杭州上城英迪格飯店(Indigo Hangzhou Uptown, an IHG Hotel)

環境：杭州第一家也是目前唯一一家英迪格，就在西湖風景區邊上，鬧中取靜，附近步行五分鐘就有地鐵4號線，出行方便，非常適合出遊居住 設施：餐廳酒吧健身房，該有的基本都有。 衞生：酒店內部設施及房間都很乾凈整潔，基本衹要外出，就會有專人整理打掃房間。 服務：酒店工作人員十分熱情，服務到位，這次購買的是兩晚套餐，包含兩天雙人早餐+免費mini吧+一次晚餐體驗，可以説非常划算。在這裏要表揚一下酒店餐飲出品，晚餐主營杭幫菜，口味偏甜，但味道真不錯，早餐種類十分豐富，還提供具有本土特色點心和麪條，大家一定要嚐嚐酒店早餐的煎餃還有片川！ 最後退房酒店還贈送了小禮物，可謂誠意滿滿！

酒店做的很多小玩意聯名款很有意思 房間的報紙 前台給的特製地圖 minibar 裏面的聯名啤酒 退房送的聯名小香薰都很喜歡 但硬件、設計和房間內的廉價感讓我覺得這個酒店更適配桔子水晶或者全季，英迪格帶來的品牌活力酒店恰到好處的服務還有很好吃的早餐鍋貼也無法改變房間的廉價感 我想誇它是個小而美的地方但我誇不出來 設施： Indigo品牌沒有浴缸能接受 先説好的：標配戴森吹風機，床和枕頭都很舒服如果不是隔音差能睡的更好 除此之外全是廉價貨 門沒做門吸 22年新開的酒店電視不能投屏 房間內沒有智能馬桶 大堂衞生間卻是智能馬桶 金玉其外 花錢入住的客人沒有優待 隔音是快捷水平 早上躺在床上被樓道里的人叫醒 樓道里客人和服務員對話聽的很清楚 床底的布料包裹之間是用訂書釘固定的 我住的房間訂書釘起翹了 腳踩在上面被刺了才發現的 客衞洗手枱沒留地方放香皂也不配洗手液 卧室和洗漱區域的地面有高低差 地面都沒有做平 酒店衹有一個餐廳 餐位不足以應付五一 早上要排隊用餐 但是鍋貼和拌麪很好吃😋給鍋貼的師傅點贊 拌麪的小哥雖然不苟言笑但手藝了得 是我2024年吃過最好吃的鍋貼和拌麪 服務： 入住時候有個訂單的一個小插曲 前台解決了 這個酒店好像沒有禮賓 前台也能推薦周圍好玩的地方 門口車道的保安和地下車庫的保安會主動問好幫忙指引 拉車門 這個硬件配不上這個服務 入住歡迎水果: 有水果但不配刀叉 迷你吧歡飲:每天首輪暢飲 我是看到杭州設計感榜單第一的酒店才訂的 “大堂”和B1 一共有三個設計的地點能拍照 進了房間內的設計幾乎都是減分項 設計不是簡單的元素堆砌 而是要解決問題 從我的房間裏看問題沒解決 至少不是個英迪格水平的房間 最後援引不能投屏的電視循環播放的一段話 “英迪格是面子 快捷是裡子”

一開始還覺得酒店比較偏僻準備改入住時間衹住一天，但是前台JOY的服務特別的熱情温暖！解釋了酒店距離各個景區位置的距離都很方便，後面去到房間裏發現內部裝修也很適合年輕人，當天晚上藍牙音響連接不上聯繫她也很耐心迅速的安排人來房間幫忙連接，退房得時候得rowon 小哥也特別的好，我想要房卡做紀念一下給了我四張不同顏色的房卡！很驚喜的一次體驗！

帶女兒來杭州玩。選擇了這家酒店，第一天入住的時候來的比較晚。前台JOY非常貼心熱情熱情。因為我們的套餐是含有一份雙人晚餐她幫我們安排了預約，並介紹了酒店附近的一些基礎景點。酒店內也很貼心的送來了小童的一些洗漱用品備品，細節做的很好的一家酒店。

總體還算可以吧，攜程上設計感排名第一的酒店，但沒有驚喜。房間面積不大，該有的功能設施基本都有。前台服務男生遠遠高於女生，更奇葩的是現在酒店前台都允許女生貼長長的指甲片，而且是帶鑽的那種，鍵盤碼字都費勁。也許是我這樣的老酒店人井蛙了吧😢

第二次入住這家酒店，服務依舊很nice，前台JOY和Katrina從入住到後來換房間都親力親為，退房之後JOY也是全程跟進發票酒店的設計風格依舊沒的説，很值得選擇和一直來住的一家酒店！

地段很好，距離景區跟近，卻又很安靜的地方 環境：酒店設計感很強，別具一格 服務：服務很贊，親切有温度，主動幫忙提箱 入住歡迎水果:沒見到歡迎水果 設施：酒店設施還不錯，就是房間味道比較大，一進房間很刺鼻的味道，服務員很細心的幫忙拿了空氣凈化器

酒店整體條件比圖片看起來好，很有設計感。服務人員也都態度友好熱情，是遊覽杭州的性價比之選，推薦推薦～ 入住歡迎水果: 酒店送的冷翠咖啡味道不錯 迷你吧歡飲: 喜茶好喝的

房間很好 前台小哥哥小姐姐都很熱心房間很舒服 飲品很豐富 餐廳的麪包很好吃 黃油也很好吃 房間的水果也很好吃 都很不錯 房間的電視很好看 房間裏的飲品都是免費的 我很喜歡房間的佈局 還有戴森吹風機 Vicky Katrina小姐姐有求必應 入住體驗非常棒 周邊環境特別美麗