抵達飯店(The Arrivals Hotel)

作為多年的攜程鑽石貴賓客户，幾十年的商務和旅行基本都是使用攜程，這次是我覺得體驗最差的，也是我唯一一次花心思寫差評的，為的是揭露攜程的吃相難看，更為了揭露這家酒店的霸王條款， 我12月10日上午預訂了這家距離範五老酒吧街比較近的酒店，預訂了三天雙人膠囊房（標題上寫的的20平方，不可撤銷），三天房費網上付款了652.14元，幾分鐘後就收到預訂成功訊息，這時候我發現了酒店設施頁面點擊進入裏面有一行小字：共享浴室，我覺得不合適，馬上聯繫攜程取消預訂，我這個時候看到酒店的標準一室房是273元，就想取消預訂，重新訂273元的標準一室，攜程轉達酒店説拒絕，我這個時候突然發現標準一室的價格眨眼變成了322元，這時候攜程的回覆是酒店不同意取消，如果需要升級到標準一室，不是按322-652.14/3（約等於218/天）=104的差價補房費，而是按酒店的門市價格，需要每天補差價180元，也就是説我升級到標準一室房型需要398元/天，而不是網上標註的322元/天，更不是我在溝通時候突然改變的價格273/天。而且必須我本來去前台交錢，不得在網上重新預訂，理由是房源價格上面明確寫了不可撤銷，我沒有看到裏面的那個小小文字上面寫了共享浴室，那是我自己的責任，酒店不同意撤銷，也不同意撤銷，重新預訂該酒店的其他房源，衹能在前台按門市價而不是網上價格重新預訂。 由於我自己沒有看清攜程設定的頁面上的微小文字寫有共享浴室，片面的以為20平方的房子也不小了，所以在晚上7點左右到達酒店，在被被逼簽署了三頁的一個什麼文件後，在三天共計增加了540元人民幣，將房間升級到了標準一室房型，花了498元/天。而此時攜程網上的標準一室價格為322元。而這個時候我的朋友通過攜程查詢的標準一室房價是258，攜程的大數據殺熟果然名不虛傳，而此時攜程的回覆是可以給我補償部分差價被我拒絕。 由於旅途勞累，天黑，晚上匆忙就睡了，第二條，我就認真看了酒店的雙人膠囊房，描述如下： 房間大約20平方，裏面放了一排2張床，上下鋪，共計4張（見下圖）每個床大概3個平方左右，其實就是我們學校的那種上下鋪把蚊帳做成了白色塑料板而已，行李箱就放過道里。共享浴室就在出房間的走廊上，這個時候我突然發現攜程上寫的共享浴室上還有私人衞生間，而房間里居然沒有私人衞生間，經過工作人員指明，原來所謂的私人衞生間，就是在走廊緊閉挨着共享浴室的公共廁所，衹是每次上廁所就必須一個人，就叫私人衞生間，****！攜程不是説房間20平方嗎？是4張架子床放在一個20平方的房間裏，行李箱都放在過道（見圖）。 這種酒店，請大家仔細對照圖片看看有多破舊，兩部電梯壞了一部，酒店的大堂茶几厚厚的一層灰塵，酒店外牆明顯裂縫已經是危房，傢俱也是起碼用了十年以上（不接受反駁，歡迎現場拍攝圖片和我質證，如果不真實我願意承擔責任），健身房很強烈的味道，有三台器材（見圖），有一台壞了已經拆卸放在現場，房間的空調開關脱落（送行李的保安見證過），房間裏有蚊子（打掃房間的阿姨當場見證），空調出風口那個灰塵要嚇**的厚。再説説早餐，我不敢溝通有多差有多臟，建議攜程自己派人去嚐嚐吧！還有前台服務員，那種我就是要三天多收你540，你又能耐我何的醜陋嘴臉，讓我衹能對攜程的恨意無限增大！ 這次入住，是我商旅幾十年來最差的感受，看到了攜程和酒店聯合起來欺詐消費者，看到了攜程大數據殺熟，看到了越南旅遊市場的混亂和對中國遊客的複雜的扭曲心理。希望大家預訂酒店擦亮眼睛，多平台比價，更換手機上平台，減少大數據殺熟！最後再説一句，攜程，我們還沒完！（未經本人同意不得刪除這條視頻）

貨不對版，跟80年代旅館差不多。不知道你們那些網絡圖片是怎麼拍出來的，還有一股黴味。強硬着頭皮穿了長袖長褲睡一晚。因為被單床單發會很舊。我也不知道為什麼定的三人房 最後是雙人床。

這是我在越南住過的最差的酒店，無一是處。房間異味太重，白色毛巾臟過抹布，訂30平米房給的是20平米房，房內不準抽煙衹有越文無圖案宰客罰款50萬盾，環境不是一般的差，到處是坑，永不會再住，差差評。

設施：設施齊全，配置很舒服 衞生：酒店有提前告知不會每天打掃，有需要可以告知前台 環境：在胡志明感覺是環境比較好的酒店 服務：服務態度真的太好讓我跟老婆都不好意思了

酒店比較新，面積比較大，有電子爐冰箱，碗碟等。和胡志明一區中心的酒店比性價比很高。樓上15樓還有天空酒吧，我是比較滿意，一次住了5天。

很棒，服務很好