荃灣西如心飯店

荃灣西如心飯店的評論

荃灣西如心飯店

香港, 荃灣區, 荃灣 楊屋道8號查看飯店詳情
荃灣西如心飯店
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1晚

荃灣西如心飯店的真實房客評論

8.7/10
很好
13758 則評論
驗證過的評論
位置9.0
設施8.5
服務8.6
衛生程度8.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(13758)
好評(12866)
附有照片/影片的評論(3755)
交通便利(1496)
房間很大(1287)
購物方便(974)
絕美海景(875)
近捷運站(361)
多次入住(209)
游泳池很棒(181)
負評(892)
ChowKwongYiu
豪華特大床客房 - 高座
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
今次住荃灣西如心酒店🏨住一晚,呢間酒店住了好多次"房間好大今次住70樓,看出去風景好靚'房間入面仲有浴缸🛁浸'酒店樓下仲有幾間商場行'超方便,
6/20
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
Sammy 469891
高級城景雙床客房 - 低座
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
304 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 25 日
因為工作需要再次入住這位於荃灣楊屋道8號的荃灣西如心酒店,酒店就在楊屋道街市對面,隔鄰就是荃新天地,附近還有荃灣大會堂、荃灣廣場、AEON STYLE等。衣食住行、吃喝玩樂都非常方便! 荃灣西如心酒店由兩座相連的大樓組成,高座有87層,不但是新界最高的建築,亦是全港第六高的摩天大樓,可說是鶴雞群。 接待處在42樓,入住手續簡便,不需要按金,所以check in out都很快捷方便。今次訂的是低座的房間,景觀不及高層高膽遠矚,但19樓也不錯,房間空間足夠,基本設備齊全,有我喜愛的浴缸滿足我浸浴的需求。價錢尚算合理,性價比高!
6/19
住宿方回覆: 親愛的客人,非常感謝您抽出時間與我們分享您最近在如心酒店(西屯灣)的住宿體驗。我們很高興得知您在我們酒店度過了一段難忘的時光。您的好評將極大地激勵我們團隊繼續為客人提供卓越的體驗。我們期待在不久的將來再次歡迎您再次享受愉快的住宿。此致,Anson Wong 前台總監
匿名用戶
豪華特大床客房 - 高座
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 9 日
幫我free upgrade咗,仲有半邊海景,超級正!交通方便,下邊買嘢又方便! 附近太多商場。只係沖涼冇可移動花灑比較麻煩。 但係有浴缸已經好好。 尚未體驗泳池,會再去! 居然連房間入邊都有健身單車。如果企缸同浴缸有可以伸縮嘅花灑就10分完美。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知您在這裏度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來説是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
訪客用戶
高級城景雙床客房 - 低座
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
19 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 8 日
因為是結婚紀念日跟前台説了一下,升級了一個海景房,這景色絕了,簡直就是超級無敵海景房,實在太愛這個美景了,這是本趟香港行最大的收穫,看着這美景,實在太享受這一刻時光了,唯一美中不足的就是設施有點舊,需要重新裝修一下才行,不然太可惜了這麼絕美的位置。
住宿方回覆: 尊敬的賓客, 承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。 我們非常高興得知您在荃灣西如心酒店入住期間,對房間景觀感到滿意。我們誠摯地重視您的光臨,並期待在不久的將來再次歡迎您,為您帶來另一段卓越的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
abcdefghhhhhhh
高級海景特大床房 - 低座
入住於 2025 年 5 月
商務出差
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 6 日
酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便酒店非常方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
記錄每一個旅程 美麗的風景
尊尚海景特大床客房 - 高座
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 6 月 7 日
今次再次入住 俾上一次好 哈,由入住到離開 服務很好,海景房空間很大 望到窗外海大橋同城巿 設計,酒店位置很好,交通方便,鄰近好多商場 餐廳也有很多選擇不同美食,絕對不錯選擇入住這間酒店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。我們非常高興得知您在荃灣西如心酒店入住期間,對房間感到滿意。我們誠摯地重視您的光臨,並期待在不久的將來再次歡迎您,為您帶來另一段卓越的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
Jenny
高級海景特大床房 - 低座
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
8 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 6 月 6 日
之前入住過這間酒店無數次,但這一次真的有啲失望,每一日都要自己打落去搵人清潔房間,跟住又要再打落去叫佢哋補返啲茶包同水,呢啲都算啦,最嚴重嘅係,因為今次做手術的原因所以要住一個月,有朋友上嚟探我,因為房咭上唔到嚟叫佢哋拍卡,佢哋經驗reject,真的很失望
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝閣下抽空分享於荃灣西如心酒店的入住體驗,我們對於您在住宿期間遇到的員工服務問題深感抱歉,並對此表示誠摯的歉意。酒店致力為賓客提供高標準的服務與設施,對於閣下入住期間發生的問題,我們已責成相關部門主管跟進與調查,以確保類似問題不再發生。衷心希望我們有機會再次歡迎您下塌荃灣西如心酒店,為您帶來更為稱心的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
訪客用戶
豪華城景雙床客房 - 高座
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
7 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 6 月 2 日
多年來的經驗,來香港必定住荃灣如心酒店。這次帶孩子去海洋公園,雖然那邊有另一家如心,還是選擇這裏,一來有情結,二來周邊熟悉,出行地鐵都方便。這次預訂的是城景房,前台升級為海景房,服務依舊在線的。但今次有個很嚴重的問題,就是空調衹要調回20度以上,整個房間都是潮濕的水汽,地面濕,床鋪被子都是這樣的,帶着濕氣,還是請店方調整一下温度濕度的問題,雖然現在是夏天,但也沒有必要把温度降得那麼低,人體特別孩子不一定受得了的!其它還是不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝閣下抽空分享於荃灣西如心酒店的入住體驗,我們對於您在住宿期間遇到房間的温度湿度的問題深感抱歉,並對此表示誠摯的歉意。酒店致力為賓客提供高標準的服務與設施,對於閣下入住期間發生的問題,我們已責成相關部門主管跟進與調查,以確保類似問題不再發生。衷心希望我們有機會再次歡迎您下塌荃灣西如心酒店,為您帶來更為稱心的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
DIOR
高級海景特大床房 - 低座
入住於 2025 年 4 月
其他
7.5/10
發布於 2025 年 6 月 2 日
酒店比較便利,機場A31巴士直達,酒店內有商場,飲食和購物比較便利,酒店環境很好,面向海港,舒服漂亮,房間環境還可以,乾淨程度一般,有灰塵的感覺,鼻子不太舒服。酒店前台的工作人員服務態度很一般,特別是女工作人員,沒有熱情禮貌的笑容,也無有熱情禮貌的用語,給我的感覺不是很好,反而退房清潔阿姨的態度很好,熱情禮待,笑容滿滿。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝閣下抽空分享於荃灣西如心酒店的入住體驗,我們對於您在住宿期間遇到我們員工的反應服务态度的問題深感抱歉,並對此表示誠摯的歉意。酒店致力為賓客提供高標準的服務與設施,對於閣下入住期間發生的問題,我們已責成相關部門主管跟進與調查,以確保類似問題不再發生。衷心希望我們有機會再次歡迎您下塌荃灣西如心酒店,為您帶來更為稱心的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
Yiooo
高級城景雙床客房 - 低座
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 16 日
整體體驗非常愉快,特別是床、浴室和海景給我留下了深刻的印象。 首先,房間裏的床非常舒適。床墊柔軟而有支撐力,配上高質量的床單,我這個深度睡眠困難者都能睡得很香。枕頭的高度適中,讓我在夜間翻身時也不會感到不適。經過一整天的遊玩,躺在這張床上,簡直是一天疲憊的最佳解葯。無論是白天小憩,還是夜晚酣睡,床的舒適度都讓我倍感放鬆。 浴室的設計也讓人滿意。空間寬敞,淋浴區的水壓很足,熱水供應穩定,洗澡時的體驗非常舒適。浴缸的設計也很別緻,適合泡澡放鬆。洗浴用品是知名品牌,香氣怡人,使用後肌膚感覺光滑細膩不假滑。此外,浴室的清潔程度讓我感到放心,工作人員每日都會仔細打掃,保持乾淨整潔。 最讓我驚艷的是酒店的海邊景色。房間落地窗正對着荃灣西海旁,清晨時分,可以看到陽光從海平面升起,金色的陽光灑在波浪上,形成一道美麗的風景。 此外,酒店的環境也很安靜,儘管靠近海邊,但並沒有受到遊客的喧鬧打擾。這種寧靜的氛圍讓我能夠更好地放鬆自己,享受度假的樂趣。酒店的工作人員熱情周到,隨時準備提供幫助,讓我感到十分貼心。 唯一的缺點便是酒店的Wi-Fi網絡和信號有點差,不排除是太靠裡麪的房間,在入住前請仔細檢查房間衞生,浴帽和刮鬍刀酒店沒有主動提供,洗漱台上衹有牙刷牙膏,棉簽化粧棉,衞生袋等。 總的來説,這次海邊酒店的入住體驗超出了我的預期。無論是舒適的床、優雅的浴室,還是迷人的海景,都讓我感到十分滿意。如果你想尋找一個理想的度假勝地,這家酒店絕對值得推薦。未來我一定會再來這裏,享受這份寧靜與美好。
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
Tlabcyu
豪華特大床客房 - 高座
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
50 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 25 日
這個城景房型一點都不遜於海景房,可以看着山和繁忙的城市。我很喜歡這個房型,房間很大,是住過幾次中感覺景觀最開揚的,而且浴缸也有足夠大,淋浴間水壓夠強很舒服。職員非常有禮貌,很好的放鬆了一個晚上。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
Edwardluk
高級城景雙床客房 - 低座
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 1 日
過往曾入住集團旗下銅鑼灣及黃竹坑酒店,唯獨荃灣西如心酒店令我印象最深刻。貴為一家五星級酒店,設施、客服及衛生情況完全是頂級水平,今次更免費升級到高座客房,面對無敵海景實在太美了!下次有親友探訪的話必定會再來臨。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
SUI FUNG
尊尚海景雙床客房 - 高座
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
5.5/10
發布於 2025 年 5 月 25 日
前台服務員態度欠佳,見客人基本客套說話不懂說,由初次入住登記時基本的禮貌打招呼、早上見到客人不懂說聲早晨及有什麼需要等等,只眼定定望著個客人,等客人先開聲才懂說話。這個行程入住了兩次在不同日子,樓層67及55間房的廁所渠位同樣地去水時發岀聲響及有異味,而房間清潔程度係視乎當日當值的執勤員工。不准吸煙房間,但房間裡酒店及走廊通道都有煙味,這一點要留意。而行李服務部的員工有禮貌親切,這是值得一讚。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝閣下抽空分享於荃灣西如心酒店的入住體驗,我們對於您在住宿期間遇到的「房間的清潔度」及「我們員工的反應速度」深感抱歉,並對此表示誠摯的歉意。酒店致力為賓客提供高標準的服務與設施,對於閣下入住期間發生的問題,我們已責成相關部門主管跟進與調查,以確保類似問題不再發生。衷心希望我們有機會再次歡迎您下塌荃灣西如心酒店,為您帶來更為稱心的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監
心雨彩虹
高級海景雙床客房 - 低座
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
12 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 19 日
酒店位處熱鬧方便的荃灣西,附近有幾大shopping mall,食、購、出行都非常方便! 抵達酒店時已過十點,check in 都在41樓。 房間很大,很安靜,海景房景觀很美,床鋪超舒服,三個晚上都睡得很香!唯一是剛進房間有些霉味,空調開大大的就不覺得了。有向housekeeping處理一下房間味道,因為出去了,不肯定有沒有處理。回房休息太晚也沒再留意了。睡得很好,值得推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客,承蒙閣下下榻荃灣西如心酒店,並抽出寶貴時間分享入住體驗。很高興得知閣下在此度過了一段難忘的時光,您的讚美對我們團隊來說是一種極大的鼓舞,我們將繼續為賓客提供卓越的服務,創造如心愜意的住宿體驗。期待不久的將來再次歡迎您入住荃灣西如心酒店。此致,黃鎮鴻前堂部總監
MichaelLui
豪華特大床客房 - 高座
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
134 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 19 日
多次入住。性價比比較高的一家酒店,起碼房間不是特小,在房間裡也有足夠的活動空間。這次住的82樓,隱約看到一點點海,可惜窗簾不太好用,怎麼弄還是會有點漏光。這次住的第一個早上,估計是那個**在房間裡偷偷抽煙了吧⋯⋯周六早上6點多火警鐘大響了起碼10分鐘。這跟酒店本身沒直接關係,純粹是想吐槽,在人家地方就得守人家的規矩。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝閣下抽空分享於荃灣西如心酒店的入住體驗,我們對於您在住宿期間遇到房間窗簾的問題深感抱歉,並對此表示誠摯的歉意。酒店致力為賓客提供高標準的服務與設施,對於閣下入住期間發生的問題,我們已責成相關部門主管跟進與調查,以確保類似問題不再發生。衷心希望我們有機會再次歡迎您下塌荃灣西如心酒店,為您帶來更為稱心的入住體驗。此致,黃鎮鴻前堂部總監