Dadaguaijiangjun
2025 年 4 月 17 日
週五週六週日三天每天價格不同,浮動太大,能理解是假期,但是平日跟週末差一倍真是拿遊客當個豬宰吧?房間衞生太差,入住期間睡的身上過敏,被不知名蟲子叮咬,求助無果,還好攜程客服及時幫忙處理,入住期間房間放了小費好像也沒有更換床品,因為半夜實在太癢了睡不好,在我強烈要求和攜程客服溝通下,才叫了個服務員來換的!入住頭天叫了客房服務乾洗衣服,因為睡得不好第二天想退房換酒店,第二天上午10點一個男前台打電話告知我説衣服才送去洗,要第三天才能送回來,因為是油漬,拖久了怕洗不乾淨,無奈答應電話裏和他確認説續住,晚點會去前台刷卡直接續房費,他也同意,我就懶得攜程下訂單了(確認過是和頭晚同樣價格),結果12點的時候換了個女前台,説我要退房了,我説我説過要續住,她叫我下訂單,我當時打開攜程,同房型賣完了,她説如果原房續要3200,(這中間我不知道酒店怎麼操作的,網上訂完了但如果我加價就可以給我這個城景基礎房,本來衹要2600的),然後我看攜程就剩半海景房同樣也是3200,因為我頭晚沒睡好,當時又很困,我就問如果我續訂半海景房,什麼時候可以換房,她居然叫我12點退房出來拿行李在大廳等到3點以後,我就炸毛了,我説那不住了,乾洗的衣服拿回來,我退房,她説超過12點就收費