這家酒店是我每年春節國慶回香港探親,或商務出差的最佳性價比選擇,其實前後都差不多10年了,價錢非常OK,地點絕佳,房間大小以及一般酒店設施服務已經不會有所要求,就純粹住和晚上回房間用電腦處理電郵工作上網。估計酒店也真的太老了,酒店管理和服務人員的素質也變得隨便。這次我就整整換了2個房間。房間1 - 一進門就看到書桌的椅子變成大排檔或居家4腳凳,跟我一直以來的經驗很不一樣,本來是另一圖帶有輪子有點小靠背的。後來我強烈要求酒店給我更換,前台説一直都是這樣的圓凳,後來終於給我找到以前的一直問,送椅子的服務員還説疫情後復常後酒店所有椅子都換成圓凳,兩個人都在胡扯亂説。其實理由就是椅子壞了就不會花錢去買新的,隨便買點破凳子,反正遊客住,他們都不管,愛住不住。但是更大的問題是,我樓上房間就是圓凳,加上房間地板都是假大理石,所以晚上樓上房間住客一直拖弄凳子,噪音非常大,所以最後我要求換房間。之後的新房間勉強住了一晚,但是第二天早上7點就被鄰房的沖涼花灑嚇醒了。我明白這種酒店也就隔音會不好,但是那種聲音是一開花灑水壓大力的一大聲嚎叫,真的很過分,前台還説所有房間都是這樣的,又是一副愛住不住的死態度。最後,前台逼我早上11點退房把行李收拾好,空出房間,到大堂等到2點有空房打掃好就給我換。我明確拒絕,不是我的問題,怎麼不是你弄好房間我才直接拿房卡直接搬過去新房間。最後我12點多搬到新房,整件事情才真正的告一段落。我覺得啦,冰説便宜嗎,5個晚上也差不多2800人民幣,所以酒店行業不要怪國內遊客來香港旅遊不住酒店當天來回,或直接到麥當勞睡,這次的體驗真的太不值錢。也怪不得香港人一休假就往深圳大灣區消費吃喝玩樂,這次體驗就是整體香港服務行業態度質量的縮影。各朋友好自為之。