赫爾辛基弗諾姆肯皮公寓式飯店的評論

位置很好，但服務最差 首先，這裡沒有接待處，所以為了進入房間，你需要提前透過電子郵件收到密碼，但飯店和攜程都沒有通知我這一點，也沒有收到電子郵件。 （當然，預訂時請寫下您的電子郵件地址） 晚上負10度的時候我甚至無法進入大樓，但當其他客人進入時，我才勉強進了大樓……我不知道房間號，所以我撥打了酒店號碼，但工作人員似乎正在睡覺，所以我無法打電話給他們。說是24小時服務，但實際上光是聯絡你就需要30分鐘。 +攜程也說提供鑽石優惠，但實際上，如果你諮詢聯絡不上飯店，AI會回覆告訴你聯絡飯店。 當我聯繫到輔導員時，我已經聯繫了酒店。 我告訴飯店我沒有收到電子郵件，再次撥打該電子郵件地址，然後我才收到電子郵件中的連結。 即使收到連結後，您也需要上傳護照並辦理其他手續。 我費了好大勁才拿到密碼，但地板上的門打不開。 大樓的前門和房間門立即打開，但只有六樓的門沒有立即打開。 這也打不開，所以另一層樓的客人打開了它。 他們多次嘗試不同的速度，但只成功了一次。 這是最糟糕的，因為進入房間非常困難。 其他客人看著我們安慰我們說昨天也是這樣。