杭州西湖蝶來雅谷泉山莊的評論

房間很滿意 很有度假的feel 西湖邊上去哪裡也很方便 還有套餐裏送的旅拍要誇一誇 小姐姐化粧技術真的很贊 網紅粧容很細膩 技術真的牛 攝影師也很耐心的引導 出片很好看 一整個大滿意 推薦入住的姐妹們體驗一下旅拍 真的驚喜

到的時候是晚上，禮賓沒人，沒人開車門沒人提行李，前台就一位服務員辦入住。入住辦好後有一位禮賓提行李去房間。但是一開始就是不給我二樓的房間，説別的客人明天到預留好了。我去了一樓不滿意，強烈要求換房間，後面才給我換到二樓一個角落裡的房間。我入住的時候也不是週末，入住率也不高，非要這樣折騰我也是很無語了。房間其實中規中矩，有個中式花架有個邊幾，都是很好的可以放當季插花的地方，然而房間裏什麼花都沒有。倒是去餐廳的路上是有插花布景的。可見酒店不是不懂中式美學，就是懶得給你房間送花。這幾天挺熱，房間空調製冷也不太給力。總的來説，酒店位置環境是沒得説，早餐也對得起這個價位，但是服務和管理欠佳。最後離店的時候前台經理倒是出現了，看着還不錯，但是入住體驗確實很一般，需要用心經營。

這次帶家裡長者來西湖遊玩，因為喜歡中式古典園林風格，選了雅谷泉酒店。完全出乎意料非常nice，房間比較新，寬敞整潔格局很好，自助早餐品類豐盛可口，庭院深深亭台樓閣，空氣非常清新天然氧吧。酒店附送的旅拍，又給了我們的一個大驚喜，非常出片，長者很開心很滿意，必須給攝影師祥子點個大大的贊，非常棒的一次旅行體驗！

房間蚊蟲多，睡了一覺起來小腿變成馬蜂窩，還不是普通的蚊子，咬的又紅又腫，奇癢無比，醫生説很難恢復，還會留疤，皮膚顏色會變深，真是氣**了，雖然酒店人員積極送我風油精、碘酒，可一點也無法緩解我的疼痛，回來光買葯都花了好幾百了。 酒店房間的地毯很臟，不知道藏了多少蚊蟲，有毒

酒店有一個很大很漂亮的院子，非常適合拍照。早餐很豐盛，特別喜歡艾草餅，熱的很好吃。送的旅拍非常好，化粧小姐姐＆攝影小哥哥都很棒，出片非常滿意。酒店服務很好，有接駁車可以到大門口接送（因為酒店真的很大，走到門口都要500米左右），接駁車師傅人也很好很仔細。

酒店在西湖景區內，四周樹木環繞，空氣清新，酒店內也有自己的景區和小童遊樂場，非常的幽靜舒適。適合放空，情侶或者一家大小在這裏住兩天會非常棒。去西湖雷鋒塔等景區大概20分鐘，也晚飯後出去散步也非常適合。買的是套餐，送了中菜和旅拍套餐，化粧小姐姐非常温柔耐心，攝影師哥哥也很專業，拍出來的照片非常滿意。總體來説是非常推薦的酒店

酒店在西湖旁，距離花港觀魚步行20分鐘。酒店內環境宜人，空氣清新，坐在小陽台上聽鳥鳴看書喝茶，很是愜意，孩子們早飯後草坪上追蝴蝶特別開心啊！酒店裝修新中式風格，和環境融為一體，設施略舊，尤其馬桶使用起來有些不方便，地毯上也發現一些頭髮，請員工清潔完還是發現沒有完全乾凈，略。。。對於大部分員工的服務是很滿意的，尤其客房送物品響應非常快，西湖邊買水不方便，客房每天都補充足夠的瓶裝水，為我們提供了很大的便利，感謝！退房時，前台的小陳耐心詢問入住感受，聽取意見，為此次為期六天的行程做了一個不錯的ending！

房間非常乾淨整潔，環境非常清靜優雅，後花園逛逛比景區也不會差。後花園的對面就是花家山莊。早餐一般中規中矩，品種有點少。酒店的旅拍是送的，攝影師傅非常敬業，不怕麻煩，水平很高，拍出來的照片都很喜歡，送3張，不夠，後來就花錢買了，也算是對攝影師的支持。

酒店環境特別棒，西湖區，鬧中取靜。雖然酒店時間有點久，又是在綠化特別好的山谷，一樓的房間稍微有點異味，我們後來是開着院門通風睡的。早餐也很豐富，服務很好。到周邊景點都很方便。浴鵠灣，烏龜潭....都很近。入住的當天，正好有兩家草坪婚禮，感受到了喜氣。五月的杭州，值得遊玩，蝶來雅谷泉山莊，不錯的選擇。

房間環境很好，中式園林風格，加價升級了房間，驚喜的是有提供嬰兒床和側邊圍欄，適合小月齡寶寶，符合男女老少的審美，適合大家庭出遊。早餐豐盛，水果非常新鮮，橡皮糖味道很好。莊園地理位置距離西湖景區很近，周圍綠植多空氣好，鬧中取靜。場地面積很大，也適合辦婚禮，很多草坪，小童遊樂區，拍照打卡點等。泳池水質也不錯。旅拍服務也不錯，攝影師不僅技術好而且長相帥氣。總之好評～

一層房間有潮濕味道，換到二層後很好。寬敞整潔，佈局優雅，古典與現代結合到位。床的軟硬度正合適。 環境林深水秀，服務員熱情周到。 多次到杭州看西湖，本沒有期待意外，但雅谷泉山莊確實讓人感到意外了。

家庭出遊的時間，選擇了錯峯，真的是一級棒√ <行> 出行選擇了高鐵，攜程的接站也很順暢，師傅早早就致電告知了路線。杭州東站至酒店20分鐘左右，暢通無阻 <住>入西湖周圍，我爸説住在山裡嗎，我説對啊，山谷裏。轉眼就來到酒店大堂，中式大氣。通鋪地毯的走道，乾淨整潔，門牌是我很喜歡的陶瓷。開門映入眼簾的翠綠是真的讓人心曠神怡 <遊>酒店的位置很優越，步行至西湖15-20分鐘左右，吃完飯從銀泰打車回去也很方便 補充：晚上睡覺真的是很安靜很愜意，有時間還會再去。

整個山莊是在三台山上 綠樹成蔭空氣清新。前台小姐姐非常好還給我免費升級了更大的房間 陽台是靠山上的 。去西湖景區基本2公里左右。我訂的項目裏還包含了一箇中式套餐解決了2天的晚餐。菜品也不錯 早餐基本包含了中西式，品種也多。味道不錯。特別是晚餐幫我們服務的小哥哥很好，很有耐心。體現了五星級酒店的服務水準。前台的每位服務人員都很貼心。微笑服務有求必應。應該會二刷的酒店。遺憾是杭州進入夏天已經很悶熱了。但酒店的房間裏很舒服。温度適宜。

優點:1.地理位置好，從酒店出來往下走就是三台雲水和烏龜潭，離花港觀魚也不遠。 2.內部環境很適合孩子長者，有個很漂亮的湖，可以餵魚觀察小動物，還有個小小的小童樂園。 3.早餐豐富，送的旅拍非常加分，而且不會強制付費選片。 4.酒店停車場出來，自行車棚有杭州小紅車，非常方便自行車騎行周邊。 5.打掃及時，吃個早餐的功夫，房間都整理好了。 缺點:1.從酒店走到主路需要一段距離，晚上燈光不夠，黑黑的有點害怕。 2.服務意識有，但不多。第一天出租車到酒店，一個人拖着行李帶着娃，下車沒有禮賓幫拿，路過的其他工作人員完全看不到顧客。僅入住後，有禮賓幫拿帶到房間。酒店工作人員遇到賓客，不會主動問好。 建議:1手繪地圖，入住時主動告知周邊景點，凸現酒店人文氣息。最後一天才摸索到周邊景點，竟然離酒店這麼近。