我輸入了孩子的年齡,上面寫著同床免費,於是我就預訂了,但是入住當天到了酒店,卻被告知兒童只能按成人價格入住。如果有特殊原因不適用兒童價格,應在預訂時確認並提前聯繫我們。但到達酒店後,無需讓疲憊的兒童等待在尋找可以當天預訂的酒店的同時,酒店員工當然應該知道這是不可能的。更重要的是,即使我們幸運地找到了另一家酒店,我們實際上也受到威脅,如果我們不入住東橫INN,我們將被收取住宿費100%的取消費。用這種近乎欺詐的方式收取額外費用可以嗎?我的孩子在酒店房間被蜱蟲咬了,癢得睡不著,早餐時間有一位老年男顧客在隊伍後面打我的孩子,但他沒有付錢關注我。最後,我對東橫INN姬路的入住感覺並不好,這是一次悲傷的住宿。對不起。
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