格瑞扎祖格布魯克飯店(Hotel Zugbrücke Grenzau Gmbh)

Wunderschöne, saubere und liebevoll gestaltete Zimmer! Mit Blick ins Grüne und Einschlafen am Waldrand zum Plätschern des Wildbaches unter dem Balkon. Auch das Essen war hervorragend. Allerdings waren die Konferenzräume wirklich unerträglich warm und wir waren beriets Anfang Mai dort mit unserer Tagung. In den Sommermonaten sind diese Räumlichkeiten so kaum zu benutzen. Bitte dringend über ein Klima-System nachdenken !! Für die Konferenzräume unbedingt, aber auch die oberen Zimmer würden von einer Klimatisierung sehr profitieren, da man die Fenster im Dunkeln direkt am Waldrand abends bei nicht vorhandenem Fliegengitter nicht auf lassen kann. Alles in allem aber wirklich ein schönes Hotel!

Leider sind die Zimmer (Türen?) sehr hellhörig, man hört jeden Gast nachts ins Zimmer gehen, die Türen klappen dann deutlich ins Schloß und auch die Toilettenspülungen sind über mehrere Zimmer zu hören. Zimmer und Essen, Sauberkeit, Service - sonst alles bestens. Wir wären gerne auch mal privat gekommen, nachdem wir die Tipps für Unternehmungen gelesen haben. Aber leider ist ein Aufenthalt mit Hund in Ihrem Haus nicht möglich - warum eigentlich nicht?

Ich war vom 13.-15.05 aufgrund eines betrieblichen Seminars in diesem Hotel. Da ich aufgrund dessen weder den Spa benutzt habe noch die Umgebung genauer erkunden konnte, kann ich darüber leider keine Auskunft geben. In den beiden Tagen war ich aufgrund eines betrieblichen Missverständnis in zwei verschiedenen Zimmern untergebracht. Das Zimmer für die zweite Nacht war etwas höherwertig als das in der ersten Nacht (Größeres Bett, schöner eingerichtet etc). Aber ich konnte in beiden Betten sehr gut schlafen. In beiden Zimmern war eine Minibar vorhanden mit jeweils dem gleichen Inhalt und den selben Preisen (Wasser, Limonade, Bier, Schokoriegel und Snacks) zudem gibt es einen Wasserkocher sowie Teebeutel und und andere was dazu gehört. Hier wird also nicht nach Zimmerkategorie unterschieden. Der Speiseraum ist groß und gemütlich eingerichtet. Das Essen war gut und wird jeweils als reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet zur Verfügung gestellt. Hier gibt es leider einen Punktabzug in Sachen Service, da manche Speisen schon nur lauwarm waren, bei anderen hat die Konsistenz nicht gepasst (z.B. war der Wackelpudding flüssig). Da sollte man auf jeden Fall dran arbeiten. Die Bar und dazugehörige Location ist ebenfalls sehr schön eingerichtet, groß und verfügt über einen Außenbereich an die sogar eine Liegewiese mit Sonnenliegen und Stühlen angeknüpft ist. Die Preise für sind dem Hotel entsprechend angepasst (ich lasse hier mal Interpretationsspielraum ;.)). Schön, modern und einfallsreich fand ich im Hotel selbst die Dekoration. Hier wurde sehr viel mit dem Thema "Tieren". Z.B. nebeneinander aufgehängte Kerzen auf die ein Wolf oder auch eine Eule gesprayt wurde. Aber auch die Toiletten die nicht klassisch mit "Damen" und "Herren" beschriftet, bzw bebildert wurden, sondern mit einem Ziegenkopf für die Damen- und einem Eselkopf für die Herrentoilette. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel, mir sehr freundlichem, engagierten und gut organisiertem Personal.

Das Hotel Zugbrücke ist genau richtig, um einmal abzuschalten. Die Lage ist toll, sehr nahe an der Autobahn und dennoch herrlich abgeschieden. Wir hatten die "Aus-Zeit" mit zwei Übernachtungen, Halbpension, Willkommens-Cocktail und Nutzung des Wellnessbereichs gebucht. Das Angebot hält, was es verspricht. Frühstück und Abendessen vom Dinnerbuffet waren sehr abwechslungsreich und lecker. Der Wellnessbereich ist fantastisch. Im Schwimmbad, Whirlpool oder in der Saunalandschaft kann man wunderbar relaxen und die Zeit vergessen. Die Landschaft lädt zu Spaziergängen und Wanderungen ein. Wir haben unter anderem die Burg Grenzau besichtigt, die am Wochenende vormittags geöffnet hat. Es war wahrlich eine willkommene Auszeit vom hektischen Alltag. Wir haben den Aufenthalt im Hotel Zugbrücke sehr genossen.

Das Hotel Zugbrücke liegt sehr idyllisch. Es gibt schöne Möglichkeiten dort spazieren zu gehen. Ebenfalls gibt es mehrere Sportangebote. Das Hallenbad ist zwar etwas klein aber ausreichend um dort ein paar Bahnen zu ziehen. Lediglich die Liegemöglichkeit im Freien neben dem Schwimmbad ist etwas lieblos gestaltet.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und manches könnte erneuert werden, z.B. die Teppiche. Das Frühstück war hervorragend, das Dinnerbuffet einmal eher mittelmäßig und einmal sehr gut. Die Wellnessabteilung war in einem neueren Gebäude, was gleich einen viel besseren Eindruck machte und wirklich sehr gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit und der Service insgesamt sehr gut.

Im Großen und Ganzen für einen Firmen Event gut. Zimmer gut und sehr sauber. Service sehr gut und sehr nett. Hauptgebäude etwas in die Jahre gekommen. - Kann man aber was draus machen. Umgebung sehr schön. Wandergegend. Kulinarisch hätte ich mir am Bufett mehr Finesse gewünscht.

Ein tolles Wellnesshotel mit vielen Wander- und Radwegen direkt vor der Tür. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, da merkt man die private Führung fern von großen Hotelketten. Die Brauerei mit Pizzeria und Bowling ist ebenfalls zu empfehlen.

Vor Anreise große Ansprache an den Gast. Bei Ankunft nicht wirklich freundlich, man ließ mich eine Weile stehen bis ich angesprochen wurde. Das Dinner-Buffet war zum Preis-/Leistungsverhältnis völlig inadäquat und lieblos. Die drei Hauptspeisen waren ohne Geschmack und Würze, eher langweilig, das merkwürdige Nudelgericht nicht ansprechbar. Auch das Frühstücksbuffet war sehr seltsam. Haben Sie eigentlich mal Ihren sogenannten "Orangensaft" probiert, das ist nicht mehr als gefärbtes Wasser!!! Und auch der Kaffee?? Die Bar war am Sonntag geschlossen, was vorher auch nicht aus den Unterlagen erkennbar war und am Montag musste man zwangsläufig im Hotel-Restaurant zu Mittag essen (sehr teuer bei wenig Auswahl), da das Brexx nur am Abend geöffnet hatte. Auch das war mir bei Anreise leider nicht bekannt, auch nicht, dass das Hotel völlig abgeschieden liegt und man gezwungen gewesen wäre bis nach Höhr-Grenzhausen zu fahren, um mittags zu essen. Wenn man aber nur zwei Tage eine Aus-Zeit macht, hat man natürlich auch keine Lust, extra wegzufahren und sich eine Lokalität zu suchen. Zimmerservice gibt es auch nicht mehr und das immer im Vergleich zum Preis. Am zweiten Tag (da ich den Pool genutzt habe) bat ich um Austausch aller Handtücher. Ich musste zweimal an der Rezeption anrufen, um frische Handtücher zu bekommen. Da mir das Dinner-Buffet nicht zusagte, habe ich darum gebeten, das hochpreisige Dinner-Buffet (39,00 Euro) am zweiten Abend mit einer Pizza ausgleichen zu dürfen. Oh nein, man hat mir den Betrag für das Dinner-Buffet nicht mit der Pizza verrechnet, sondern zusätzlich noch die Pizza belastet (für eine ganz einfache Pizza 17 Euro!) - auch obwohl ich am zweiten Frühstück (bei der sogenannten Aus-Zeit-Buchung) gar nicht mehr teilgenommen hatte, da ich bereits um 6.00 Uhr abgereist bin. Aber, obwohl kein Zimmerservice vorgenommen wurde, war jemand vom Personal in meinem Zimmer während meiner Abwesenheit!!!??? Wie soll man das verstehen? Und das Personal am Empfang war auch nicht so freundlich, wie es im vorhinein bei den diversen Nachrichten, die man erhalten hat, angedeutet worden war. Alles in allem kein adäquates Preis-/Leistungsverhältnis für mich.