杭州錦繡假日飯店（餘杭萬達廣場店）(Holiday Inn Hangzhou Jinxiu (Yuhang Wanda Plaza))

周邊環境很好，房間衞生乾淨設施都很齊全，停車位充足而且免費，前台001小姐姐服務態度很好，非常適合商務出差旅遊的小夥伴

房間內設施、衞生挺好的，無異味，房間也大。但住宿體驗極差！半夜消防報警器響了20分鐘也沒人來檢查，一夜清夢被刺耳聲音給驚醒；後來邊上房間來了2個老酒鬼，大聲聊天到凌晨三點，嚴重影響睡覺，期間打電話給前台，服務員也僅象徵性敲門提醒沒有一點作用。基本大半夜陪着聽聊了。這一晚就折騰完了！第二天趕緊大清早退房走人。

酒店環境衞生很好，停車方便，交通便利001

一進門就看見床頭靠背有衹大蟑螂，衞生真的不乾淨。房間也臭臭的，味道不太好，衹好開窗睡透氣，結果半夜鑽進好多蚊子🦟

有一説一，當天入住因為有市政停水情況，酒店這邊還是到位的，提前通知了，後面還是提供了一些措施的。但後面攜程扣了住宿費我才知道，我這是閃住免按金的，可我們當天入住的時候還是收了200塊按金，當時也是急着出門，沒去查這個權益內容，就交了按金，退房的時候按金也不是現場退的，我人已經在高鐵上了，才收到的退按金的訊息，但衹退了150塊，打電話詢問才知道他們以為我房卡沒退才扣的，我讓他們去自己查查監控，我是有把房卡放在前台的，當時前台説可以了，後面按金會自動退回我們才離開的；我這邊等了一會又打電話聯繫，酒店方説找到了，加微信把錢退我了；所以酒店有扣費情況是不是應該主動聯繫住客説明因為什麼扣費的，而不是自己悄無聲息的就扣除了，如果我沒看到扣費消息呢？是不是這50塊就損失掉了？既然住客主動聯繫酒店詢問扣費原因，查明後是不是也應該主動聯繫住客退款？兩次都是我這邊聯繫的！希望酒店能加強這方面管理吧！！

出差住宿超級方便，衞生方面很到位，前台了001小姐姐服務態度也超級好，推薦入住

換了2個房間，空調均效果奇差，電視均無法觀看，前台服務最差，10點退房，現在下午3點多，發票還沒開好發給我

001小姐姐人美心善，服務親切。酒店房間乾淨整潔，環境舒適，來旅遊，還會再來

出來旅遊選擇這家酒店，真心不錯，房間很大，前台服務也好004下次還會再來