香港沙田凱悅飯店

攜程預售套餐的開放式套間非常寬闊，飲水機、微波爐、餐桌、茶几以及超大床，一切都非常驚艷，前台工作人員熱情周到，早餐品種豐富，各類蒸餃非常美味😋離香港中文大學很近，交通便利，機場過來公共交通1小時左右。家人都很滿意

設施：該有的基本都有 但是香港基本上不太提供一次性用品建議大家自己帶 五星級酒店 但是不能和內地的比 沒有智能化 有飲水機 礦泉水需要自己買酒店沒有瓶裝的 衞生：總體是乾淨的 但是不能細看 出境的酒店大部分都差不多吧 環境：交通很方便下面是公交車大站 也有大學站地鐵 海景房反正可以看到海 服務：前台的小哥哥們態度都還挺好的 説給我免費升級大房我説不用了😂我一個人住倒也不必 給我了高層的海景 視野很好 酒店附近沒什麼好吃的 我回來的晚基本上都點了酒店的送餐服務 味道還可以價格反正是香港的價格

在入住這家酒店期間，我遭遇了數項令人不悦的體驗。 首先，下水道堵塞的問題連續兩天即使換了兩個不同房間都困擾了我，導致我們無法享受舒適的沐浴時光，這家酒店是把所有下水堵塞的房間都給了我還是大概率他們的房間下水是堵塞的？ 其次，酒店提供的付費飲用水質量存在明顯問題，第一天尚屬正常，但次日早晨送來的水卻帶有異味，彷彿被添加了不明物質。我的孩子在飲用後出現了明顯的不適反應，甚至表達了強烈的就醫意願。為了驗證水質問題，我們在香港西九龍高鐵站購買了同款水，結果卻是純凈無味的，這不禁讓我們對酒店用水的安全性產生了嚴重質疑。保持後續跟進，保留進一步交涉的權利。有問題的水是一個膚色較黑的女性服務人員送給我們的。大約時間在2024年10月9日早上7、8點左右。給我拿了3瓶付費水。 此外，早餐費用上也出現了不必要的誤收情況，不是我發現就被多收了一個人的費用。