長泰半月山溫泉飯店

長泰半月山溫泉飯店的評論

長泰半月山溫泉飯店

363900, 漳州, 長泰區, 林墩林溪村池仔頭查看飯店詳情
長泰半月山溫泉飯店
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1晚

長泰半月山溫泉飯店 評論-真實旅客評語

4.5/5
不錯
654 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.5
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(654)
好評(620)
附有照片/影片的評論(214)
環境優雅(173)
溫泉舒適(113)
櫃檯服務好(40)
景觀很棒(28)
適合家庭(26)
空氣清新(25)
提供接駁服務(23)
負評(34)
Xinyufeiwei
豪華大床房(帶獨立泡池)
入住於 ส.ค. 2024
家庭出遊
5 則評論
4.0/5
很好
發布於 27 ส.ค. 2024
房間隔音效果太差了,我住的2207,一整晚都沒有睡,快崩潰了~以為泡温泉晚上可以好好睡一覺,想不到😡😡😡😡電瓶車太慢了,人並不是很多,一等都要很久,下次泡温泉肯定不會考慮這裏的。早餐太貴了成人109小童69根本沒有什麼可以吃的,品種並不多……房間並不是很大~一晚八百多,如果不泡澡的話不要定有浴缸的!
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好,此次沒有給您帶來完美的度假體驗,我們深表歉意!您的意見已轉達至相關部門,改善不足之處。我們會再接再厲,努力做到更好,期待您的再次光臨!
訪客用戶
富鍶親子套房
入住於 ส.ค. 2024
家庭出遊
2 則評論
4.5/5
滿意
發布於 23 ส.ค. 2024
房間格局設計挺好的,但是衞生不夠!孩子光腳在地板上走完,黑丫丫的!連住兩天,打掃衹是把垃圾收走沒有清潔,地板上的污漬都還在,床也沒有整理!早餐的話,沒有根據入住的情況準備好食物及工作人員,很多人到了都沒有食物也沒有盤子,桌子也是要等收拾!
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您選擇半月山温泉酒店,很抱歉在您入住期間沒有為您提供滿意的服務,我們十分重視您提出的寶貴意見,並針對此項事宜進行積極整改,期待您的下次光臨,也希望您可以見證我們的改正與進步!
Maihu
雅緻雙床房
入住於 ส.ค. 2024
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 27 ส.ค. 2024
服務態度好,帶孩子度假,跟適宜,電瓶車接車送很方便,很多個温泉池,也有大池,拍了很多美照,小孩子玩的也很開心。整體體驗感很好,就是有些收費的,希望工作人員能提醒,不然後期扣費影響體驗感。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您選擇半月山温泉酒店,很抱歉在您入住期間沒有為您提供滿意的服務,我們十分重視您提出的寶貴意見,並針對此項事宜進行積極整改,期待您的下次光臨,也希望您可以見證我們的改正與進步!
訪客用戶
雅緻雙床房
入住於 ก.ย. 2024
與好友旅遊
19 則評論
4.2/5
很好
發布於 12 ก.ย. 2024
酒店很大 環境不錯,出行可以藉助電瓶車,不過需要提前預約,我們住的房間照明不是很亮望改進,服務不錯,積極幫忙尋找客人遺失的物品並及時處理好,酒店的餐廳不錯。
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,感謝您的入住,酒店十分重視您的意見和反饋,針對您所提到的問題,我們已及時把情況告知管理部門,我們真誠期待您的再次光臨,祝您生活美滿,闔家幸福!
訪客用戶
豪華大床房(帶獨立泡池)
入住於 ก.ค. 2024
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 31 ก.ค. 2024
對我們來説,這一次幾乎是一個非常完美的體驗,很好的設施,環境優美,服務人員態度熱情,設施齊全。温泉種類繁多。 在這裏想特地🎤感謝工作人員 👉林冬花大姐 非常熱情,主動問我們需要什麼。照顧客人的需求。 因為熱情的工作人員讓我們想再回去一次 👍👍👏 再次感謝💖💖💖林冬花大姐💖💖💖的熱情服務
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!看到您對半月山的連連稱讚,真是喜出望外。您的讚賞給予了酒店莫大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨!
匿名用戶
富鍶公館雙床房
入住於 ก.ค. 2024
家庭出遊
8 則評論
4.2/5
很好
發布於 21 ก.ค. 2024
已是第二年來半月山,温泉環境沒話説,但是預訂的房間單價已經是1000多塊,房間也是套房,加上榻榻米,也算有兩個房間,可是送的温泉票2大1小,孩子不能高於1.2米,我們家寶貝1.35被要求加收温泉票,這感覺有點套路消費。 去年房間離温泉近些,今年安排的房間離温泉和中心花園都好遠。度假型的親子酒店,應該更多人性化的考慮,中午午飯唯一吃飯的地方就温泉這邊,我們吃個午飯請服務員説能否酒店延時到2點退房,前台就是不同意 衹同意到1點退房,孩子吃飯慢,衹能匆忙趕路,這便失去了度假的感覺。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您選擇半月山温泉酒店,很抱歉在您入住期間沒有為您提供滿意的服務,我們十分重視您提出的寶貴意見,並針對此項事宜進行積極整改,期待您的下次光臨,也希望您可以見證我們的改正與進步!
訪客用戶
雅緻雙床房
入住於 ก.ค. 2024
與好友旅遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 17 ก.ค. 2024
環境優美,從客服部林經理以及服務員樑姐都很熱情,泡温泉時,更衣室服務員小林也很不錯,熱情問侯。泡温泉時碰到小連服務超級棒,介紹指引,還送上艾葉和菊花茶,並附上手寫卡片,好友愛,感恩。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對酒店的五星好評!您的讚許就是我們最大的榮譽,酒店會秉持服務至上的理念繼續做好各項服務,期待着與您的再次相遇!
Pingguowei
富鍶公館雙床房
入住於 ส.ค. 2024
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 18 ส.ค. 2024
環境優美安靜。衞生做的很好!孩子們玩的非常開心!室內私湯温泉孩子們想泡隨時泡!超省媽!
住宿方回覆: 暖暖的您,暖暖的情,最優質的服務送給您,非常感謝您對半月山温泉酒店的支持與厚愛,我們會再接再厲,努力做到更好,期待您的再次光臨!
訪客用戶
溫泉公館大床房(帶獨立泡池)
入住於 ส.ค. 2024
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 12 ส.ค. 2024
特別好的家庭温泉之行,還有很多温馨的文字,讓你的身心得到極致的放鬆。
住宿方回覆: 很開心能得到您的肯定,半月山温泉時刻準備着,不斷完善自我,衹為您享受那最舒適的美好時光!自然傑作,盡在半月山,期待與您的再次邂逅!
訪客用戶
富鍶公館雙床房
入住於 เม.ย. 2024
家庭出遊
20 則評論
4.7/5
極佳
發布於 6 เม.ย. 2024
富鍶雙床房裡麪的小隔間把小朋友高興壞了,完全新鮮的體驗。温泉區裏的魚療項目讓你小朋友體驗深刻。 服務上:非常好,無論是停車場,前台,餐廳還是温泉區的工作人員,無一例外都能夠禮貌地微笑着打招呼,主動問詢需求,熱情回答問題。温泉池旁浴巾茶水也都充足供應。 衞生上:符合要求,除了温泉池中浴巾有點小異味(但考慮到近期持續陰雨天,比較潮,可以理解) 環境上:非常不錯,度假山莊面積挺大,空氣也非常好,最喜歡早餐時坐在落地窗邊的感覺。 設施上:酒店大堂,温泉區,就餐區都不錯,房間裝修風格也相對清爽,有配備洗衣機,但是洗衣粉需要單獨找前台要,這點不太人性。另外洗浴用品質量非常一般,特別是牙刷和洗髮水,質量很差,雖然標註着洗護二合一洗髮水,但是洗完頭髮卻連梳都梳不動,又幹又澀,強烈建議酒店在一次性洗護用品上能夠提升一下。 總結:度假村可以算是廈漳泉為數不多規格較高的可以帶家人或者朋友度假的地方。下次還會再去也會推薦親戚朋友去。但一定要自己帶洗護用品。
住宿方回覆: 尊貴的客人,感謝惠賜有關下榻半月山温泉酒店並提供好評。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信這個反饋將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會像前一次一樣愉快。 自然傑作,盡在半月山,期待與您的再次邂逅。
Wanerbei,zouqi
溫泉公館雙床房(帶獨立泡池)
入住於 เม.ย. 2024
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 1 พ.ค. 2024
入住非常舒適,房間比較大,衹是叫餐的話周邊的餐飲選擇不多。泡池很乾凈,佈置温馨浪漫。送的水果也很甜。這麼香甜的水果如果退房還能再帶一份就太完美了。
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!看到您對半月山的連連稱讚,真是喜出望外。您的讚賞給予了酒店莫大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待您的再次光臨!
訪客用戶
富鍶閤家套房
入住於 ส.ค. 2024
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 11 ส.ค. 2024
房間很乾凈佈置的很好,温泉服務很貼心
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您的肯定勝過萬千華麗的辭藻~生活就像一場旅行,每個轉角都有新的風景~但半月山温泉希望可以給您帶來更多美好體驗,成為您時光中一道靚麗不可或缺的風景線。自然傑作,盡在半月山,期待您的再次光臨!
Roger_xm
豪華大床房(帶獨立泡池)
入住於 เม.ย. 2024
商務出差
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 18 เม.ย. 2024
酒店設施相對有年代感,温泉個別池子未注水,但服務質量高,態度好,入住就贈送銀耳羹,需要充電線快速送到,出門電話預約電瓶車響應速度快等,有時間還會去住這家酒店。
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您對酒店的五星好評!您的讚許就是我們最大的榮譽,酒店會秉持服務至上的理念繼續做好各項服務,期待着與您的再次相遇!
訪客用戶
花園客房
入住於 ก.พ. 2024
與好友旅遊
1 則評論
4.5/5
滿意
發布於 27 ก.พ. 2024
花園房房間環境不錯,衞生環境也好,服務方面也可以!不過提下幾點建議:1,花園房庭院座椅邊夜間可增設一個景觀燈(夜間太暗)。2,泡温泉人體水分消耗大,可售賣些鮮榨果汁。3,温泉房內建議在多放一套浴巾,泡温泉都幹布需求較大。4,花海縮水厲害,地處漳州景觀花海應該是非常容易的,種點漳州本土常來花卉,當地專業花農資源豐富。
住宿方回覆: 您好!感謝您此行選擇入住半月山温泉酒店,並於百忙之中給予我們寶貴的改善建議。我們酒店在温泉園區內有小吃廳是有售賣鮮榨果汁的哦;關於房間內的浴巾、毛巾使用完後可聯繫我們幫您補上乾淨的浴巾、毛巾;我們已留下您的寶貴建議並將儘快制定改善計劃,期待在不久的將來與您再次相遇。祝您生活愉快!
bastenweah
豪華大床房(帶獨立泡池)
入住於 ก.พ. 2024
家庭出遊
8 則評論
4.0/5
很好
發布於 20 ก.พ. 2024
設施:房間很小,可能是為了在浴室放一個獨立湯池犧牲了房間的空間,馬桶居然沒有智能馬桶蓋。 衞生:總體還行,沒什麼不滿意的地方 環境:酒店佔地很大,晚上出去買東西回來開錯路在酒店裡開迷路了。從前台到房間要坐電瓶車,綠化做得很不錯 服務:此次入住最不滿意的就是服務,酒店的特色就是温泉,下單頁面顯示不限次數,所以我們入住當天晚上先去泡了一次,第二天小孩意猶未盡還要去,就聯繫前台多送一次浴袍過來,結果卻被告知,浴袍要另外收費,當我們到達前台準備拿手牌,前台卻説要換好泳衣才能進去,他們早上更衣室不開放。另外 要吐槽下早餐,品種不多不説,第一次住這種千元價位的酒店吃個早飯居然要靠搶的,春節假期顧客多,酒店肯定要有準備的啊,顧客還沒吃完就開始收拾了,可能是早餐供應的時間快到了
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客,很遺憾我們未能達到您的要求與期望,請允許我向您表達半月山温泉酒店最誠摯的歉意!關於您反饋的問題,已向相關部門反饋。 在此重申我們半月山對高品質服務標準的承諾,也期盼您能再來半月山重獲美好體驗,我們在半月山温泉酒店恭迎您的到來。