,其中一面牆也是如此。浴室狀況很差,例如淋浴頭上發霉了。位置很好,床也很好。工作人員很友善,樂於助人。但由於房間的條件,我不會再待在那裡。
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訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 27 日
這是迄今為止我住過的最差的酒店——絕對骯髒。我希望在預訂前查看評論。當你聽到街上的一切聲音時,你也無法入睡。今天 09:00,三名工作人員敲我的門,問我水槽裡的水是否在流,並要求進入我的房間檢查。關於這個地方沒有任何積極的事情可說,它很噁心,而且工作人員很粗魯。
原文
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住宿方回覆:
感謝您的回饋意見。對於在您入住期間打擾您,我們深表歉意 - 確實漏水,我們必須立即查找並修復。感謝您與工作人員的合作並允許我們進入房間。儘管在您逗留期間受到干擾,但我們希望您在哥本哈根度過了愉快的時光。
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
家庭出遊
0 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 2 月 27 日
我們讀到了很多不好的評論,所以我們有點擔心:) 是的,這不是最新的酒店,擁有最現代的房間,但這絕不是一次糟糕的經歷。地點很棒,我們的房間非常寬敞(豪華雙床房),很溫馨,浴室很大,即使不是那麼現代,一切都很正常,而且很乾淨。早餐也很不錯,品種不是很多,但是食材很好吃。工作人員非常友好和樂於助人。總而言之,我們住得很愉快,我們會向任何人推薦它。
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住宿方回覆:
親愛的 Ioana, 感謝您花時間評論您在 Hotel Kong Frederik 的住宿。我們很高興得知您在我們這裡度過了愉快的時光,並且您喜歡所住的房間。我們期待再次在孔弗雷德里克酒店見到您。謹致問候,孔弗雷德里克團隊酒店
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 2 月 9 日
我透過另一個應用程式預訂了酒店,住宿享受 10% 的折扣。它被描述為中心位置,這就是我們所需要的。離開的前一天,我到網路上讀到了這裡的評論,我很震驚。他們中的大多數都是壞的。不用說,我想「我們只需要一張床、一個淋浴,我們就可以出去走走一整天」。這是我的誠實評論。飯店位於市中心,您從機場搭乘火車前往哥本哈根 H 站(13 分鐘),過馬路,步行 8-10 分鐘即可抵達。酒店本身位於一棟漂亮的建築內,對面有一家酒吧/俱樂部(週五晚上很熱鬧)。接待人員微笑、友好,他們確實幫助我們去/尋找參觀的地方。下午 3 點辦理入住,我們上午 9.10 到達。於是我們放下行李就出去了。我們在下午 3 點前回來,有點疲憊,因為我們到處都是步行,即使我們分配的房間還沒有準備好,他們還是在二樓給了我們另一間房間。 220號房間。有點舊地毯的味道,不過只是走廊上有。房間很寬敞,床很舒服,還有浴缸。一切都很乾淨,我們有很多毛巾。我們的房間面向街道,正如你想像的那樣,你可以聽到汽車、人們聚會的聲音(如果你週末在那裡的話)、警車等,但我們已經習慣了,因為我們住在倫敦。我可以選擇在飯店吃早餐,160K…很多人說比其他地方便宜,我不敢苟同。早餐包括咖啡、水果等,非常歐陸式早餐,如果你想要有很多選擇並且想在那裡吃更多東西,那麼這很好,這樣你就不會在午餐之前花任何錢。我是素食主義者,所以我喝了兩杯咖啡和一些葡萄😒。房間裡有電視,但我們沒有用(也沒有遙控器😂)。我讀到那裡有一家餐廳,但它關門了,但我看到客人在大堂區域內的“花園”裡享用飲品,非常漂亮。辦理入住本來可以更“輕鬆”,因為我們必須在上午 11.30 之前離開,我們的航班是晚上 10.40,但他們保留了我們的行李,所以我們又可以出去玩一天。我推薦這家飯店: 1. 地點很完美 2. 是的,它已經過時了,但你要去另一個城市,你在房間裡待了多久?我們真的在那裡睡覺、洗澡然後離開。 3. 工作人員超級樂於助人 4. 這是最便宜的選擇,而且值得
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訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
朋友出遊
0 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
房間太小,令人不愉快,無法提供收費的預期服務。有些房間提供了牛來喝熱水/茶,但是當我問牛時,提供了,但沒有告訴我這是收費的,接待處必須在提供收費設施時或在提供收費服務時告知我。並將牛和鑰匙交給接待處,但就我而言,我沒有通知我,我的美國運通卡被保留,因為保安費被收取了100 丹麥克朗。接待處。儘管收費金額很小,但在沒有事先通知的情況下向保安收費是可恥且不合理的。飯店的這一舉動讓我對他們的信心動搖了。我不能推薦任何人住在這麼骯髒的酒店,唯一的原因就是它的位置。附近還有其他更好的飯店。
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訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
很舊的飯店,半破的。第一天晚上我們很冷。對面確實有一家夜總會,週末一黎明就擠滿了人。更糟的是,當我們第四天晚上到達時,沒有人整理房間,接待員的答覆是無能為力。我們自己鋪床。遺憾的是,因為它的位置很好,但這種情況並不能彌補非常糟糕的經歷。不要去。
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住宿方回覆:
對於您在入住期間的經歷,我們深表歉意。我們希望,儘管房間存在挑戰,您仍能在哥本哈根度過愉快的時光。飯店將於 2023 年進行大規模翻修,並於 2024 年以全新理念重新開業 - 希望屆時您再次光臨。
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
位於市中心的優越位置,步行即可到達車站。早餐也不錯。不幸的是房間非常陳舊。浴室也過時了,沒有你所期望的四星級酒店那樣的豪華感覺。住了兩晚,第一晚之後,毛巾是有品牌的,但不是新的。用過的肥皂也仍然在床邊。
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住宿方回覆:
感謝您的回饋 - 我們非常感激。我很高興得知您喜歡酒店的位置和早餐。我們希望您將來再次光臨 - 我們計劃在這片土地上進行一次大整修,並將於 2024 年重新開業。
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
其他
0 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2023 年 2 月 9 日
您好,我們受到了在場人員的熱烈歡迎,顯然她的名字叫米歇爾。儘管有語言問題,我們還是設法用法語和德語勉強應付。我們的房間在五樓,非常體面而且安靜。白天糾正了兩個小缺點,這些都是不可預見的事件,也可能發生在家裡。我們在住宿期間享用了非常好的早餐,豐富且不限量。當然,這家酒店不是最近的,但它非常宜人,靠近新地鐵站(50 公尺),距離中央車站 200 公尺。我回到接待員米歇爾,她非常非常樂於助人,對當地餐廳的任何疑慮和建議都提供了幫助。我們在這個地方的住宿並不後悔。我推薦它。
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住宿方回覆:
感謝您對我們住宿的好評。我一定會將正面的話語轉發給我們的員工。我們飯店將於 2024 年重新裝修後歡迎您再次光臨。
訪客
用戶
入住於 2022 年 7 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2022 年 7 月 2 日
這家飯店地理位置優越,方便客人遊覽哥本哈根市中心。它就在主廣場附近,足夠遠,晚上很安靜,但實際上不到一分鐘的路程。不到 5 分鐘即可抵達蒂沃利花園。酒店聲稱接待過許多樂隊和藝術家,接待處有他們的名字。這有點擴大了可信度。儘管它很好,但我看不到頂級樂隊留在那裡。他們肯定會去更豪華的地方。預訂的費用非常高,我們使用了 Secret Escapes,這很有幫助。早餐很好,晚上的酒吧需要將飲料帶到接待處並付款,沒有酒吧工作人員。頂級樂隊仍留在那裡,我認為不會。
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訪客
用戶
入住於 2022 年 12 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
1.0
/5
發布於 2022 年 12 月 22 日
這家旅館與網路上的照片完全不同。它是如此具有欺騙性,迫切需要翻新。我知道這是一家非常古老的酒店,隨之而來的是很多問題,但我不認為這是清潔標準的藉口。它是如此骯髒和噁心。窗戶和淋浴間周圍都發霉了。廁所裡有大量污漬,到處都是灰塵。兩個無用的小枕頭和我見過的最髒的地毯。我們向接待處發送了兩封電子郵件,要求某種補償,但沒有採取任何行動。
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訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
0 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
非常熱情和友好的工作人員,他們毫無問題地回應了我們的要求。不過清潔度有一些不盡人意的地方:吹風機佈滿灰塵,床頭櫃上有髒玻璃的痕跡等等。
原文
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住宿方回覆:
感謝您對我們住宿的回饋。我們很高興聽到我們的員工給我們留下了良好的印象。我們正在努力改進我們的清潔程序,並將變得更好。我們將於 2024 年經過大規模整修後重新開業,希望您能再次光臨。
訪客
用戶
入住於 2023 年 2 月
其他
0 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 2 月 9 日
房間破舊,非常髒。在接待處幹預並沒有讓它變得更乾淨。位於派對英里(晚上不休息)。不友善的亞洲接待員。早餐不夠,附近有更好的選擇。
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住宿方回覆:
親愛的莫妮卡,感謝您的回饋,我們很遺憾聽到您的體驗沒有達到您的期望。我們希望您再給我們一次機會,並在未來再次光臨我們 - 我們將關閉酒店進行全面整修,並於 2024 年重新開業 - 我們希望您屆時再次光臨我們,體驗新概念。
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