哈爾濱萬達文華飯店的評論

很滿意的一次入住，辦完入住立馬有人幫忙拿行李，貼心的準備了暖貼，護耳罩，小童洗護用品，拖鞋樣樣齊全，太棒了👍！書簽很漂亮，直接帶走，小朋友説要説給同學紀念😄，雖然不太可能再去哈爾濱，要是有機會再去一定要在入住這家，還有早餐也很豐富哦！

酒店很好找，賓客關係部服務貼心負責，提前幫我安排房間，給我安排的房間安靜風景好，我很滿意，幫我把郵到酒店的快遞也提前幫我放到房間內，還贈送我歡迎水果，入住期間貼心服務，問我入住需求，幫助我很多，房間寬敞明亮很舒適，早餐也很美味種類齊全！入住體驗感非常好，文華的忠實用户！

酒店環境非常好，是在哈爾濱旅遊期間住過最好的酒店。前台服務人員琪琪服務態度好，有問題立即解決，早餐味道好，房間乾淨舒適。旁邊就有商場，吃飯選擇多。離冰雪大世界很近，交通方便。

服務很好，親和有禮，地理位置也很方便。除了早餐品種和風味略差點意思…… 送耳包襪子書簽伴手禮，確實爾濱特色～小童用品和瓶裝水都送的足足的，要安靜無煙靠近電梯都大滿足，點贊👍

酒店環境非常好，一樓大堂很有特色，旁邊就是商場，前台服務人員服務態度好，早餐品種豐富味道好，客房乾淨舒適，酒店三樓還有健身中心和泳池，設施設備齊全，體驗感很好，下次還會選擇這家酒店。

酒店地理位置優越，賓客關係很貼心，提前打電話詢問入住需要，安排的房間很滿意，還給了旅遊小貼士，很暖心，酒店大堂也很漂亮，期待再次來哈爾濱。 特別是Fiona 真的嘎嘎好 提前溝通 老好了 下次還找Fiona

非常不滿意的體驗，説句實話很失望，是我去過萬達酒店裡最差的一家，作為哈爾濱比較好的酒店之一： 1.房間燒水插座是壞的，客房檢查不到位，根本沒發現 2.酒店接了商務活動，為了愛上你和愛上你，兩者並不沖突。景把大堂休息區全都撤了，你讓散客還要不要大堂休息了？ 3.也因為有商務團接待，酒店wifi始終連不上，前台反饋是人太多所以連不上，請所有硬件按滿員配置來好嗎？都沒滿房了網絡就連不上。第二天拿個路由器來，照樣連不上，不知安裝師傅怎麼想的，根本沒有靜心連上後自己多留心觀察會兒就走了。 4.最大的問題，標間內，衞生間遮陽簾是透的，還回復説是我們酒店這簾子當初安裝時就這樣。請問中檔酒店幾十塊錢就能解決的事情，你們酒店開了這麼多年沒一個人想過怎麼解決嗎？兩個同事住標間，一人洗澡另一人趕出門嗎？

酒店交通便利，出行方便，服務很好，房間乾淨整潔，前台辦理入住迅速，服務很好，很推薦。尤其前台琪琪，服務周到，貼心，專業！！！早餐也很豐富！

酒店位置好，很好找，賓客關係部服務貼心，禮賓非常熱情！前台人員辦理入住迅速，早餐乾淨衞生，服務人員會幫忙做咖啡，很好的入住體驗，回程又訂了這裏！

酒店位置優越，交通便利，周邊購物吃飯都很方便，賓客關係部熱情周到，安排的房間很滿意，乾淨整潔，還有小童備品，早餐豐富，行政酒廊環境愜意，泳池温度適宜，酒店大堂很有特色，適合打卡拍照，下次來哈爾濱還會選擇這裏。

車開到酒店停車場的那一刻，小朋友就驚呼，這才是我想住的酒店。前兩天在雪鄉和亞布力，小朋友住得不適應，這家酒店小朋友太喜歡了，裝修大氣，房間乾淨整潔

酒店環境好，賓客關係部非常貼心，提前幫我安排房間，準備我需要的備品，天使入住時熱情接待我，我在酒店這兩天感受到家的温暖，房間明亮寬敞非常舒適！入住很滿意！

酒店位置優越，交通便利，周邊有商場，購物吃飯都很方便，RD前台辦理速度快，禮賓熱情，安排的房間很滿意，乾淨整潔，早餐豐富，行政酒廊環境愜意，泳池温度適宜，酒店大堂很有特色，適合打卡拍照，下次來哈爾濱還會選擇這裏。

萬達文華賓客關係部服務非常細緻專業，點贊吳丹提前詢問入住需求，安排的房間很滿意，東北人很熱情，酒店大堂很大漂亮，早餐豐富，很滿意的入住體驗，下次還會選擇這裏，交通便利。