赫維茲宮殿飯店的評論

辦理入住前台的老大叔態度一般，一直繃著臉！也很一根筋，各種問題，訊息必須寫完整郵政編碼家裡住址房號都不可以漏掉特別讓人反感！還要每個人都前來報道一個個點數好像生怕佔便宜有多的人入住！效率非常慢！沒有拖鞋沒有及時灌裝洗浴用品很不方便

非常喜歡💕

Das Foyer des Hotels ist beeindruckend und besonders um die Weihnachtszeit mit dem großen Christbaum sehr schön gestaltet. Der Wellnessbereich ist gepflegt, aber leider ziemlich klein. Das Frühstücksbuffet war diesmal die große Enttäuschung, da die Qualität der angebotenen Speisen weit unter dem Niveau ähnlicher Hotels in Österreich lag. Mein Zimmer im 6. Stock war groß, aber etwas karg ausgestattet.

Sehr schönes Hotel, netter Service, sehr gutes Frühstücksbüffet (und war dann auch mal am Abend dort :-)). Beste Lage … v.a. auch betreffend Thermalbad. Alle sprechen Deutsch und Englisch :-} Hatte leider nur drei Nächte Zeit, aber komme wieder!

Wie immer alles Bestens und vom feinsten im Palace in Heviz. Nur zum empfehlen 😉

Hotel is clean and food ok but it's not a good value for money, you gotta pay for parking, we tried to book treatment around 3 PM but we were told blatantly to return next dat at 7 am, felt unfriendly and staff isn't that interested for you to have your treatments, seem like they dont really want to work. I'd not return.

Я не понимаю, почему все так хвалят этот отель. Тем самым вводя в заблуждение туристов. Я опишу, что я увидел, когда в нем поселился. В отеле после 21ч негде покушать. Вообще. Только в баре вы найдёте пару круасанов и сладкий торт. Все! Да, очень приятная девушка на рецепции и сотрудник отеля, который хотел нам помочь. Они искренне хотели помочь, но не смогли. В номере, вместо кровати для ребёнка 11 лет, стоит раскладушка средней паршивости. Номер скромненький, с этим можно смириться. Паркинг есть свой, под отелем. Очень плотный, если у вас машина не мини класса, то у вас будут сложности с тем, чтобы авто вместить на парковочные места. Даже есть мини кухня в номере, но какой от неё толк, если в этом городе вообще все закрывается в 21ч. И не работает ничего. Простите, но это не курортный город ((( Ни когда и никому не советую сюда приезжать, если вы рассчитываете на качественную остановку и качественный сервис. Его тут нет. Максимум 2*, больше не стоит за 130 евро в сутки!

The hotel itself was quite nice. Unfortunately the parking guard ruined our whole experience and our entire weekend. We arrived later in the evening and parked in an outside parking lot - with no markings or numbers. The next morning we left and returned in the late afternoon and parked in another unmarked spot. After arriving at the hotel we went to the pool. Then the parking guard comes to the pool and starts pointing & yelling for me to come out of the pool - in front of all the guests - and repark the car because I didn’t park in the same (unmarked) spot that I parked in late the last night in the dark. I am standing there, dripping wet & this guy is yelling at me - how dare I park in another spot. And to come out and repark the car. Of course I didn’t. At no time did the hotel inform us that we were allowed to park in only this one spot and no other. Later in the evening he again started yelling not only at me but also at my fiancé, trying to use a stupid argument that I do not go into someone else’s room either. No. I do not. But the room has a number and a key. The parking space had neither. Then he yelled at me - why did I leave the parking lot and how is he supposed to know the we want to leave? Why am I - a paying guest - supposed to ask permission from the parking guard to use my car? Stay away from this hotel if possible! They ruined our entire weekend.

Die Hotelabrechnung für das Zimmer wurde in Euro verlangt, der Wechselkurs ist dann miserable! Immer in Forint bezahlen!!!!

Ein central gelegenes Hotel mit nicht hellhörig Zimmern. Mit guten Betten und toller Einrichtung. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Buffet Essen war gut und abwechslungsreich, wurde immer nachgefüllt. Kann das Hotel immer weiterempfehlen.

Preis-Leistung hervorragend, Hotel, Zimmer sehr geräumig und schön, Essen gut bis sehr gut, Personal nicht ganz 4*, aber OK! Starkes WLAN.. Parkplätze sind mini, gibt aber einen anderen in der Nähe. Heviz eher für Personen 50+...

We stayed at the hotel 2 nights. All the staff were very friendly and helpful. The meals in the restaurant were good. Only negative were the beds were uncomfortable and our room faced to the east and the curtains did not block out the early morning sun very well.

Für den Preis, welchen wir bezahlt haben und für die eine Nacht in Ordnung.

Unser Aufenthalt in Hèviz vom 16.-21. 7. 2021. Vorab schon mal ich bin in Ungarn geboren zur Schule gegangen usw.. Als halbwüchsiger nach DE ausgewandert mit meinen Eltern (diese Hinweise nur damit keiner sagt das ich die Ungarn schlecht machen will). Wir, meine Frau und ich reisen seit 27 Jahren nach Heviz und andere Teile von Ungarn. Ich selber seit 35 Jahren. In dem Jahr wo die Russen in Massen Hèviz waren haben wir einige male gehört in Restaurant" Are you Russian come in please" meine Frau sagte dann "nein nur Deutsche" und spätestens wo der Kellner das Trinkgeld wieder auf dem Tisch warf weil die russischen Besucher mehr gaben, haben wir zwei Jahre Hèviz nicht besucht. Dies Jahr waren wir das letzte mal in Hèviz und im Hotel Palace Hèviz **** das dritte und letzte mal. Angeblich kann man bei booking .... die Halbpension abwählen, das stimmte leider nicht und trotzdessen war der Doppelzimmer bei book.. günstiger als bei der Hotel Rezeption. Gut 5 Nächte gebucht, positiv Garage gegen Aufpreis war möglich. Nun zum Zimmer: Größe ok, Kühlschrank, Klima ok, Handtücher 2 Tage Turnus (Wechsel) ok, Bettwäsche alle 3 Tage (man schwitzt ja im Sommer nicht so !??), am dritten Tag bin ich zur Reception und habe gebeten die Bettwäsche zu tauschen. Die Reinigungskraft() kam mit Vorarbeiterin und fing an zu diskutieren ist nicht dritte tag.... bla, bla, aber wir wechseln es Ihnen. Auf die Frage wann haben Sie uns die frischen Handtücher gebracht? Kam die Antwort GESTERN! Dann sagte ich " heute wäre dann wievielter Tag?" keine Antwort kein tschüss nur weg. Mülleimer geleert ok, Badezimmer (s. Bilder) ein bisschen Schimmelkiller für Dusche und Viss für die Armaturen würden nicht schaden und der Seifenspender könnte auch gereinigt und nicht nur nachgefüllt werden. Der gelbe Fleck auf dem Bidet (ich will garnicht wissen was es war) war schon da und blieb auch die fünf Tage. Wir haben es eh nicht benutzt, aber was wird da überhaupt gereinigt? Wo ich an der Rezeption auf die Frage "Hat es Ihnen in unserem Hotel gefallen?" nicht die erwartete Antwort gab, sagte man mir "warum haben Sie nicht bescheid gesagt?" Da habe ich zurückgefragt "Reinigen Sie nur wenn sich jemand beschwert oder machen Sie das schon mal aus hygienischen Gründen von selbst und weil die Gäste dafür schon bezahlt haben? Keine Rückantwort! Betten machen: nicht ok einfach hingeklatscht Zierdeckchen und kl. Kissen einfach auf dem Tisch vor dem Bett so gelassen wie es war. Das Mobiliar hat in den Jahren einiges mitbekommen so das unsere Mittlere Schranktür wo der Safe ist kaum aufzubekommen war (ist wohl irgendwie auch Einbruchhemmend wenn man selbst kaum aufbekommt, dann hat der Safedieb auch Schwierigkeiten ;) ). Fernseher ca. 24" auf 4 Meter vom Bett ok. Staubsaugen und vernünftig Staubwischen (auch an nicht direkt sichtbaren Stellen) kennen die Reinigungskräfte nicht. Die Krümmel auf dem Teppich waren schon vor uns da, und warscheinnlich auch nach uns. Der blaue Faden wurde nac