哈爾濱香格里拉大飯店

哈爾濱香格里拉大飯店的評論

哈爾濱香格里拉大飯店

150018, 哈爾濱, 道里區, 友誼路555號查看飯店詳情
哈爾濱香格里拉大飯店
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1晚

哈爾濱香格里拉大飯店的真實房客評論

9.1/10
不錯
4190 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施8.6
服務9.3
衛生程度9.3
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4190)
好評(4044)
附有照片/影片的評論(808)
櫃檯服務好(380)
早餐很棒(258)
絕美江景(221)
房間較小(60)
豪華飯店(44)
餐廳很棒(37)
負評(146)
lauyoyo
高級大床間
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 5 月 8 日
請你們訂房間的時候一定要看看評論 別像我一樣不死心 抱着這是老牌五星怎麼也比別的酒店強的心態去定這酒店 千萬別像我一樣覺得500多定五星是撿到了。旁邊亞朵 慕思都真的很乾凈!住了5天是因為提前預訂了 懶得換 !滿屋子的灰 莫名其妙空氣裏都是灰。搬小桌子吃飯 才看見後面這個衞生真的是一言難盡!之前評論裏看到的房卡不好用 淋浴要站在浴缸裏。真的都算是小問題了。衞生是真的差到不敢信。五星給冰露水也是沒想到的。答應我去旁邊看看那兩個酒店。你會回來感謝我這條評論
住宿方回覆: 尊敬的客人您好,非常感謝您給我們的反饋,同時非常抱歉地得知在您近期入住我們酒店未能給您提供一次完美的體驗。您提出來的衞生問題,我們非常重視並已第一時間聯繫了相關部門負責人做出核查與改進。香格里拉”熱情好客,親如家人“是我們的經營理念。如您有任何需求,可隨時與我們值班經理聯繫,我們竭誠為您服務。
訪客用戶
高級雙床間
入住於 2025 年 3 月
商務出差
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 29 日
房間很整潔,有水果拼盤,服務很好,看我是初次入住給升級為江景房,前台非常友好耐心,讓我一個離家30多年的有了回家的感覺!下次回哈還是住香格里拉!謝謝! 另外游泳池很不錯!就一兩個人遊,簡直就像私人泳池!還有桑拿蒸汽浴!
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
F&K
豪華閣城景大床房
入住於 2025 年 3 月
獨自出遊
4 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 4 月 21 日
2000年來哈爾濱就是住在香格里拉飯店,二十多年過去了,飯店雖然老舊了,但是,服務水準沒有變……尤其是豪華閣姑娘們,美麗大方,服務熱情,謝謝你們,謝謝楊雨琪、徐宏月、郎雨琪……香格里拉,今年冬天的冰雪節見……
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
訪客用戶
豪華閣江景雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
跟閨蜜來哈爾濱考試,選了松花江畔的香格里拉酒店,江畔景觀無敵。客房在行政樓層,早餐和下午茶都很方便,一如既往香格里拉標準。因為下着小雨,晚餐也選擇在了酒店自助餐廳,小火鍋很適合~前台小姐姐Tracy很貼心,電梯遇到點小故障,擔心女生害怕會陪同上電梯,大大的贊!👍👍再有就是因為北京大風導致飛機航班延誤,Tracy和Mayer小姐姐還貼心的幫忙延遲了退房,沒有春風的哈爾濱被温暖到了!下次來還會選擇住在這裏💗
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
訪客用戶
豪華閣超豪華大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 6 日
位置:地理位置很方便,出門有地鐵站和公交站,打車也很方便; 服務:前台的服務也很好,介紹的很詳細,房卡是小老虎的,還可以留作紀念,還安排了江景房,感謝小刀和張博的熱情接待。 歡樂時光簡餐:簡餐種類豐富,服務很周到,有需求主動給予幫助。謝謝郎雨琪 楊雨琪兩位的熱情服務
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Jiejie
高級雙床間
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 4 日
非常愉快的入住體驗,我們帶着小朋友一次非常短的旅行,感受到了來自酒店細緻入微的服務,給小朋友準備了手工套裝,王經理還專門發了視頻給我,孩子非常喜歡,同時為我的來訪客人也提供了非常好的服務,主動送來客用拖着,點點滴滴積累了賓至入歸的温暖感受,特別感謝王敬文和赫雨航兩位工作人員,下次再會!
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Emly~
雅緻城景大床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
24 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 25 日
酒店位置佳,離中央大街等熱門景點都很近,出行超方便,而且酒店裝修大氣典雅,設施齊全,客房精緻又乾淨。 前台李佳宇和徐美陽服務態度特別好,值得推薦!
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
匿名用戶
高級大床間
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 5 日
魏麗和張博員工專業熱情,需求響應迅速,小事也處理得貼心,環境也超級好,停車場很方便,還有收拾衞生的阿姨也很贊[強]團隊的熱情讓出行也充滿期待"
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Xieshouzouzhengcheng
豪華江景大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
9 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 4 日
房間非常不錯,前台的服務非常熱情,高小雅,張冬琴等服務員長得也很俊俏。給人賓至如歸的感覺。第一次來哈爾濱留下了比較好的印象,下次還會再過來。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
訪客用戶
雅緻城景大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 14 日
這次預訂的是翻新樓層。比老樓層好了不少,取消了浴缸感覺空間更寬敞明亮了。比上次來入住舒適感好多了 前台服務很好,基本做到了有求必應。門口禮賓的大叔幫忙搬行李開車門服務也好到不行。 特別感謝Alan在入住期間提供的幫助。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
訪客用戶
高級大床間
入住於 2025 年 2 月
商務出差
23 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 20 日
這次來哈爾濱出差,入住久負盛名的哈爾濱香格里拉大酒店,還有我們冬亞會的接待盛景。同時也感受到了酒店的清新和熱情,特別是酒店的服務員徐勝超 和張博給予我們非常周到的服務,讓我們倍感温馨。酒店衞生很乾凈,設施很齊全,松花江邊上的明珠。再次感謝上述兩位服務員的細心温情周到的接待服務。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Zhengbeishi
豪華江景大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
24 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 3 月 19 日
位置不錯,離市中心不遠,江景也很漂亮,視野很好,服務也不錯,早餐的包子挺好吃,還有秋林裏道斯紅腸供應。房間內也挺乾淨,不過比較小,內部裝修太老舊了,地毯其實也該換了,洗面池的下水也不太順暢,應該有點堵,不過也能使用。總體來説性價比還算不錯的。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Zhuzhuxia2019
高級大床間
入住於 2025 年 2 月
商務出差
27 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 1 日
房間就在松花江邊上,在房間就可以看到江景。離中央大街也不遠。房間稍微小了點,但性價比不錯。早餐很豐富,服務人員素質高,前台張博態度很好,關懷備至。總體來説是不錯的入住體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
訪客用戶
高級雙床間
入住於 2025 年 4 月
商務出差
8 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 13 日
魏麗和高中朋非常友善熱情,時刻關心客人的需要,打掃衞生的阿姨也非常貼心並提供周到的服務,讓我覺得非常温馨舒適!
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。
Sanglei
豪華江景大床房
入住於 2025 年 2 月
商務出差
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 5 日
特別表揚前台的徐美陽小姐姐 辦理入住服務特別好[愉快] 酒店的房間定了個江景房,總體乾淨,華燈初上的景色很美。 希望改進的: 吹風機不太好,按酒店的星級標準不是戴森好歹也用個使用方便的吧。 酒店的吹風機需要一直按着才能出風,而且放在寫字枱裏不太好找,打電話詢問才知道的。
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您下榻哈爾濱香格里拉。很高興得知您在香格里拉的愉快經歷並感謝您對我們服務的認可,我們倍感榮幸。酒店距離松花江美景步行即可到達,房間透過窗邊也可享松花江美景及雪花摩天輪景觀,視野開闊、景觀秀麗。 “香格里拉熱情好客,親如家人”是我們的經營理念。您的肯定與認可是我們努力不斷前進的動力,現正值春季,我們在春暖花開的哈爾濱,真誠期待着能夠再次為您服務。